单选题她虽然刚刚开始学习外语，可我的成绩却远远______她。A 没有B 比C 不比D 不如

【考察重点】诊断阶段的资料搜集【试题解析】心理咨询中搜集资料的主要目的是为了做出诊断和进行病因分析。案例中没有介绍求助者的具体人格特征，这可能是造成求助者问题的深层原因，需要进一步了解。案例中的求助者觉得学习痛苦，讨厌考试，但没有自己关于学习的内在动机的信息，而为了判断求助者是否因为缺乏内在学习动机才出现问题，是需要了解的。案例中求助者出现了焦虑、恐惧情绪，已经比较充分，不属于还需要了解的资料；而求助者因为觉得学习痛苦，还讨厌考试，就造成对学校的恐惧和焦虑，不清楚求助者在学校是否遇到其他刺激事件，可以作为引发问题的诱因进一步了解。故本题答案为ABD。
【考察重点】躯体症状的整理【试题解析】生理症状直接从案例中寻找，求助者主要躯体方面的表现为心神不安、心慌、全身出汗等，符合题干要求的答案为AC。
【考察重点】心理症状的诊断【试题解析】求助者因学习压力较大而产生了对学校的焦虑和恐惧，而且对考试感到厌烦，同时觉得妈妈不理解自己，不断提出要求却很少给予肯定而感到委屈，但是没有情绪低落的表现。因此答案选A。
【考察重点】心理问题的主导症状【试题解析】求助者目前主要以紧张、恐惧为主要症状，同时伴有植物神经功能症状及回避行为，因此最主要的心理问题可能是情绪问题。故答案选A。
【考察重点】初步诊断【试题解析】求助者在没有明显现实刺激的情况下出现恐惧、紧张等情绪症状，以及心慌、出冷汗等躯体症状，同时伴有回避行为，心理冲突属于变形冲突；求助者病程不足3个月，没有器质性疾病，因此初步诊断为可疑神经症。答案为D。
【考察重点】心理问题的原因【试题解析】寻找心理问题的原因，可以从生理因素（年龄、性别、疾病史、遗传史），心理因素（认知、人格）和社会学因素（生活事件、家庭教养方式、社会支持系统、人际关系、风俗文化）等方面进行。求助者是年龄为16岁的高中女生，正处于青春期，所以可以进一步明确是否是由于特殊年龄阶段的情绪波动或逆反心理而引发的问题。另外，求助者的妈妈逼着她上补习班，虽然成绩很好，但是求助者感到痛苦，所以在家庭教养方式上存在的问题，可以视为较为重要的因素。求助者学习成绩不错，从案例中表现的问题来看，其对学习成绩的看法似乎与其问题关系不大，因此可以不作为考虑的重点。故本题答案为BC。
【考察重点】心理咨询方法的选择【试题解析】心理咨询方法的选择要有针对性，既可针对症状，也可针对原因。该求助者表现为明显的恐惧、焦虑情绪，可以选择系统脱敏疗法缓解；厌恶疗法主要用于去除一些成瘾、过度或不当等不良行为，本案例中求助者没有需要去除的行为，无法确定靶症状，所以厌恶疗法无法使用；该求助者觉得学习很痛苦，因此讨厌考试，觉得妈妈不理解自己，可能存在错误认知，因此可以选择认知行为疗法加以改变；求助者目前虽有对学校的回避行为，但没有达到完全回避的程度，因此不适用于冲击疗法。故本题答案为AC。
【考察重点】引起症状的原因分析【试题解析】根据案例中的介绍和以上题目中的分析，求助者出现情绪反应问题与同学和老师没有密切联系，主要是对于学校的恐惧和考试的厌恶，所以答案选AC。
【考察重点】评估咨询效果的维度【试题解析】评估咨询效果的维度一般有求助者的自我评价、社会功能恢复情况、周围人士的评价、咨询前后心理测验结果的对比、咨询师的观察评定、症状改善程度等，不包括解决家庭矛盾的问题。故本题答案为D。
【考察重点】心理咨询目标的确定【试题解析】有效的心理咨询目标应具有以下特征：“属于心理学性质、积极的、具体或量化的、可行的、可评估的、双方接受的、多层次统一的”。恢复生理功能、解决学习成绩问题不属于心理学范畴，本案例中求助者没有明显的人际关系问题，只有改善恐惧程度比较适合。故答案为B。

