单选题如果客户的身体前倾，则说明他们（）。A 是放松的B 对话题很感兴趣C 对话题不感兴趣D 有些厌烦

题目
单选题
如果客户的身体前倾，则说明他们（）。
A

是放松的

B

对话题很感兴趣

C

对话题不感兴趣

D

有些厌烦

相似考题

1.你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看法不相同而高声争吵起来，你会( )．A．急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走B．立即岔开话题，把话题引导到别处C．任他们争吵下去，看看谁的辩论水平高D．表扬他们的辩论水平，并说明自己的观点

2.对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。此题为判断题(对，错)。

3.你和几个同学聊天，其中两个人因对某个问题的看注不同而争吵起来。你会( )。(A)急忙制止他们，借故把其中的一个人叫走(B)立即岔开话题,把话题引导到别处(C)任他们争吵下去,看看谁的辩论水平高(D)表扬他们的辩论水平,并说明自己的观点

4.交谈中切忌长时间回避对方目光,左顾右盼,这表示对对方话题不感兴趣甚至感到厌烦。()此题为判断题(对，错)。

更多“单选题如果客户的身体前倾，则说明他们（）。A 是放松的B 对话题很感兴趣C 对话题不感兴趣D 有些厌烦”相关问题

  • 第1题：

    如果客户双臂紧抱，说明他们（　　）。

    A.是放松的
    B.紧张
    C.不信任规划师
    D.愿意继续交谈

    答案：C
    解析：

  • 第2题：

    对引导概念的理解不正确的是（）。
    A.咨询师通过暗示转换话题
    B.经由中介转换出新的话题
    C.咨询师直接建议转换话题
    D.把目前话题转向另一话题


    答案：A,B,C
    解析：

  • 第3题：

    对引导概念的理解正确的是( )。

    A.咨询师通过暗示转换话题
    B.咨询师直接建议转换话题
    C.由原来的话题引申出新话题
    D.经由中介转换出新的话题

    答案：C
    解析：
    引导不是直接建议转换话题，而是由原来的话题引申出新话题。

  • 第4题：

    如果客户双臂紧抱，说明他们()。

    A:是放松的
    B:紧张
    C:不信任规划师
    D:愿意继续交谈

    答案：C
    解析：
    如果客户的腿没有交叉并且胳膊放得很舒服，通常说明客户是放松的并且愿意继续交谈；如果双臂紧抱，则说明他们不信任理财规划师。

  • 第5题：

    在成交阶段，客户身体向前倾是以下哪种讯号？（）

    • A、非语言的购买讯号
    • B、非语言的警示讯号
    • C、不能说明什么
    • D、表示他不感兴趣

    正确答案:A

  • 第6题：

    如果客户双臂紧抱，则说明他们（）。

    • A、是放松的
    • B、紧张
    • C、不信任规划师
    • D、愿意继续交谈

    正确答案:C

  • 第7题：

    对客户服饰的适当赞美，是较好的“（）”话题。


    正确答案:预热

  • 第8题：

    能立刻吸引住客户，提高客户的兴奋度的“预热”话题是（）。

    • A、对客户的衣着、外表的赞美
    • B、对客户工作生活环境的赞美
    • C、一些时事性的社会话题
    • D、与客户相关的行业信息或令人振奋的消息

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    如果客户的身体前倾，则说明他们（）。
    A

    是放松的

    B

    对话题很感兴趣

    C

    对话题不感兴趣

    D

    有些厌烦


    正确答案： B
    解析： 身体稍微向前倾，表明客户很感兴趣并且融入到了话题之中。

  • 第10题：

    单选题
    如果客户双臂紧抱，则说明他们（）。
    A

    是放松的

    B

    紧张

    C

    不信任规划师

    D

    愿意继续交谈


    正确答案： A
    解析： 如果客户双臂紧抱，说明他们不信任规划师。

  • 第11题：

    单选题
    对引导的概念理解正确的是（）
    A

    心理咨询师通过暗示转换话题

    B

    心理咨询师直接建议或转换话题

    C

    把目前话题转换另一话题

    D

    经由中断转换出新的话题


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    (难度：中等)客户与你谈论一个话题，这个话题你不感兴趣，甚至十分厌烦，要立刻表现出反感的情绪，并对客户说：“我们能换个话题吗？”。

    答案:(no)

  • 第13题：

    对引导概念的理解不正确的是（ ）。



    (A)咨询师通过暗示转换话题 （B)经由中介转换出新的话题

    (C)咨询师直接建议转换话题 （D)由原来话题引申出新话题


    答案：A,B,C
    解析：

  • 第14题：

    对引导概念的理解正确的是（ ）。


    (A)咨询师通过暗示转换话题 （B)咨询师直接建议转换话题

    (C)由原来话题引申出新话题 (D)经由中介转换出新的话题


    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    如果客户双臂紧抱，则说明他们()。

    A:放松
    B:紧张
    C:不信任规划师
    D:愿意继续交谈

    答案：C
    解析：
    理财规划师应当注意客户胳膊和腿的位置和变化：①如果客户的腿没有交叉并且胳膊放的很舒服，通常说明客户是放松的并且愿意继续交谈；②如果双臂紧抱，则说明他们不信任规划师；③年轻的女客户边说话边不停地摸头发，很可能是因为她紧张。

  • 第16题：

    如果客户舒适地坐着，则通常表示他()。

    A:是放松的
    B:对话题很感兴趣
    C:不信任理财规划师
    D:有些厌烦

    答案：A
    解析：
    理财规划师应当注意客户整个身体的位置：①舒适地直坐着通常表示客户是放松的；②稍微向前倾，表明客户很感兴趣并且融入到了话题之中；③如果表现得懒散并且远离理财规划师，可能是客户对话题不感兴趣或者不信任理财规划师，或者已经有些厌烦。

  • 第17题：

    如果客户的身体前倾，则说明他们（）。

    • A、是放松的
    • B、对话题很感兴趣
    • C、对话题不感兴趣
    • D、有些厌烦

    正确答案:B

  • 第18题：

    在控制会谈内容与方向时，正确的引导技巧是（）。

    • A、直接建议转换当前话题
    • B、有原话题引申出新话题
    • C、对当前话题适当地评价
    • D、对当前话题适当地追寻

    正确答案:B

  • 第19题：

    对客户服饰的适当赞美，是较好的“预热”话题。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    对喜欢炫耀的客户应（）。

    • A、少赞美
    • B、打断话题
    • C、不专心
    • D、因势利导

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    在控制会谈内容与方向时，正确的引导技巧是（）。
    A

    直接建议转换当前话题

    B

    有原话题引申出新话题

    C

    对当前话题适当地评价

    D

    对当前话题适当地追寻


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    对引导概念的理解正确的是（）。
    A

    咨询师通过暗示转换话题

    B

    咨询师直接建议转换话题

    C

    由原来话题引申出新话题

    D

    经由中介转换出新的话题


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    ( 难度：中等)关于倾听，下面说法正确的是：
    A.如果客户说的不对，我们应该立刻打断
    B.如果客户说的不对，我们也应该认同他的观点
    C.要积极的回应客户
    D.当客户说的话题你不感兴趣的时候，就应该立刻更换话题

    答案:C

  • 第24题：

    ( 难度：中等)拜访客户中的话题投放方法一般是：
    A.寻找双方共同的话题
    B.为了掌控全局，必须要以强势的姿态切入话题
    C.赞美对方的话题
    D.赞美自己的话题

    答案:AC

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