单选题评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证；同时对于社会工作者也非常重要，它是社会工作者改进个案工作的前提。所谓评估是指对个案工作的（）进行评定。A 服务效果和功能B 服务目标和功能C 服务效果和效率D 服务目标和效率
题目
服务效果和功能
服务目标和功能
服务效果和效率
服务目标和效率
相似考题
更多“评估不仅对于服务对象来说非常重要，它是服务对象获得有效服务的保证；同时对于社会工作者也非常重要，它是社会工作者改进个案工”相关问题
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第1题：
单选题小新大学毕业后找工作屡屡失败，最近终于接到一个面试通知，他对社会工作者说：“这次面试估计希望不大，很可能又不成功。”下列社会工作者的回应中，使用同理心技巧的是（ ）。A“不会的，你有信心，就会成功。”
B“不要这么悲观嘛，你怎么会这样想。”
C“由于过去的经历，你担心这次也会失败，好像不太有信心。”
D“你还没有去面试，怎么知道又不成功？”
正确答案： A解析： -
第2题：
单选题下列各项中，属于民政部在基层政权与社区建设工作方面的职责的是（ ）。A指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作
B组织、指导救灾捐赠
C组织和指导扶贫济困等社会互助活动
D制定劳动关系调整的基本规则
正确答案： C解析：
民政部在基层政权与社区建设工作方面的职责包括：①研究提出加强和改进基层政权建设的意见和建议；②指导村民委员会民主选举、民主决策、民主管理和民主监督工作；③推动村务公开和基层民主政治建设；④指导城市居民委员会建设，制定社区工作及社区服务管理办法和促进发展的政策措施，推动社区建设。 -
第3题：
单选题社会工作者：“学校领导不尊重学生的兴趣和选择。我没办法开展小组了”。督导：“他们怎么不尊重学生的兴趣和选择了?”社会工作者：“他们不允许学生开展一些激烈的对抗性比赛”。督导：“你觉得校领导这么做的考虑是什么?”社会工作者：“主要为了学生的安全吧”。督导：“那你能在小组工作目标和校领导关注点之间找到共同之处吗?”社会工作者：“嗯，看来我的思路有点窄，那我再想想怎么做才能两全其美吧”。上述对话主要体现了社会工作专业伦理( )的作用。A约束社会工作者运用专业方法开展工作
B维护合作机构在专业服务中的单方利益
C促进社会工作者提供更加适当的服务
D确保社会工作者在专业服务中实现个人价值
正确答案： C解析： -
第4题：
多选题下列关于同事督导技巧的说法中，表述正确的是( )。A同事督导团体成员一般都具有相同的观点
B团体成员的数量一般不超过五人，以确保团体有充分的时间进行讨论
C团体成员要签订明确的契约
D避免无意义的奖励式意见
E要注意同事督导会议的反馈，主要是对督导过程的负面反馈
正确答案： B,C解析： -
第5题：
单选题项目评估的对象有多种划分方法，下列关于项目评估对象的划分，说法正确的是()。A以人群可划分为行政工作项目和社区工作项目等
B以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等
C以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等
D以方法可划分为个案工作项目和小组工作项目等
正确答案： B解析： -
第6题：
单选题对投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等进行评估，这种评估属于（）。A过程评估
B成果评估
C效益评估
D绩效评估
正确答案： B解析： 根据评估的目的，评估包括过程评估、成果评估、效益评估三类。过程评估是对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展状况等。成果评估主要考查工作的成果在多大程度上实现了预定的目标。效益评估注重服务的成本收益分析，关注的是所取得的工作成果与所付出的代价孰大孰小的问题。 -
第7题：
多选题社会工作实务不同于社会研究，社会研究最终需要将研究成果应用，而社会工作实务则需要对社会服务进行总结评估，观察社会工作实务的效果。关于社会工作实务的总结评估阶段，表述正确的有（）。A将工作结论进行总体研究推论
B比较服务对象在服务前后的变化以判断目标是否达成及服务质量
C反思得失，对工作过程和自身角色进行评判
D对项目进行梳理，运用仪式结束服务过程
E对资料进行总结，探究变量之间的关系
正确答案： D,C解析： 社会工作实务的总结评估。 -
第8题：
单选题关于社会工作研究的说法，正确的是( )。A定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础
B问卷调查和观察法是定量研究的主要方法
C行动研究是社会工作研究的独有方法
D资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者
正确答案： D解析： -
第9题：
单选题社会工作研究方法不同，特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）。A实验场景是人为设计的，因而研究发现易于复制
