参考答案和解析
正确答案: 管理者应学习掌握良好的沟通技巧,以提高沟通的效果:
(1)明确角色和换位思考;
(2)针对不同的沟通对象的特点采用不同的沟通方法;
(3)积极倾听;
(4)直接、清楚的语言表达;
(5)利用反馈技术,变单向沟通为双向沟通;
(6)选择适当的沟通气氛和时机;
(7)针对不同的沟通对象使用不同的语言;
(8)注意恰当地使用非语言沟通,如使用目光接触,展现恰当的面部表情,选择合适的沟通空间距离;
(9)注意保持理性,避免情绪化行为;
(10)注重礼节。
解析: 暂无解析
更多“试述领导者的待人艺术和处事艺术。”相关问题
  • 第1题:

    领导的艺术包括()

    A.用权艺术

    B.用人艺术

    C.处事艺术

    D.运时艺术


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    领导艺术分为待人的艺术、授权的艺术、办事的艺术和管理时间的艺术等方面。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    试述领导者与追随者的关系,并举例说明领导艺术与权术的区别


    参考答案:
    1领导者与追随者的关系
    (1)领导者的唯一定义是其后面有追随者
    (2)追随者所追随的不仅仅是领导者这个人,而是这个组织共同的愿景、共同的理想、共同的目标。
    (3)领导者与追随者之间的关系
    2领导者的定义决定了领导艺术是领导的科学方法,领导艺术决定领导工作的成效
    (1)领导者拥有追随者只能靠艺术而不能靠权术
    (2)领导艺术是在领导方式、方法上所表现出来的创造性和有效性
    3用实例说明艺术与权术在领导实践中所产生的不同作用

  • 第4题:

    试述领导者的用权艺术。


    正确答案: (1)大权独揽,小权分散;
    (2)实施重大决策,先放“探空气球”;
    (3)严格执行决定,防止朝令夕改;
    (4)宽猛相济,德威并重;
    (5)巧妙运用权利的强制力。

  • 第5题:

    试述领导者的待人艺术和处事艺术。


    正确答案: 管理者应学习掌握良好的沟通技巧,以提高沟通的效果:
    (1)明确角色和换位思考;
    (2)针对不同的沟通对象的特点采用不同的沟通方法;
    (3)积极倾听;
    (4)直接、清楚的语言表达;
    (5)利用反馈技术,变单向沟通为双向沟通;
    (6)选择适当的沟通气氛和时机;
    (7)针对不同的沟通对象使用不同的语言;
    (8)注意恰当地使用非语言沟通,如使用目光接触,展现恰当的面部表情,选择合适的沟通空间距离;
    (9)注意保持理性,避免情绪化行为;
    (10)注重礼节。

  • 第6题:

    狭义的领导艺术主要包括()。

    • A、用人艺术
    • B、用权艺术
    • C、处事艺术
    • D、沟通艺术
    • E、激励艺术

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    “一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”说的是什么领导艺术?()

    • A、领导处事艺术
    • B、领导批评艺术
    • C、领导口才和语言表达艺术
    • D、领导授权艺术

    正确答案:C

  • 第8题:

    常见的领导艺术有()。

    • A、授权艺术
    • B、用人艺术
    • C、处事艺术
    • D、运时艺术

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    领导处事的艺术就是干自己该干的事。()


    正确答案:正确

  • 第10题:

    多选题
    领导艺术的内容主要包括()。
    A

    待人的艺术

    B

    办事的艺术

    C

    管理时间的艺术

    D

    休闲的艺术

    E

    竞争的艺术


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    试述领导者运筹时间的艺术。

    正确答案: 时间资源不同于一般资源,它无法存储,没有替代品,是最稀缺的资源。运筹时间就是指在同样的条件下,为提高时间的效率而进行的一系列管理控制过程。领导着运筹时间的艺术要点包括:
    1.集中时间的艺术。
    2.扩大时间容量的艺术。
    3.优化时间利用的艺术。
    4.节约时间的艺术。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述领导者的待人艺术和处事艺术。

    正确答案: 管理者应学习掌握良好的沟通技巧,以提高沟通的效果:
    (1)明确角色和换位思考;
    (2)针对不同的沟通对象的特点采用不同的沟通方法;
    (3)积极倾听;
    (4)直接、清楚的语言表达;
    (5)利用反馈技术,变单向沟通为双向沟通;
    (6)选择适当的沟通气氛和时机;
    (7)针对不同的沟通对象使用不同的语言;
    (8)注意恰当地使用非语言沟通,如使用目光接触,展现恰当的面部表情,选择合适的沟通空间距离;
    (9)注意保持理性,避免情绪化行为;
    (10)注重礼节。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    任何决策最终都要靠人去完成,所以()是决策必须要掌握的一项艺术。

    A、交流艺术

    B、执行艺术

    C、决策艺术

    D、待人艺术


    参考答案:D

  • 第14题:

    按照行政领导事务类型分,领导艺术主要有( )。

    A.总体艺术

    B.授权艺术

    C.用人艺术

    D.处事艺术

    E.运时艺术


    参考答案BCDE

  • 第15题:

    美容师应有的素养不包括_____。

    A.正确的待人处事的态度

    B.扎实的理论基础

    C.良好的艺术修养

    D.良好的相貌与身体


    正确答案:D

  • 第16题:

    领导者协调人际关系的艺术包括()。

    • A、领导者协调人际关系的艺术
    • B、领导者适时有度的艺术
    • C、领导者留住员工的艺术
    • D、领导者进行谈判的艺术

    正确答案:A,B

  • 第17题:

    下列属于公安决策艺术的有()

    • A、抓住中心环节的艺术
    • B、待人的艺术
    • C、把握适度的艺术
    • D、对策运筹的艺术
    • E、把握时机,随机决断的艺术

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    “弹钢琴”表现出来的是一种()

    • A、授权艺术
    • B、用人艺术
    • C、决断艺术
    • D、处事艺术

    正确答案:D

  • 第19题:

    领导艺术的内容主要包括().

    • A、待人的艺术
    • B、办事的艺术
    • C、管理时间的艺术
    • D、休闲的艺术
    • E、竞争的艺术

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    按照行政领导事务类型分,领导艺术主要有()

    • A、总体艺术
    • B、授权艺术
    • C、用人艺术
    • D、处事艺术
    • E、运时艺术

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    美容师应有的素养不包括()。

    • A、正确的待人处事的态度
    • B、扎实的理论基础
    • C、良好的艺术修养
    • D、良好的相貌与身体

    正确答案:D

  • 第22题:

    多选题
    狭义的领导艺术主要包括()。
    A

    用人艺术

    B

    用权艺术

    C

    处事艺术

    D

    沟通艺术

    E

    激励艺术


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    领导者协调人际关系的艺术包括()。
    A

    领导者协调人际关系的艺术

    B

    领导者适时有度的艺术

    C

    领导者留住员工的艺术

    D

    领导者进行谈判的艺术


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    “一言之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌,强于百万之师”说的是什么领导艺术?()
    A

    领导处事艺术

    B

    领导批评艺术

    C

    领导口才和语言表达艺术

    D

    领导授权艺术


    正确答案: A
    解析: 暂无解析