单选题营业员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。A 严肃庄重B 热情洋溢C 自然亲切D 热烈隆重

题目
单选题
营业员向顾客道别时应做到（）、语言简练适当。
A

严肃庄重

B

热情洋溢

C

自然亲切

D

热烈隆重

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1.问答题商业在满足人民日益增长的物质和文化生活需要方面具有哪些作用。

2.填空题某百货公司计划年度固定费用18万元，毛利率14%，变动费用率8%，该公司保本销售额是（）。

3.单选题采用敞开式售货，商品（）营业员传递。A 必须经过B 不一定经过C 不允许经过D 不用经过

4.单选题定期覆盖式检查：对档口熟食、现作食品、蔬菜、水果、鲜肉禽等柜台商品（）均需巡查（检查不少于6次），国家公布的免检产品一律免于检查。A 半日B 每日C 两日D 三日

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    单选题
    （）的商品，可以直接用打“米”字、“十”字或“井”字的方法捆扎。
    A

    大件

    B

    软、散、零碎

    C

    有包装盒

    D

    没有包装盒


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第2题：

    填空题
    评价企业资本结构的指标有资产负债率和（）。

    正确答案： 所有者权益比率
    解析： 暂无解析

  • 第3题：

    单选题
    杂货商品试销期一般为（）天。
    A

    15

    B

    30

    C

    45

    D

    50

    E

    60


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第4题：

    单选题
    柜台用语规范主要包括：（）规范、致歉用语规范和道别用语规范。
    A

    招呼用语

    B

    交谈用语

    C

    介绍用语

    D

    推销用语


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第5题：

    单选题
    肥皂的原料主要有（）、合成脂肪酸和碱。
    A

    酸

    B

    油脂

    C

    氢氧化钾

    D

    蛋白酶


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    单选题
    对于商品种类繁多，必须按一定顺序进行陈列，这称商品陈列的（）。
    A

    科学性

    B

    代表性

    C

    系统性

    D

    艺术性


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    展示不同的商品要采取（）的方法和技巧，掌握不同的时机，只有这样才能有好的效果。
    A

    相同

    B

    相似

    C

    不同

    D

    相近


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    生鲜食品超市的规模一般在（）平方米左右。
    A

    1000

    B

    200~600

    C

    1000~6000

    D

    10000以上


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在同排货架上，占据（）陈列面的商品，应使商品的陈列位置方向一致。
    A

    一个

    B

    两个或两个以上

    C

    三个以上

    D

    四个以上


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    为了占领（），利用低价的优势，把产品渗透到市场中并销售出去。
    A

    企业

    B

    市场

    C

    部门

    D

    社会


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）收银的优点是保密性强，携带安全，缺点是受消费环境限制，受磁场限制。
    A

    磁卡

    B

    支票

    C

    现金

    D

    记账


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    微笑的特征：面含（），齿（），声不出，充分表达友善，诚信，和蔼，融洽等美好的感情。

    正确答案： 笑意,不露
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    单选题
    营业员应把自己的言行限制在（）、帮助选择的范圈内。
    A

    介绍商品知识、提出建议

    B

    介绍政治文化、提出建议

    C

    介绍销售经验、提出建议

    D

    介绍业务知识、提出建议


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    单选题
    商品性能主要有（）。
    A

    物理性能和使用性能

    B

    物理性能和化学性能

    C

    食用性能和使用性能

    D

    有形性能和无形性能


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第15题：

    单选题
    我国商品质量的推荐性标准所规定的技术内容和要求具有（）的指导作用。
    A

    普遍 

    B

    特殊 

    C

    独特 

    D

    强烈


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第16题：

    单选题
    商品储存业务的中心工作是（）业务，也是商品储存环节的工作重点。
    A

    收货

    B

    发货

    C

    保管

    D

    盘点


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    判断题
    量提物内的液体物应全部干净地倒人容器内，不得敬肠或留在量提内。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    花布、丝绸、毛料、化纤等纺织面料等商品适合应用（）方法展示商品全貌。
    A

    搭肩法

    B

    提拎法

    C

    手托法

    D

    实验法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    填空题
    经营决策的原则有（）、（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 系统性原则,信息原则,相对满意原则,反馈原则,集团决策原则
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    填空题
    操作系统属于计算机（）软件的范畴。

    正确答案： 系统
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    由于颐客的苦求不同，需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选钧其适用的商品。
    A

    商品特点以及商品型号

    B

    商品类型以及商品性能

    C

    商品类型以及商品性能

    D

    商品性能以及商品规格


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    食品的（）是食品质量的起码条件。
    A

    营养价值

    B

    卫生质量

    C

    颜色

    D

    风味


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    市场调查主要是掌握有关市场（）的各种信息和资料，为经营决策提供依据。

    正确答案： 过去和现在
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    收银员扫描商品要求无漏扫，漏扫描可直接造成商场损失，是收银区域防止损耗的（）之一。
    A

    重点

    B

    基本

    C

    本职

    D

    难点


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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