B个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论
C焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题
D深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则
正确答案： C解析： A项，实验设计的缺点在于实验设计场景创造的研究条件不自然，从而其实务推进上有困难，太强调精细从而难于复制；B项，个案研究资料广泛深入是正确的，但由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论；C项，焦点小组可发挥团体动力，但是由于存在群体压力，对敏感问题采用此法就存在不足；D项，深度访问可以深入地搜寻对象的特定经历和动机的主观资料，体现个别化原则。【命题点拨】本题主要考查社会工作研究方法，属于理解掌握的内容。 -
第10题：
单选题在社会策划模式中，社会工作者界定社区需要后，应确立工作目标。在这个过程中，社会工作者要()确定目标。A与同事共同讨论
B根据社区居民的意见
C运用社会指标方法
D根据以往服务的使用情况
正确答案： C解析： -
第11题：
多选题由于社会工作的服务性质，被督导者经常容易承受过重的压力和紧张，产生煎熬的危机，其中来自工作的压力为( )。A工资待遇问题
B无力改变病态社会结构的挫折感
C实务经验不足
D工作环境不佳
E工作量过重
正确答案： D,C解析： -
第12题：
单选题社会工作者小刘在社区内组织了一批志愿者，对社区内的残疾人士开展帮扶活动。在活动开展前，为了保证服务能够顺利进行，需要先对这批志愿者进行培训，让他们了解残疾人的特点，掌握与残疾人沟通的技巧。小刘开展的培训活动是通过（ ）功能来实现对志愿者的管理。A控制
B规划
C组织
D领导
正确答案： C解析： 志愿者人力资源管理的组织功能主要包括：(1)志愿者组织的结构设计;(2)志愿者的分组、分工;(3)规范的制定;(4)制度的制定;(5)授权;(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄选;(8)志愿者的教育训练。 -
第13题：
单选题社会工作在分析困难群体及广大民众的困难和问题的成因时所采用的基本观点是（ ）。A“人在情境之中”
B“人在环境之中”
C“情境在我心中”
D“人在社会之中”
正确答案： A解析：
社会工作是帮助困难群体及广大民众解决困难和问题的职业。在分析这些困难和问题的成因时，社会工作者既要重视服务对象个人方面的原因，也要重视社会方面的原因。社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。 -
第14题：
多选题关于小组工作的定义，虽然各不相同，但大致涉及以下（）要素。A小组工作是一种社会工作的专业方法
B小组工作是社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程
C小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题
D小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标
E小组可以划分为不同类型
正确答案： C,D解析： 小组工作的要素。 -
第15题：
单选题项目评估的对象有多种划分方法，下列关于项目评估对象的划分，说法正确的是（）。A以人群可划分为行政工作项目和社区工作项目等
B以活动可划分为反贫困项目和社区适应项目等
C以领域可划分为老人服务项目和儿童服务项目等
D以方法可划分为个案工作项目和小组工作项目等
正确答案： D解析： 项目评估对象的划分。 -
第16题：
多选题与个案、小组工作相比，社区工作的专业特点有（ ）。A注重个体的能力
B介入问题的层面更为宏观
C具有一定的政治性
D富有批判和反思精神
E分析问题的视角更为结构取向
正确答案： C,A解析：
作为一种工作方法，社区工作与个案工作和小组工作的区别主要有：①分析问题的视角更为结构取向，认为问题的产生与社区周围的环境、社会制度及整个社会有密切的关系；②介入问题的层面更为宏观，较多涉及社会层面，牵涉社会政策分析以及政策的改变，注重资源和权力的分配；③具有一定的政治性，社区工作者更关心社区居民，尤其是困难群体的权利维护，更多时候会采取多种行动为社区居民争取合理的资源；④富有批判和反思精神，社区工作总是在关注问题，并且试图从根本上找出问题的症结，由此引发出对现存社会结构和政策的反思和评判，而不是一味地顺从。 -
第17题：
单选题老张的儿子今年读初二，由于老张的工作较忙，平时很少有时问管儿子，近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩电脑，平时也不愿与他人交谈，这让老张非常担心。他找到社会工作者汪强寻求帮助，汪强建议他平时多抽出点时间陪儿子，尽量与儿子多沟通，周末可以带儿子去郊外游玩。此时，汪强所扮演的基本角色是（ ）。A支持者
B服务提供者
C关系协调者
D倡导者
正确答案： C解析： 社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。其中，倡导是社会工作直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。 -
