多选题角色冲突的类型包括（）。A你我他之间的冲突B个体内不同角色之间的冲突C个体内与个体外的冲突D个体外不同角色间的冲突E角色内冲突

题目
多选题
角色冲突的类型包括（）。
A

你我他之间的冲突

B

个体内不同角色之间的冲突

C

个体内与个体外的冲突

D

个体外不同角色间的冲突

E

角色内冲突

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1.判断题生产资料中的标准品多采用间接渠道。A 对B 错

2.单选题客人提出拖婴服务时，一般以（）作为计费起点。A 1小时B 2小时C 3小时D 4小时

3.判断题上海某企业千里迢迢占领大西北市场采用的是长渠道策略。A 对B 错

4.多选题服务清洁客房时，正确的是：（）。A知道房间内无人时，服务员可以不敲门进入房间B整个清扫过程中，房门必须始终敞开C应严格按房间号码顺序清扫房间D清扫完毕后应自我检查一遍

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  • 第1题：

    填空题
    前厅部是酒店的（ ），反映酒店的整体服务质量。

    正确答案： 代表
    解析： 暂无解析

  • 第2题：

    多选题
    按照用途来划分，饭店的常用布件可分为以下几大类：（）。
    A

    装饰布件

    B

    床上布件

    C

    餐桌布件

    D

    卫生间布件


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    多选题
    客房部与工程部的业务关系主要包括（）等方面。
    A

    安排维修

    B

    相互配合

    C

    简单保养

    D

    交叉培训


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    名词解释题
    平均利润

    正确答案： 就是不同部门的资本家根据“等量资本获得等量利润”的原则，按各自资本量大小和平均利润率分得的一部分剩余价值。
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    问答题
    公司机构设置应遵循的原则是什么？公司的组织结构有哪些？

    正确答案： 1）公司设置组织机构，应使所有者、经营者、生产者之间形成各自独立、职责分明、相互制约的关系，在公司内部形成激励与约束相结合的运行机制。
    2）公司的组织机构有股东会、董事会、经理、监事会。股东会由股东组成，它是公司的权力机构，股东作为所有者掌握公司的最终控制权。董事会是公司的经营决策机构，由股东代表和其他方面代表组成。董事会对股东会负责，全权负责公司经营，拥有支配法人财产和任免经理的权力。经理负责公司的日常经营管理活动，对公司的生产经营进行全面领导，对董事会负责。监事会是公司的监督机构，由股东代表和适当比例的公司职工代表组成。
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    名词解释题
    必要产品

    正确答案： 是指维持劳动者及其家属生活所必需的那部分社会产品。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    判断题
    为全面反映客房经营情况，不仅要重视客房出租率的高低，还要重视客房实际平均房价的高低。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    简述社会保障制度的作用。

    正确答案： （1）社会保障制度是在政府管理下，通过国民收入再分配，为保障人民生活而提供物质帮助和服务的制度。（2）实行社会保障制度，对社会主义制度下经济和社会发展具有重要作用：
    一，调节分配关系，保障人民的基本生活需要。
    二，缓解社会经济生活中的矛盾，为社会提供安全保护。
    三，排除障碍，增强企业特别是国有企业的活力。
    四，符合社会主义本质要求，体现社会主义制度的优越性。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    影响旅游者态度形成的因素有（）
    A

    个人知识和经验

    B

    家庭环境

    C

    个人的人格特征

    D

    特殊刺激


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法有：（）。
    A

    给予经济补偿

    B

    让座赠茶

    C

    认真做好记录

    D

    对客人表示同情


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    平均利润形成以后，商品的市场价格（）。
    A

    围绕着价值上下波动

    B

    围绕着生产价格上下波动

    C

    围绕着垄断价格上下波动

    D

    围绕着成本价格上下波动


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单选题
    流动资本不包括（）
    A

    原料

    B

    工具

    C

    燃料

    D

    辅助材料


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    判断题
    社会总资本的再生产和流通能否正常进行的核心问题是社会总产品的实现。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    判断题
    整体产品的概念同样适用于服务产品。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    名词解释题
    国际贸易

    正确答案： 又称世界贸易，它是由世界各国对外贸易构成的国际间商品流通。
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    人员推销的缺点主要表现为（）。
    A

    成本低、顾客量大

    B

    成本高、顾客有限

    C

    成本低、顾客有限

    D

    成本高、顾客量大


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    名词解释题
    具体劳动

    正确答案： 是指有用劳动，即各种具体形式的劳动。
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    名词解释题
    股份制企业

    正确答案： 是通过发行股票的形式把分散的资金集中起来经营的企业。
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    将旅游视为其生活必需品的是下列（）。
    A

    中等阶层人

    B

    白领阶层人

    C

    高阶层人

    D

    低阶层人


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（）。
    A

    接受和分析供应企业的报价

    B

    安排订货程序

    C

    执行情况的反馈和评价

    D

    详细说明需求项目的特点和数量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    情绪通常是指人的社会需要是否得到满足而产生的心理体验。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    广义的生产是包括生产、分配、交换和消费四个环节九牛二虎之力统一体。在这四个环节中（）
    A

    生产决定分配、交换、消费，但后三者对前者也起反作用

    B

    分配决定生产、交换、消费，但后三者对前者也起反作用

    C

    交换决定生产、分配、消费，但后三者对前者也起反作用

    D

    消费决定生产、分配、交换，但后三者对前者也起反作用


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    判断题
    早期的可口可乐在世界各地都用一种口味一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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