单选题下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。A 挖掘客户需求B 提供解决方案C 使顾客产生联想D 建立客户信任

题目
单选题
下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。
A

挖掘客户需求

B

提供解决方案

C

使顾客产生联想

D

建立客户信任

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1.下列哪一项不属于顾问式销售模式的四个阶段之一的()A.建立信任B.发掘需求C.有效推荐D.促成交易

2.下列选项中不属于学习指导模式的是()A、讲授式B、辅导式C、自由式D、领悟式

3.下列选项不属于保额销售的六大步骤的是()A.道明来意B.观念导入C.销售产品D.激发需求

4.下列关于顾问式销售(SPIN)模式,说法正确的是()A.顾问式销售要求销售人员必须站在客户的角度，以为客户创造利益为出发点B.顾问式销售只要求充分挖掘客户的显性需求C.顾问式销售强调获得自身的商业利益D.顾问式销售无法很好地的未来需求

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  • 第1题：

    下列选项中，不属于社会力量的是( )。

    A.社会媒体

    B.基金投资者

    C.审计机构

    D.基金投资顾问机构


    答案：D
    解析：所谓社会力量，包括各种独立的专业评估机构、审计机构，以及社会媒体、基金投资者和普通公众等。D项，基金投资顾问机构属于基金市场主体。

  • 第2题：

    不属于销售顾问迎接顾客的语言技巧的是（）

    • A、开放式
    • B、切入式
    • C、应答式
    • D、迂回式

    正确答案:A

  • 第3题：

    接待的目标是与客户建立融洽的关系与初步的信任，导引客户进入（）流程。

    • A、顾问式服务销售
    • B、体验式服务销售
    • C、动感式服务销售
    • D、温馨式服务销售

    正确答案:A

  • 第4题：

    顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    下列不属于物业服务企业导入ISO9000的步骤是（）。

    • A、聘请顾问
    • B、任命管理者代表
    • C、成立品质部
    • D、环境因素识别

    正确答案:D

  • 第6题：

    下列选项中不属于商业银行咨询顾问业务的是（）。

    • A、财务顾问服务
    • B、企业信用评级
    • C、企业咨询服务
    • D、投资理财顾问

    正确答案:B

  • 第7题：

    顾问式销售以客户为本，传统式销售以商品为本。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    金融评估卡是由（）制作并交给（）

    • A、展厅主管/销售顾问
    • B、销售经理/展厅主管
    • C、金融顾问/销售顾问
    • D、销售顾问/金融顾问

    正确答案:D

  • 第9题：

    组织发展过程通常具有一定的步骤，下列选项不属于组织发展步骤的是（）。

    • A、诊断
    • B、干预
    • C、评估
    • D、组织

    正确答案:D

  • 第10题：

    判断题
    顾问式销售以客户为本，传统式销售以商品为本。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    中国银行分层客户管理指：对传统网点提供标准化服务，对理财中心客户提供（）服务，对财富中心客户提供（）服务，对私人银行客户提供（）服务。
    A

    顾问式，管家式，销售式

    B

    销售式，顾问式，管家式

    C

    销售式，顾问式，一站式

    D

    一站式，顾问式，管家式


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    下列不属于物业服务企业导入ISO9000的步骤是（）。
    A

    聘请顾问

    B

    任命管理者代表

    C

    成立品质部

    D

    环境因素识别


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列选项中，不属于银行理财产品开发主体信息的是（ ）。

    A.销售对象
    B.发行人
    C.托管机构
    D.投资顾问

    答案：A
    解析：
    银行理财产品要素所包含的信息可以分为三大类：产品开发主体信息、产品目标客户信息和产品特征信息。其中，产品开发主体信息包括发行人、托管机构和投资顾问等与产品开发相关的主体。

  • 第14题：

    销售顾问需掌握的核心技能中包括销售技能，以下各选项中不属于销售技能的是（）。

    • A、客户开发
    • B、需求确认
    • C、车技
    • D、协商

    正确答案:C

  • 第15题：

    需求分析过程，以下不属于零售经理管控的内容有（）

    • A、销售顾问在接待完客户后是否立刻整理客户信息
    • B、需要时，是否有销售主管陪同销售顾问进行销售
    • C、销售顾问是否利用了<客户需求分析单>
    • D、销售顾问是否明确客户的用车经验

    正确答案:B

  • 第16题：

    下列选项不属于顾问式销售步骤的是：（）。

    • A、挖掘客户需求
    • B、提供解决方案
    • C、使顾客产生联想
    • D、建立客户信任

    正确答案:C

  • 第17题：

    从企业的角度来讲，顾问式营销的意义是（）

    • A、最大程度引起销售需求
    • B、增加销售机会
    • C、提升专业销售技巧

    正确答案:A,B

  • 第18题：

    以下描述（）不是销售形式正确分类？

    • A、交易型销售
    • B、顾问式销售
    • C、企业型销售
    • D、关系型销售

    正确答案:D

  • 第19题：

    关于顾问式营销，以下哪些说法是正确的？（）

    • A、顾问式营销是一种全新的销售概念与销售模式，起源于20世纪80年代。
    • B、顾问式营销以解决客户问题和为企业创造价值为核心。
    • C、顾问式营销使销售方式从以产品推介为出发点的说服购买型向以帮助客户解决问题为出发点的咨询服务型转化。
    • D、顾问式营销认为，客户的问题决定了客户的需求。
    • E、顾问式营销使销售效果从达成单笔交易转化为与客户实现长期、稳定地合作。

    正确答案:C,D,E

  • 第20题：

    顾问式销售与普通销售的主要区别（）。

    • A、顾问式销售员对产品的性能有更清楚地了解
    • B、顾问式销售员更能减少客户的抱怨
    • C、顾问式销售员能了解客户抱怨背后真正的原因是什么以及解决的方法
    • D、顾问式销售员有很好的感染力

    正确答案:C

  • 第21题：

    下列选项中，不属于个人理财人员提供的专业化服务的是（）。

    • A、财务分析与规划
    • B、个人投资产品推介
    • C、投资顾问咨询
    • D、信贷产品销售介绍

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    下列选项中不属于商业银行咨询顾问业务的是（）。
    A

    财务顾问服务

    B

    企业信用评级

    C

    企业咨询服务

    D

    投资理财顾问


    正确答案： D
    解析： 咨询顾问业务是银行利用在信息、知识、人才、产品、渠道等方面的综合优势，为客户提供包括财务投融资在内的各项咨询与服务。咨询顾问业务包括： ①咨询服务，主要有信息咨询、资信证明、资信调查； ②财务顾问服务，包括财务融资顾问、财务制度顾问、财务重组顾问、投资理财顾问、收购兼并顾问。

  • 第23题：

    单选题
    下列选项中，不属于个人理财人员提供的专业化服务的是（）。
    A

    财务分析与规划

    B

    个人投资产品推介

    C

    投资顾问咨询

    D

    信贷产品销售介绍


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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