单选题现场管理是在零售商业物业建成投入运营之后提供的日常管理和服务,不包括(  )服务工作内容。[2010年真题]A 清洁卫生B 安全保卫C 选址咨询D 公共空间的维护

题目
单选题
现场管理是在零售商业物业建成投入运营之后提供的日常管理和服务,不包括(  )服务工作内容。[2010年真题]
A

清洁卫生

B

安全保卫

C

选址咨询

D

公共空间的维护


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  • 第1题:

    从管理层面上来看,( )是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。

    A.策略与运行管理

    B.现场管理

    C.财务管理

    D.营销管理


    正确答案:A

  • 第2题:

    完善的零售商业物业现场管理计划应当包括()

    A:机构设置和人员编制
    B:费用测算和依据
    C:业务过程的分析和控制
    D:服务内容和服务标准
    E:工作流程

    答案:A,B,D,E
    解析:
    零售商业物业的现场管理中,完善的零售商业物业现场管理计划应包括:机构设置和人员编制、费用测算和依据、服务内容和服务标准、工作流程和规章制度等五部分。

  • 第3题:

    商业物业的现场管理不包括()。

    A:商业物业的清洁卫生、秩序维护
    B:商业物业的公共空间、共用设施设备的维护保养和运行
    C:商业物业的商业运营
    D:为承租商提供日常的管理和服务

    答案:C
    解析:
    商业物业的清洁卫生、秩序维护和公共空间、共用设施设备的维护保养和运行,以及为承租商提供日常的管理和服务,这些工作称之为商业物业的现场管理,它既包括对物业“硬件”的管理,也包括对“人”的服务。该考点来自教材的第六章“零售商业物业经营管理”中的第二节。

  • 第4题:

    现场管理是在零售商业物业建成投人运营之后提供的日常管理和服务,不包括( )服务工作内容。


    A.清洁卫生 B.安全保卫
    C.选址咨询 D.公共空间的维护


    答案:C
    解析:
    现场管理是在物业建成投入运营之后,对物业的清洁卫生、安全保卫和公共空间的维护,以及为租户提供日常的管理和服务。

  • 第5题:

    前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于()。

    A:早期介入与常规物业管理之间
    B:早期介入与前期物业管理之间
    C:前期物业管理与常规物业管理之间
    D:常规物业管理之后

    答案:A
    解析:
    前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务,其介于早期介入与常规物业管理之间。因此,前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程。

  • 第6题:

    零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    从管理层面上来看,()是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。

    • A、客户关系管理
    • B、策略与运行管理
    • C、现场管理
    • D、资本经营效益

    正确答案:B

  • 第8题:

    单选题
    从管理层面上来看,()是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。
    A

    客户关系管理

    B

    策略与运行管理

    C

    现场管理

    D

    资本经营效益


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    从管理层面看,零售商业物业经营管理的核心内容是(  )。[2010年真题]
    A

    物业设施的维护

    B

    策略与运行管理

    C

    现场管理

    D

    环境管理


    正确答案: C
    解析:
    在商业物业经营管理过程中,制定商业物业经营管理的租赁方案和租赁策略是商业物业运行管理的核心内容。

  • 第10题:

    多选题
    商业物业的现场管理包括商业物业的(  )。
    A

    清洁卫生

    B

    秩序维护

    C

    共用设施设备的维护保养

    D

    营业利润核算

    E

    为承租商提供日常的管理和服务


    正确答案: D,A
    解析:
    商业物业的清洁卫生、秩序维护和公共空间、共用设施设备的维护保养和运行,以及为承租商提供日常的管理和服务,这些工作称之为商业物业的现场管理,它既包括对物业“硬件”的管理,也包括对“人”的服务。

  • 第11题:

    多选题
    现场管理是物业建成投入运营后,对物业提供()
    A

    清洁卫生

    B

    安全服务

    C

    公共空间的维护

    D

    为租户提供其所需的服务


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    完善的零售商业物业现场管理计划包括()。
    A

    管理承诺

    B

    费用测算与依据

    C

    工作流程

    D

    服务内容与标准

    E

    规章制度


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    完善的零售商业物业现场管理计划应当包括的内容有( )。

    A.机构设置和人员编制

    B.费用测算和依据

    C.服务内容和服务标准

    D.工作流程和规章制度

    E.管理方案设计


    正确答案:ABCD

  • 第14题:

    在零售商业物业经营管理中,业主将商业运营业务以外的商业物业管理责任全面委托给物业服务企业,这种管理模式是()。

    A:部分委托
    B:业主自管
    C:全面委托
    D:委托结合

    答案:A
    解析:

  • 第15题:

    从管理层面上来看,()是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。

    A:策略与运行管理
    B:现场管理
    C:组合投资管理
    D:设施管理

    答案:A
    解析:
    从管理层面上来看,策略与运行管理是零售商业物业经营管理的更高层次,对于零售商业物业的成功运营也更为关键,是零售商业物业管理的发展方向。

  • 第16题:

    零售商业物业现场管理策略中,管理承诺的关键是()

    A:物业服务企业对委托方承诺的内容和条件
    B:物业服务企业对委托方承诺的内容和要求
    C:物业服务企业对委托方承诺的责任和深度
    D:物业服务企业对委托方承诺的内容和深度

    答案:D
    解析:
    对零售商业物业实行什么样的管理策略,既与物业服务企业的战略发展有关,也与特定项目的条件有关。管理策略包括管理模式、管理承诺、管理期限,其中管理承诺,即物业服务企业对委托方进行哪些承诺,关键是内容和深度。

  • 第17题:

    现场管理是物业建成投入运营后,对物业提供()

    • A、清洁卫生
    • B、安全服务
    • C、公共空间的维护
    • D、为租户提供其所需的服务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    零售商业物业的现场管理计划应当包括机构设置和人员编制()部分。

    • A、费用测算和依据
    • B、服务内容和服务标准
    • C、工作流程
    • D、规章制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    在零售商业项目上,对于仅负责现场管理的物业服务企业,应由其负责的工作是( )

    • A、开闭店 
    • B、收银 
    • C、顾客退换货 
    • D、库房物品的管理

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    零售商业物业的策略与运行管理()。
    A

    是零售商业物业经营管理的核心内容

    B

    是在物业投入运营之前所做的工作

    C

    是可行性研究工作的一部分

    D

    包含了现场管理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    现场管理是在零售商业物业建成投入运营之后提供的日常管理和服务,不包括(  )服务工作内容。[2010年真题]
    A

    清洁卫生

    B

    安全保卫

    C

    选址咨询

    D

    公共空间的维护


    正确答案: C
    解析:
    商业物业建成投入运营之后,需要对商业运营业务及商业物业实施管理。商业物业的清洁卫生、秩序维护和公共空间、共用设施设备的维护保养和运行,以及为承租商提供日常的管理和服务,这些工作称之为商业物业的现场管理,它既包括对物业“硬件”的管理,也包括对“人”的服务。

  • 第22题:

    多选题
    零售商业物业的现场管理计划应当包括机构设置和人员编制()部分。
    A

    费用测算和依据

    B

    服务内容和服务标准

    C

    工作流程

    D

    规章制度


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    策略与运行管理是从资产管理的角度出发,其目标是()。
    A

    实现零售商业物业的收益最大化

    B

    为租户提供日常管理和服务

    C

    全面调节困难

    D

    严格控制好工作中的关键点


    正确答案: C
    解析: 暂无解析