物业所处地理位置
市场的平均利润水平
物业本身品质和档次
物业服务质量
客户对物业管理服务产品消费的理念
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
某一特定物业管理区域内的业主对物业管理服务的需求主要表现在对物业管理服务的()等。
第6题:
2004年1月,中国物业管理协会印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准》(试行)通知,其目的是()。
第7题:
加强行政监管
提高服务质量
规范企业行为
有效解决群众投诉
改善物业管理市场环境
第8题:
现实物业管理市场情况
价质相符的物业服务原则缺乏足够的认识
业主不考虑物业服务企业的服务质量和管理成本
物业管理的主要矛盾
第9题:
不利于物业服务企业提高服务质量
因价格标准不客观产生了大量矛盾
制约了业主对物业服务质量的监督和选择权
阻碍了物业管理市场的发展
价格高,住户负担过重
第10题:
交易并不是物业本身产权的交易,而是物业管理服务产品的交易
物业管理服务产品的内容一般由物业服务委托合同界定
受到物业服务产品交易市场档次的影响
物业管理服务产品在交易过程中要受到客户和第一线服务人员的相互影响
物业管理服务产品是依托物业而产生
第11题:
物业所在地区的购买力水平
目标物业的周边环境
目标物业与周围商业设施的关系
内外设计的平面布局
目标物业所处地段的交通通达程度
第12题:
该物业所处地理位置
该物业所处子市场的供求关系
该物业类型
该物业市场营销状况
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
第17题:
强调物业管理服务应当价质相符,是针对()提出的。
第18题:
竞争机制
物业服务的定价
物业服务合同
物业服务企业
物业管理组织
第19题:
物业管理质量的好坏
物业管理服务的内容多少
物业管理需求量的大小
物业管理服务的价格高低
第20题:
服务内容
服务效果
服务水平
服务价格
服务质量
第21题:
从服务产品的供给来看,产品的供给具有多样性和灵活性
物业经营管理市场需求具有统一性
有别于一般市场的特性
价格会受到物业所处地理位置的影响
第22题:
了解不同物业类型的市场供求状况
制订物业保值增值的计划和方案
适时调整物业租金水平和出租策略
了解当地房地产市场的发展趋势
了解物业经营管理的产品特性
第23题:
规范物业管理活动
维护业主和物业服务企业的合法权益
改善人民群众的生活和工作环境
提高物业管理服务水平
促进物业管理市场的公平竞争