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  • 第1题:

    ()是社会角色内在品质的体现,应根据需要和场合做出相应的、得体的表现。

    A、衣着

    B、仪表修饰

    C、言谈举止

    D、姿态

    E、风度


    参考答案:CDE

  • 第2题:

    文明礼貌对从业人员的( )提出了具体要求。

    A.仪表
    B.语言
    C.举止
    D.表情
    E.服饰

    答案:A,B,C,D
    解析:

  • 第3题:

    行为规范有那些规范()

    • A、仪表仪容规范
    • B、姿态风度规范
    • C、礼貌代客规范
    • D、行为举止规范

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    护理工作中的举止礼仪包括哪些?有何具体要求?


    正确答案: 1)站立有相
    护士在工作中应始终保持规范而不呆板、健康而富于礼貌、充满朝气而又诚恳谦逊的体态。站立时头正颈直,双目平视,面带微笑,表情自然平和;挺胸收腹,两肩平行、外展放松,立腰提臀;两臂自然下垂,两手相握在腹前;两腿并拢,两脚呈“V”字型(两脚尖间距10~15cm)、“丁”字型或“Ⅱ”(平行)型。全身既挺拔向上,又随和自然。站姿是所有体态的基础,是保持优雅风度的关键。
    2)落座有姿
    护士在工作中要注意表现出服务意识,不应随意就座,并流露出倦怠、疲劳、懒散的情绪或姿态。
    规范的坐姿是:取站立姿态,右脚后移半步,单手或双手捋平衣裙,轻稳落座在椅面的前2/3处,两眼平视,挺胸抬头,躯干与大腿、大腿与小腿均呈90°角;双脚平放在地面上,足尖向前;掌心向下,两手相叠于一侧大腿中部。
    3)行走有态
    护士在工作岗位上的行姿应该是轻盈、敏捷、如春风吹过,给人以轻巧、美观、柔和之感,显示出护士的端庄、优雅、健美与朝气。
    因此,护士规范的行姿是:以站立的姿态为基础,脚尖朝向正前方,收腹挺胸,两眼平视,双肩平衡略后展,两臂自然摆动或持物在胸前,步履轻捷,弹足有力,柔步无声,充满活力。行走时应精神饱满,步态轻盈自然,步幅恰到好处,步速稳健快捷,步位落点适宜。两臂前后摆动,摆幅一般不超过30°。
    快行步。护士的快行步通常是在抢救病人、处理急诊、应答病人呼唤时,为赶速度、抢时间而表现出的短暂快步。这是为了达到以行代“跑”的目的。行快行步时,注意保持上身的平稳,步态自然,肌肉放松,舒展自如,步履轻快有序,步幅减小,快而稳健,快而不慌。给人一种矫健、轻快、从容不迫的动态美。使患者感到护士工作忙而不乱,感到安全而由衷地信赖。
    此外,在引导病人进入病区时,护士可以边行走,边将右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以其肘部为轴,朝向引导或介绍目标,伸出手臂进行介绍。以示欢迎、诚恳、热情接待之意。行走时采用上身稍转向病人的侧前行姿势,边走边介绍环境,这样,不仅符合礼仪要求,又能随时观察病情和病人的意愿,及时提供服务。
    4)举手有礼
    在护理工作中,护士应根据具体情况适时地行礼,如握手礼、举手礼、点头礼、鞠躬礼等。以表示自己对来宾、患者、同事、同行、上级和尊长的尊重、友好、关心和敬意。其中,鞠躬礼在护士的行礼中使用较多,适合于正式庄严的场合和其他多种场合。
    护士行礼:取站立姿态,双眼平视,身体上部向前倾斜30°,随即恢复原态。上级与下级交流时,上级也可使用点头礼。即取站立姿态,两臂自然下垂于身体两侧,目光注视下级,轻轻点头施礼。

  • 第5题:

    下列哪些符合内务条令对军人举止的要求()。

    • A、举止端正
    • B、谈吐文明
    • C、军语标准
    • D、姿态良好

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    护士的仪表素质不包括哪项内容()

    • A、风度美
    • B、姿态美
    • C、语言美
    • D、服饰美

    正确答案:D

  • 第7题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》“仪容仪表”中对仪容和执行职务时的姿态有何要求?


