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  • 第1题:

    消费信用的主要形式包括( )。

    A.工商企业为信用主体,向消费者提供以赊销、分期付款等形式的商品信用

    B.以银行及其他金融机构为信用主体,向消费者提供消费性质的货币信用

    C.向消费者提供无息贷款

    D.以国家为信用主体,向消费者提供以赊销或分期付款形式的商品信用

    E.以国家信用为主体,向消费者提供消费性质的货币信用


    正确答案:AB

  • 第2题:

    消费信用的主要形式包括()。

    A:工商企业为信用主体,向消费者提供以赊销、分期付款等形式的商品信用
    B:以银行及其他金融机构为信用主体,向消费者提供消费性质的信用
    C:向消费者提供无息贷款
    D:以国家为信用主体,向消费者提供以赊销或分期付款形式的商品信用
    E:以国家为信用主体,向消费者提供消费性质的货币信用

    答案:A,B
    解析:

  • 第3题:

    餐饮服务,指通过()等,向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。

    • A、即时制作加工
    • B、商业销售
    • C、服务性劳动
    • D、自产自销

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    以下哪种购物方式是最有利于环保的?()

    • A、用商家提供的塑料袋
    • B、带布袋子或竹筐
    • C、带塑料袋

    正确答案:B

  • 第5题:

    广告对消费者行为的影响有以下哪些因素?()

    • A、广告可以唤起消费者的购物需求
    • B、广告可以向消费者传授知识
    • C、广告可以为消费者提供选购指导
    • D、广告可以为消费者节省成本

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    根据《娱乐场所管理条例》的规定,娱乐场所的特征是()

    • A、以营利为目的场所
    • B、向公众开放的场所
    • C、消费者自娱自乐的场所
    • D、歌舞、游艺等场所

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    对客户企业进行社会责任咨询,主要是针对客户企业在( )进行分析和评价,提供建议。

    • A、向市场、向顾客提供产品和服务的情况
    • B、承担保护消费者权益方面的情况
    • C、保护生态环境方面的工作情况
    • D、向社会提供就业机会的情况
    • E、为社区的公益事业在力所能及的条件下所做贡献等情况

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    多选题
    (2014.4多28)以下关于消费者的自主选择权的表述正确的有( )
    A

    消费者可以自主选择商品

    B

    消费者町以自主选择退货时问

    C

    消费者可以自主选择提供商品的经营者

    D

    消费者可以自主选择提供服务的经营者

    E

    消费者可以自主鉴别经营者提供的商品


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    一般来说,我国酒店餐厅必须具备以下哪些条件()
    A

    以营业为目的

    B

    向顾客提供食品和饮料

    C

    向顾客提供良好的服务

    D

    连锁经营

    E

    具备一定的场所,具备招待顾客的空间和餐饮设施


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    消费者协会可以履行下列职能()
    A

    受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁

    B

    向消费者提供消费信息和咨询服务

    C

    同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查

    D

    以盈利为目的向社会推荐商品和服务


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    消费信用的主要形式包括(  )。
    A

    工商企业为信用主体,向消费者提供以赊销、分期付款等形式的商品信用

    B

    以银行及其他金融机构为信用主体,向消费者提供消费性质的信用

    C

    向消费者提供无息贷款

    D

    以国家为信用主体,向消费者提供以赊销或分期付款形式的商品信用

    E

    以国家为信用主体,向消费者提供消费性质的货币信用


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    餐饮服务,指通过()等,向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。
    A

    即时制作加工

    B

    商业销售

    C

    服务性劳动

    D

    自产自销


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者的知情权指根据提供商品或服务的不同情况,要求经营者向消费者提供书面报告。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第14题:

    根据《中华人民共和囯消费者权益保护法》,消费者通过合法批准的网络交易平台购买医疗器械,在合法权益受损后,关于权益维护和纠纷解决规则的说法,正确的有( )

    A.消费者可以向网络交易平台上的销售者要求赔
    B.消费者可以向批准网络交易平台服务的审批部门要求赔偿
    C.消费者可以向网络运营安全维护单位要求赔偿
    D.网络平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿

    答案:A,D
    解析:
    网络平台,网络运营不承担产品赔偿责任。

  • 第15题:

    消费者协会可以履行下列职能()

    • A、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁
    • B、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • C、同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查
    • D、以盈利为目的向社会推荐商品和服务

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    以下属于消费信用的是()。

    • A、银行向消费者提供的住房贷款
    • B、企业向消费者以延期付款的方式销售商品
    • C、银行提供的助学贷款

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    一般来说,我国酒店餐厅必须具备以下哪些条件()

    • A、以营业为目的
    • B、向顾客提供食品和饮料
    • C、向顾客提供良好的服务
    • D、连锁经营
    • E、具备一定的场所,具备招待顾客的空间和餐饮设施

    正确答案:A,B,C,E

  • 第18题:

    为提高上网速度,互联网上网服务营业场所经营单位提供给上网消费者使用的计算机可以直接接入互联网。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    以下可以向消费者提供塑料袋的场所和情况为()。

    • A、超市
    • B、商场
    • C、顾客购买塑料袋
    • D、顾客要求取得塑料袋

    正确答案:C

  • 第20题:

    判断题
    因为塑料袋会给环境带来污染,所以现在超市不再免费提供塑料袋,有需要的顾客,可以向超市购买。★超市提供免费塑料袋。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    以下属于消费者协会职能的有()。
    A

    受理消费者投诉

    B

    向消费者提供消费信息

    C

    向社会推荐商品和服务

    D

    从事商品经营


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    广告对消费者行为的影响有以下哪些因素?()
    A

    广告可以唤起消费者的购物需求

    B

    广告可以向消费者传授知识

    C

    广告可以为消费者提供选购指导

    D

    广告可以为消费者节省成本


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下属于消费信用的是()。
    A

    银行向消费者提供的住房贷款

    B

    企业向消费者以延期付款的方式销售商品

    C

    银行提供的助学贷款


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析