多选题社会工作研究的主要功能是（）。A改善实务过程B完善策略模式C发展专业理论D协助社会工作者增能E改革社会环境

社会工作研究可以独立于具体实务过程。如研究者在观察社会工作者开展的个案工作之后，提出优化专业关系的思路；也可以对政策进行文本研究，提出优化社会政策的建议。社会工作研究也可以融于实务过程，如督导者在对机构工作反思后发现，自己在指导新进的社会工作者时互动方式存在不足，然后及时调整督导方式。这种了解问题、分析问题、解决问题的过程就是社会工作研究的应用。因此，社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

考点：社会工作研究的基本概念。

功能是指某主体、安排所发挥的作用，有谁的功能和对谁的功能、显功能和潜功能、直接功能和间接功能等类型。社会科学所说的功能多指期望达到或能预料的显功 能。参考 “人在环境中”的内涵、社会工作研究的目的及社会工作的目标，可以发现社会工作研究的显功能体现在直接和间接两方面。

社会工作的伦理 一是恪守工作原则，包括尊重服务对象的自决权、提升其参与权、整体视角看待服务对象、弄清和开发服务对象的优势。
二是注重社会公正，涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资源、挑战不公正的政策和实务、工作团结等方面。
三是注重专业行为，体现为开发和保持工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾等与他人发生联系、不损人利己、确保有能力提供合适服务、保密等。
选项A和选项E属于研究选题的伦理。

定量研究是社会工作尤其宏观社会工作的重要基础，以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤。 (一)研究准备
定量研究的准备阶段必须完成确定研究问题、提出研究假设和进行研究设计等工作任务。
1．确定研究议题
确定研究问题是明确研究主题的关键。研究问题可以是由下而上的居民需要，如亲子教育的不足及其原因何在；研究问题可以是由上而下的政府福利推进需要，如青少年就业技能培训的效果如何；研究问题也可以是社会工作实务拓展需要，如实务过程中哪些因素影响了服务对象的参与。
查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作。查阅文献可以利用图书室、有关机构和电子网络的文本资料，有助于研究者了解以往研究，把握理论和方法，掌握政策文件。初步探索就是征求不同方面的意见，进行实地考察，以增加感性认识，细化研究任务和明确研究内容。
确定研究问题应该遵循3个原则：一是必要性。即该研究课题应该属于理论的空白处或薄弱点，或者在实践中涉及人数众多、问题紧迫。二是创造性。即要有新意，通过该研究对社会工作的相关方面有所贡献。三是可行性。即在人财物力、研究能力、伦理、时间等方面有可操作性。
2．建立研究假设
建立研究假设就是尝试提出两个变量之间的关系，是指导研究、联系概念和事实、探求新知识的基础。所谓变量关系，如“小组社会工作的节数与实务效果有何关联”，是解释现象和开展社会工作实务的重要基础。研究者要以概念为基础，根据自身实践经验、初步考察结果、理论回顾等手段，发现所需探讨的两个变量之间的关系、如研究者基于文献回顾，提出假设“服务对象的教育程度越高，其对社会工作的认同程度越高”研究假设利用经验事实进行检验。
3．进行研究设计
进行研究设计包含确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案等工作。
确定研究类型就是明确进行研究采用的研究方法。根据问题性质、研究目标、可用资源等因素，研究者要决定是采用哪种研究方法。当然，整合定性研究方法和定量研究方法，应该可以更好地把握资料，完成研究任务。
进行研究操作化就是使得研究设想具体可行。
(1)选取调查对象。
(2)确定分析单位，即确定资料的最终载体。
(3)细化研究内容。
(4)将理论概念转化为可测量指标。
(5)假设的操作化。
(二)资料收集
(三)资料研究
资料研究包含资料整理和统计分析两项工作
1．资料整理
资料整理包括如下工作：
一是进行资料编码。
二是将完成编码的资料输入电脑，并进行逻辑检查和幅度检查。
2．统计分析
统计分析是分析变量状况及其变量关系的主要手段，可以分为以下4个层面。
(1)描述单变量的集中趋势和离中趋势。
(2)发现双变量间关联状况。
(3)探索多变量间的关系。
(4)如果研究采用随机抽样选择被研究对象，就可以根据样本的指标值推论总体的相应指标值(参数值)。
(四)研究总结
总结是研究的最后阶段。其内容一是说明本研究有何发现，在各个指标状况描述、指标之间关系检验、多个指标关系分析的基础上，说明研究问题的回答情况和研究目标的达到状况；二是针对研究发现的特殊现象和没有验证的假设，提出尝试性解释；三是针对有关概念和理论、针对研究本身、针对相关主体提出对策和建议。
研究报告是研究的整体成果汇报。社会工作研究的成果应该有利于社会工作概念、理论、实务等方面的发展，向相关各方进行社会交代，并供其专业部门和实务机构分享。
定量研究的一般过程包含上述4个阶段，但是并不表明所有定量研究都得按此步骤进行。如对二手统计文献就不需资料收集工作。因此，具体项目的研究过程如何，由研究目标、资料性质等因素共同决定。

社会工作研究的主要功能： （一）优化实务过程
（二）发展社会工作知识

考点：社会工作研究的特征。

社会工作研究不但具有社会工作的功能，而且具有其自身的功能。主要功能包括改善实务过程、完善策略模式、发展专业理论、协助社会工作者增能、优化社会环境。

本题主要考查社会工作研究的主要功能。考生要注意对此知识点的掌握。 社会工作研究的显功能体现在直接和间接两方面。
(一)直接功能
社会工作研究的直接功能与其目的有关，或者说，社会工作研究目的之达到体现了社会工作研究的直接功能。基于“对谁的功能”维度审视，在对象层面上，社会工作研究可以治疗和预防社会问题乃至社会危机，并协助服务对象在能力和意识层面得以提升；在专业层面上，社会工作研究可以改善社会工作实践和提升社会理论；在社会层面上，社会工作研究可以推进福利和促进公正。
(二)间接功能
社会工作研究在体现直接功能的同时，也因与相关主体互动而体现了一定间接功能。
1．对研究参与者而言，有助于感受社会事实
2．对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵
3．对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能
4．对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能

作为社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究显然必须遵循社会工作伦理和社会研究伦理。 (一)研究选题的伦理
一是注意研究正当性。即研究者选择的研究问题是否具有必要性，只有真正有研究必要的问题才是有意义的和被认可的。二是留意实务应用性。即对某问题的研究应该有利于发展社会工作和实现社会工作目标。三是清楚经费来源。社会工作研究者应该注意经费来源是否合法，也应该考虑经费资助是否会影响研究的客观性和科学性。
(二)社会工作的伦理
一是恪守工作原则，包括尊重服务对象的自决权、提升其参与权、整体视角看待服务对象、弄清和开发服务对象的优势。二是注重社会公正，涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资源、挑战不公正的政策和实务、工作团结等方面。三是注重专业行为，体现为开发和保持工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾等与他人发生联系、不损人利己、确保有能力提供合适服务、保密等。
(三)社会研究的伦理
不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；收集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；保证被研究者表达意见的权利和机会；不给被研究者带来危险和伤害；对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；研究成果客观全面地进行公开。