    正确答案: 精神饱满,仪容整洁,举止大方表情自然。女客运人员可淡妆上岗。
    不赤足穿鞋,不穿高跟鞋、钉子鞋、拖鞋,不戴首饰,不留长指甲,不染彩色指甲、头发,男不留胡须、长发,女发不过肩。
    行走、站立姿态端正。不背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。

  • 第8题:

    仪表是指人的(),更重要的是服饰、姿态和举止。

    • A、容貌
    • B、责任心
    • C、身材
    • D、形象

    正确答案:D

  • 第9题:

    ()的具体要求是仪表端庄、言行规范、举止得体、待人热情。

    • A、爱岗敬业
    • B、精益求精
    • C、文明礼貌
    • D、团结协作

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    文明礼貌的具体要求()。
    A

    仪表端庄语言规范

    B

    举止得体待人热情

    C

    仪表端庄语言规范举止得体待人热情

    D

    学法、知法、守法、用法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    仪表是指人的(),更重要的是服饰、姿态和举止。
    A

    容貌

    B

    责任心

    C

    身材

    D

    形象


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    护士的仪表与举止中对姿态的具体要求有哪几项?

    正确答案: 站姿、坐姿、走姿、持治疗盘、持病历卡。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有关护士的仪表素质叙述错误的是

    A.护士的仪表能代表高尚的医德

    B.衣服的样式应简洁、大方

    C.简单的化装可以增加护士的自信心

    D.护士的姿态应该是文雅、大方

    E.护士的步速稍快、步幅小而均匀


    正确答案:A

  • 第14题:

    化妆师的言谈举止属于()。

    • A、姿态
    • B、仪表
    • C、外观
    • D、内涵

    正确答案:A

  • 第15题:

    插花员在接待服务中应注意自己的仪容、仪表,其中包括()。

    • A、礼貌用语
    • B、注意个人卫生,面容要整洁
    • C、化妆
    • D、举止文明
    • E、着装
    • F、注意坐、立、走的姿态

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第16题:

    文明礼貌的具体要求()。

    • A、仪表端庄语言规范
    • B、举止得体待人热情
    • C、仪表端庄语言规范举止得体待人热情
    • D、学法、知法、守法、用法

    正确答案:C

  • 第17题:

    仪态是指一个人的姿态、动作和表情,仪态也可称为举止。对电信营销员来说,仪表是展现自身才华和修养的重要外在形式。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    文明礼貌的具体要求是()。

    • A、仪表堂堂
    • B、语言规范
    • C、举止优雅
    • D、待人热情

    正确答案:B,D

  • 第19题:

    护士的仪表与举止中对姿态的具体要求有哪几项?


    正确答案: 站姿、坐姿、走姿、持治疗盘、持病历卡。

  • 第20题:

    优美的动作是接待工作人员()的具体要求。

    • A、举止
    • B、动作
    • C、仪态
    • D、姿态

    正确答案:C

  • 第21题:

    乘务员仪表端庄包括()。

    • A、衣着整洁,统一穿着工作装
    • B、仪表端庄,佩饰得体
    • C、举止大方,姿态得体
    • D、舒适整洁,精神愉悦

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    单选题
    文明礼貌的具体要求是()
    A

    仪表堂堂

    B

    装扮时尚

    C

    举止大度

    D

    待人热情


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    行为规范有那些规范()
    A

    仪表仪容规范

    B

    姿态风度规范

    C

    礼貌代客规范

    D

    行为举止规范


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    乘务员仪表端庄包括()。
    A

    衣着整洁,统一穿着工作装

    B

    仪表端庄,佩饰得体

    C

    举止大方,姿态得体

    D

    舒适整洁,精神愉悦


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析