参考答案和解析
正确答案: A
解析: 暂无解析
更多“营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。”相关问题
  • 第1题:

    商品介绍时营业员向顾客()商品。

    • A、推荐
    • B、推销
    • C、指导
    • D、参谋

    正确答案:A

  • 第2题:

    茶艺人员在对顾客商品服务介绍时,下列属于应注意的事宜是()。

    • A、协助挑选
    • B、自吹自擂
    • C、介绍商品的用途
    • D、顾客自行搬运

    正确答案:A

  • 第3题:

    在你向顾客介绍商品时,应当只介绍自己商品的优点,面对其缺点只字不提。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    专家型顾客应对时,应()

    • A、利用生动大众的词汇来介绍商品。
    • B、不要夸夸其谈。
    • C、不要不懂装懂。
    • D、详细的介绍商品的用途、功能等,务必让顾客多方面了解商品。

    正确答案:B,C

  • 第5题:

    在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。

    • A、讥讽挖苦的话
    • B、帮助挑选的话
    • C、催促的话
    • D、介绍商品的话

    正确答案:A

  • 第6题:

    当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。

    • A、美观商品
    • B、流行性商品
    • C、连带商品
    • D、优惠商品

    正确答案:C

  • 第7题:

    介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。

    • A、指导消费
    • B、服务指导
    • C、维护利益
    • D、尊重顾客

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    商品介绍时营业员向顾客()商品。
    A

    推荐

    B

    推销

    C

    指导

    D

    参谋


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    当顾客买了某种商品后,营业员应根据顾客实际情况,介绍()。
    A

    美观商品

    B

    流行性商品

    C

    连带商品

    D

    优惠商品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。
    A

    讥讽挖苦的话

    B

    帮助挑选的话

    C

    催促的话

    D

    介绍商品的话


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    在你向顾客介绍商品时,应当只介绍自己商品的优点,面对其缺点只字不提。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    进口医药商品中应有(),营业员介绍商品时应实事求是。

    正确答案: 中文说明
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    营业员介绍商品时,应实事求是,维护()。

    • A、顾客利益
    • B、商场利益
    • C、厂家利益
    • D、自身利益

    正确答案:B

  • 第14题:

    进口医药商品中应有(),营业员介绍商品时应实事求是。


    正确答案:中文说明

  • 第15题:

    网店商品介绍文案应包括()等要素

    • A、商品属性
    • B、商品图片
    • C、促销活动介绍
    • D、顾客必读

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    向顾客推介商品时要()。

    • A、介绍商品的产地优势
    • B、介绍商品制造方式
    • C、抓住商品的特点
    • D、将商品的说明书给顾客

    正确答案:C

  • 第17题:

    营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。

    • A、适用
    • B、高价值
    • C、降价
    • D、有效

    正确答案:A

  • 第18题:

    在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。

    • A、介绍商品的话
    • B、商品的缺点
    • C、帮助挑选的话
    • D、催促的话

    正确答案:D

  • 第19题:

    向顾客介绍商品主要环节是()。

    • A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品
    • B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益
    • C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品
    • D、介绍商品的特点、介绍商品的利益

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    售货程序是指营业员向顾客()和收回倾向所经过的工作程序。
    A

    退换商品 

    B

    介绍商品 

    C

    售后服务 

    D

    出售商品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。
    A

    介绍商品的话

    B

    商品的缺点

    C

    帮助挑选的话

    D

    催促的话


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    营业员介绍商品时,应实事求是,维护()。
    A

    顾客利益

    B

    商场利益

    C

    厂家利益

    D

    自身利益


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品,是促进销售、()的一个重要手段。
    A

    指导消费

    B

    服务指导

    C

    维护利益

    D

    尊重顾客


    正确答案: D
    解析: 暂无解析