第18题：
单选题某市正开展精神残障人士社区康复服务，选择处于“稳定期”的中度精神残障人士作为服务对象，并由专业精神康复师和社会工作者进行居家康复指导，组织社区康复活动。这种工作模式的特点是（ ）。[2014年真题]A强调用非正规照顾替代正规照顾
B以社区康复完全取代机构康复为目标
C政府不必继续承担提供资源和服务的责任
D强调动员社区内的资源为服务对象提供照顾
正确答案： B解析：
社区照顾模式有以下特点：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③强调非正规照顾的作用；④提倡建立相互关怀的社区。A项，由政府和福利机构提供的照顾被称为正规照顾（或正式照顾）。与之相对应的由家庭、亲朋、邻居和志愿者提供的照顾是非正规照顾。社区照顾十分重视动员这些与服务对象有关的非正规照顾系统，鼓励他们参与并提供帮助，建立有效的照顾网络，与正规的社会服务一起，支援和协助人们解决困难。因此不是用非正规照顾替代正规照顾。B项，社区照顾并不排斥在某些情况下服务对象需要进入福利机构，因此，社区康复也不可能完全取代机构康复。C项，社区照顾的发展是福利国家制度体系下一种服务方式的改变，通过服务资源与权力的下放，改变过去以政府为主提供资源和服务的状况，强调政府、非营利机构、营利机构、志愿组织、社区、家庭及个人共同分担责任，目的是更及时回应社区有需要人群的问题与需求，提高更有品质的服务。D项，社区照顾模式强调动员社区居民参与社区照顾服务，建立社区居民之间的互助互爱关系，以抗衡个人主义和城市化带来的疏离和孤独。题中，由专业精神康复师和社会工作者进行居家康复指导，动员了社区的正规资源为服务对象提供照顾。 -
第19题：
单选题大学生小李经常熬夜玩网络游戏，和宿舍其他同学关系紧张，白天精神恍惚，成绩一落千丈，社会工作者将小李的行为界定为偏差行为，他依据的标准是（ ）。[2014年真题]A统计学标准
B价值标准
C行为适应性标准
D个人主观体验
正确答案： D解析：
行为适应性标准可概括为，在正常情况下，人体维持着生理、心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事，就是适应性行为。题中，大学生小李的行为，不符合在正常情况下人体维持着生理心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境的标准。所以，依据的是行为适应标准。 -
第20题：
单选题小军和小丽恋爱三年，在家人和朋友的祝福下举行了婚礼，结婚两年后，他们的女儿然然出生。按照家庭生命周期的观点，此时小军的家庭处于( )。A形成期
B发展期
C扩展完成期
D收缩期
正确答案： D解析： -
第21题：
多选题下列（）属于社区照顾模式的基本假设。A服务对象原生环境优于机构的环境
B社区具有非正式资源，可以对服务对象进行支持和照顾
C对社区构成的假设
D对社区人群关系的假设
E对个人及其个体行为动机的假设
正确答案： E,A解析： 地社区照顾模式的基本假设 -
第22题：
单选题2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告中提出的“社会工作”是指（ ）。A专业社会工作
B行政性社会工作
C社区管理工作
D志愿性社会工作
正确答案： A解析：
按照《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，有关部门对社会工作作出如下解释：社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。题中，报告中提出的“社会工作”是指专业社会工作。 -
第23题：
单选题某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（ ）。[2016年真题]A服务流程管理情况
B服务项目的进度情况
C项目经费支出情况
D服务对象的改善情况
正确答案： C解析：
方案的评估一般采用两种方法：①过程评估。关注方案进行过程中服务对象和人数的变化，服务方案中必须完成的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况是否按照预定的日期进行。②效果评估，主要测量的是方案实施后所产生的效果。 -
第24题：
单选题中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈在了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华，小陈做法的理论依据是（ ）。[2012年真题]A精神分析理论
B认知行为理论
C生态系统理论
D存在主义理论
正确答案： C解析：
生态系统理论强调社会工作实务的干预焦点应将个人置于其生活的场境中，重视人的生活经验、发展时期、生活空间与生态资源分布等有关个人与环境的交流活动。题中，小华因为在学校结交了爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家，并开始逃学。小华的生活环境是学校和家庭，社会工作者小陈从家庭和学校两个方面入手来帮助小华的理论依据是生态系统理论。