如客户使用二代身份证,可使用二代身份证阅读器进行判别证件真伪
电话与发证机关联系,确定证件信息
请客户提供户口簿、户籍证明、驾照等辅助证件进行核实
打印联网核查不符情况表,请客户与发证机关联系修改相关信息
第1题:
客户办理书面挂失后,系统自动生成事后核查记录,核查人员可通过哪些方式进行核查()
第2题:
在办理个人账户开户业务时,柜员联网核查不一致时,可不要求客户提供相关辅助证件,而继续为客户办理开户业务.
第3题:
有条件准入类客户通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户,需由运营经理或内控主任授权通过。
第4题:
办理上门开户业务时,必须通过“01300单笔联网核查”交易对客户经理身份进行联网核查并拍摄现场场景。
第5题:
C+卡的事后核查,单位客户申请办理的挂失/换卡业务,应采取()方式进行核查
第6题:
客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
实缴注册资金在1亿元(含)以上的客户
异地客户
通过联网核查等方式怀疑开户申请人使用假名或冒用他人身份办理开户的
营业执照未记载注册资金的客户
第10题:
对
错
第11题:
商卡解锁
账户解挂
密码重置
个人结算账户开户
第12题:
与开户留存的身份证明复印件或与客户本人开户申请书上笔迹核对
上门与客户本人核实
以客户挂失所留电话与客户核实
如户口簿户籍证明办理挂失,原则上还应与客户的户口发证机关核实
第13题:
如为有条件准入类客户,通过网点柜面办理开户业务时,系统自动弹出相应提示信息,并增加授权控制。经办网点如需继续办理开户,需提交网点运营经理审批。
第14题:
客户身份证件过期了,柜员通过联网核查后,仍可为其办理开户业务.
第15题:
客户在办理下列哪写业务时需进行联网核查并打印联网核查结果()。
第16题:
柜员办理对公开户业务时,在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致,柜员先为客户办理开户业务,客户后至开户行办理变更。
第17题:
经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁,经核实此卡开户行非办理行,经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。
第18题:
营业机构经办员为存款人办理完毕开户手续后,应将印鉴卡副卡(单位留存)联交给()。
第19题:
开户
客户申请修改户名或实名证件业务
密码维护
存折重新写磁
第20题:
对
错
第21题:
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
网点尚未将开户资料扫描至服务中心处理的情况,开户网点调阅纸质开户资料与客户核对客户信息。
网点已将开户资料扫描至服务中心处理,但业务尚未处理完毕的情况,分行可通过“客户信息-客户维护-对私”交易的“个人客户开户资料及更新历史查询”功能调阅客户资料电子影像,并与客户核实客户信息。
对私集中开户业务处理完成后,客户信息将自动更新至ECIF系统,分行可通过“客户信息-查询-客户”交易查询客户信息。
第22题:
对
错
第23题:
开户经办人
持卡人
单位法人
开户预留支付联系人