材料中数学老师的做法符合新课改下背景的“以人为本”的学生观，值得我们学习， 首先，新课改的学生观强调学生是发展的人，学生处在发展过程中，每一个学生都具有巨大的潜能。材料中，面对学生的舞弊事件，老师没有采用严厉批评、追查责任的惯用方法，而是鼓励学生、给予学生改正错误的机会，这样的做法不仅保护了学生的自尊心，还取得了良好的教育效果。
其次，新课改的学生观强调学生是独立意义的人，学生具有主观能动性，不以教师的意志为转移。材料中，教师对于学生舞弊问题，依据学生做了错事心里不安、知错欲改的心理，没有把事情挑明，也没有当众指责学生，而是鼓励学生，相信学生之后能考出更加优异的成绩。这样的做法说明教师看到了学生的主观能动性，促进了学生自我学习和自我发展，有效地解决了教育过程中存在的问题，
因此，作为教师，要践行以人为本的学生观，看到学生身心发展的特点，发挥学生的主观能动性，因势利导地促进学生身心发展。

材料中数学老师的做法符合新课改背景下的“以人为本”的学生观，值得我们学习。
首先，新课改的学生观强调学生是发展的人。学生处在发展过程中，每～个学生都具有巨大的潜能。材料中。面对学生的舞弊事件，老师没有采用严厉批评、追查责任的惯用方法，而是鼓励学生、给予学生改正错误的机会，这样的做法不仅保护了学生的自尊心，还取得了良好的教育效果。
其次，新课改的学生观强调学生是独立意义的人，学生具有主观能动性，不以教师的意志而转移。材料中，教师了解到学生做了错事心里不安、知错欲改的心理，因而对于学生的舞弊问题，教师没有把事情挑明，也没有当众指责学生，而是鼓励学生。相信学生之后能考出更加优异的成绩。这样的做法说明教师看到了学生的主观能动性，促进了学生自我学习和自我发展，有效地解决了教育过程中存在的问题。
因此，作为教师，要践行以人为本的学生观，了解学生身心发展的特点，发挥学生的主观能动性，因势利导地促进学生身心发展。

该老师的做法严重侵犯了未成年人的人格尊严权，与《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》的规定“学校、教职员工应当尊重未成年人的人格尊严，不得对未成年人实施体罚、变相体罚或者其他侮辱人格尊严的行为”相违背。学校应当对该老师进行处分，并应当承担法律责任。

增强权能社会工作理论认为，个人需要不足和问题的出现是由于环境对个人的排挤和压迫造成的。小花并非没有能力，而是生活环境所限，使她的个人能力被压制了。

系统脱敏是指当某些人对某事物、某环境产生敏感反应(害怕、焦虑、不安)时，我们可以在当事人身上发展起一种不相容的反应，使其对本来可引起敏感反应的事物不再发生敏感反应。

(1)虽然李丽同学取得了很大的进步，但王老师还是对她进行了批评。这是因为王老师想运用惩罚的办法督促李丽学习，通过惩罚来维持李丽的学习动机。(2)学习动机的激发是指使潜在的学习动机转化为学习的行动。激发学生的学习动机可采取下列措施：
①创设问题情境，实施启发式教学
创设问题情境，就是在教学过程中提出有一定难度的问题，使学生既感到熟悉又不能单纯利用已有的知识和习惯的方法去解决．从而激起学生思维的积极性和求知欲望。
②根据作业难度，恰当控制动机水平
心理学家指出，动机强度与学习效率呈倒U型曲线，即学习动机的强度有一个最佳水平——动机水平适中，这时学生的学习效率最高。
③充分利用反馈信息，妥善进行奖惩
来自学习结果的种种反馈信息，对学习效果有明显影响。如果在提供定量的信息反馈的基础上，再加上定性的评价，效果会更明显．这就是奖励与惩罚的作用。
④正确指导结果归因，促使学生继续努力
根据韦纳的成败归因理论，不同的归因方式会影响个体以后的行为及动机，并且归因方式可以训练和改变。因此，可以通过改变主体的归因方式来改变主体今后的行为。