参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    设备维护岗可由以下人员担任()。

    • A、运营主管
    • B、大堂经理
    • C、客户经理
    • D、生产管理员
    • E、高柜柜员

    正确答案:A,B,C,E

  • 第2题:

    网点每日夕会要求()等人员参加。

    • A、网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员
    • B、网点负责人及客户经理
    • C、全员参加
    • D、高柜柜员、大堂经理、运营主管

    正确答案:A

  • 第3题:

    分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理,指定()定期与上门收款单位对账,对账周期原则上不超过1个月,按季银企对账回收率必须达到100%。

    • A、上门收款支行营运主管或副主管
    • B、业务处理中心对账人员
    • C、上门收款人员
    • D、其他人员

    正确答案:B

  • 第4题:

    ()不能担任网点超级柜台生产管理员。

    • A、运营主管
    • B、高柜柜员
    • C、低柜柜员
    • D、客户经理

    正确答案:D

  • 第5题:

    办理上门收款业务前,上门收款人员应填写“上门收款通知书”,记载单位名称、上门收款人员名称及上门收款类别等内容,由()签字并加盖柜面业务专用章。

    • A、会计经理
    • B、支行行长
    • C、运营部负责人
    • D、分管行领导

    正确答案:A

  • 第6题:

    网点为企业提供上门收款服务前,应组织人员事先实地察看收现地点、出入通道、运送路线,与缴现企业明确上门收款的交接方式与权利义务。填写“上门收款服务审批表”,报分行()、相关业务部门、运营管理部审批。

    • A、风险部门​
    • B、保卫部门​
    • C、计财部门​
    • D、信审部门

    正确答案:B

  • 第7题:

    单选题
    临柜业务印章停用期间须由保管使用柜员会同()双人加封()保管。
    A

    主出纳;入库或保险柜(箱)

    B

    运营主管;入库或保险柜(箱)

    C

    主出纳;上交支行

    D

    运营主管;上交支行


    正确答案: B
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  • 第8题:

    单选题
    ()是大堂营销的关键人物。
    A

    个人客户经理

    B

    高柜柜员

    C

    大堂人员

    D

    低柜柜员


    正确答案: C
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  • 第9题:

    单选题
    ()不能担任网点超级柜台生产管理员。
    A

    运营主管

    B

    高柜柜员

    C

    低柜柜员

    D

    客户经理


    正确答案: D
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  • 第10题:

    单选题
    对账人员分离是指专职对账人员严格实行与()、()、()、()及其他外勤人员相分离
    A

    前台经办柜员、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员

    B

    前台业务主管、客户经理、上门收款人员、上门结算服务人员

    C

    前台经办柜员、前台业务主管、上门收款人员、上门结算服务人员

    D

    前台经办柜员、前台业务主管、客户经理、上门收款人员


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户维护流程中的主要执行岗位人员是().
    A

    网点主任

    B

    客户经理

    C

    理财经理

    D

    运营主管

    E

    低柜人员

    F

    高柜人员


    正确答案: E,D
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  • 第12题:

    多选题
    超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。
    A

    大堂经理

    B

    客户经理

    C

    运营主管

    D

    高、低柜柜员


    正确答案: A,D
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  • 第13题:

    可作为上门收款人员的是()。

    • A、客户经理
    • B、低柜区柜员
    • C、支行保卫部门人员
    • D、运营主管

    正确答案:C

  • 第14题:

    ()是大堂营销的关键人物。

    • A、个人客户经理
    • B、高柜柜员
    • C、大堂人员
    • D、低柜柜员

    正确答案:A

  • 第15题:

    对账人员应与()严格分离。

    • A、记账柜员
    • B、客户经理
    • C、上门收款人员
    • D、上门结算服务人员及其他外勤人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    超级柜台营业网点业务查询职责可赋予()。

    • A、大堂经理
    • B、客户经理
    • C、运营主管
    • D、高、低柜柜员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    E动终端的使用人员包括()。

    • A、网点高柜柜员
    • B、网点低柜柜员
    • C、对私客户经理
    • D、对公客户经理
    • E、以上全是

    正确答案:A,C

  • 第18题:

    单选题
    网点为企业提供上门收款服务前,应组织人员事先实地察看收现地点、出入通道、运送路线,与缴现企业明确上门收款的交接方式与权利义务。填写“上门收款服务审批表”,报分行()、相关业务部门、运营管理部审批。
    A

    风险部门​

    B

    保卫部门​

    C

    计财部门​

    D

    信审部门


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    分行会计管理部门应加强对上门收款业务的监督管理,指定()定期与上门收款单位对账,对账周期原则上不超过1个月,按季银企对账回收率必须达到100%。
    A

    上门收款支行营运主管或副主管

    B

    业务处理中心对账人员

    C

    上门收款人员

    D

    其他人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    网点每日夕会要求()等人员参加。
    A

    网点负责人、大堂经理、客户经理、低柜柜员

    B

    网点负责人及客户经理

    C

    全员参加

    D

    高柜柜员、大堂经理、运营主管


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列哪类人员可以作为上门服务调查人员()。
    A

    支行长

    B

    营业主管

    C

    前台人员

    D

    客户经理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    办理上门收款业务前,上门收款人员应填写“上门收款通知书”,记载单位名称、上门收款人员名称及上门收款类别等内容,由()签字并加盖柜面业务专用章。
    A

    会计经理

    B

    支行行长

    C

    运营部负责人

    D

    分管行领导


    正确答案: D
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  • 第23题:

    单选题
    上门收款服务证由()保管
    A

    上门收款人员

    B

    管库员

    C

    网点业务主管

    D

    保卫部门


    正确答案: C
    解析: 暂无解析