更多“要定期组织员工进行职业道德学习、服务规范培训、业务培训,以及中国银行业协会相关文件的学习和培训,每季度至少有(),且有详”相关问题
  • 第1题:

    企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括( )C

    A.员工自己提出申请

    B.签订员工培训合同

    C.工作日外出学习的要提供学习考勤单

    D.工作日外出学习的要提供成绩学习单

    E.提倡外出全脱产学习以尽快完成培训


    正确答案:ABCD

  • 第2题:

    培训的本质属性是( )。

    A.培训既是教育活动,又是生产行为
    B.培训具有服务性,直接为企业服务
    C.培训要符合现代社会、企业和员工的需求
    D.培训需要符合成人学习者的认知规律

    答案:A
    解析:
    培训本质属性:既是教育活动,又是生产行为培训课程特征:服务性、经营性、实践性、针对性、经验性、功利性、时效性
    培训课程的设置原则:符合现代社会、企业和员工的需求;符合成人学习者的认知规律;体现企业培训的基本目标:进行人力资源开发,提升员工素质,实现员工与企业的共同发展

  • 第3题:

    企业允许、鼓励员工外出培训应当做好的工作包括( )

    A: 员工自己提出申请
    B: 签订员工培训合同
    C: 工作日外出学习的要提供学习考勤单
    D: 工作日外出学习的要提供学习成绩单
    E: 提倡外出全脱产学习以尽快完成培训

    答案:A,B,C,D
    解析:
    为便于管理,需要外出培训的员工做好以下工作:(1)自己提出申请。(2)需签订员工培训合同,合同规定双方的责任、义务。(3)要注意外出培训最好不要影响工作,没有什么特殊情况,不宜提倡全脱产学习。外出学习在工作日的时间视同在公司上班,但要提供学习考勤、学习成绩单。

  • 第4题:

    工地试验室应制定全员学习培训计划,定期或不定期地组织学习有关政策、质量体系文件、标准规范规程以及试验检测操作技能、职业素养等知识,不断提高试验检测人员综合能力和水平。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    要提升用户安全意识,怎么培训?()

    • A、将安全意识培训融入到新材料
    • B、给员工群发邮件,提醒每日安全热点
    • C、安排员工参加安全意识培训
    • D、强制员工定期进行培训学习

    正确答案:A

  • 第6题:

    根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,银行业金融机构要建立()机制,定期开展相关培训与考核,提高服务人员应急处理能力。

    • A、服务培训考核
    • B、服务违规行为约束
    • C、服务应急处理
    • D、客户投诉处理

    正确答案:C

  • 第7题:

    公司对员工进行培训的方法有()。

    • A、岗位培训
    • B、业余学习
    • C、半脱产学习
    • D、脱产学习

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    市县政府及其部门要定期组织对行政执法人员进行依法行政知识培训,培训情况、学习成绩可以作为考核内容和任职晋升的依据。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    营业经理应定期或不定期地对派驻机构相关业务人员进行业务培训。培训要有方案,突出重点、形式多样,具有针对性,培训完毕要检验培训效果。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    单选题
    要定期组织员工进行职业道德学习、服务规范培训、业务培训,以及中国银行业协会相关文件的学习和培训,每季度至少有(),且有详细记录,确保“时间、人员、成效”三落实。
    A

    1次

    B

    2次

    C

    3

    D

    4次


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    企业允许、鼓励员工外出培训,外出培训的员工需做好的工作包括()
    A

    员工自己提出申请

    B

    签订员工培训合同

    C

    工作日外出学习的要提供学习考勤单

    D

    工作口外出学习的要提供成绩学习单

    E

    提倡外出全脱产学习以尽快完成培训


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    营业经理应定期或不定期地对派驻机构相关业务人员进行业务培训。培训要有方案,突出重点、形式多样,具有针对性,培训完毕要检验培训效果。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    虚拟培训组织模式的运作要遵循的原则是( )。
    A.经理对员工学习负主要责任
    B.培训师具有培训专家和职能专家两个角色
    C.在工作中而不是在课堂上进行有效的学习
    D.培训对象更为广阔,包括企业的相关利益者
    E.经理和员工的关系对将培训成果转换为工作绩效起着重要作用


    答案:C,E
    解析:

  • 第14题:

    为确保企业培训项目设计的有效落实,使组织培训发挥最大的作用,应做到(  )。

    A.要建立配套制度,规范企业人员培训流程
    B.要建立企业培训档案,避免重复培训和无效培训
    C.要建立培训奖惩制度和激励保障体系
    D.要建立培训时间保证制度
    E.要营造良好的培训文化,建立促进学习与成长的学习型组织

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第15题:

    出租汽车客运经营者服建立驾驶员岗位培训、信用考核及档案管理制度,还应当定期组织驾驶员进行职业道德教育、业务培训和安全服务教育。()


    正确答案:正确

  • 第16题:

    培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用()的培训方式。

    • A、分散
    • B、边实践边学习
    • C、集中
    • D、安全脱产学习

    正确答案:C

  • 第17题:

    合规管理部门协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训,包括新员工的合规培训,以及所有员工的定期合规培训,并成为员工咨询有关合规问题的内部联络部门。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    下列关于对酒店带教制度的理解,正确的是哪项()?

    • A、在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导,使员工在实践中了解和掌握规范与技能。
    • B、酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教;酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中;
    • C、酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求,定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程;
    • D、以上选项皆对

    正确答案:D

  • 第19题:

    关于组织行政复议人员进行业务培训的说法正确的是()

    • A、组织行政复议人员进行业务培训可不定期
    • B、应由县级以上各级人民政府行政复议机构定期组织培训
    • C、各级行政复议机构均应定期组织培训
    • D、应由省级人民政府定期统一组织培训

    正确答案:C

  • 第20题:

    业务培训的内容不包括()。

    • A、规章制度培训
    • B、服务意识的培训
    • C、职业道德培训
    • D、文化基础知识学习

    正确答案:B

  • 第21题:

    经营者无须定期组织驾驶员进行有关政策法规、操作规程、服务规范等业务培训。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    单选题
    要提升用户安全意识,怎么培训?()
    A

    将安全意识培训融入到新材料

    B

    给员工群发邮件,提醒每日安全热点

    C

    安排员工参加安全意识培训

    D

    强制员工定期进行培训学习


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    工地试验室应制定全员学习培训计划,定期或不定期地组织学习有关政策、质量体系文件、标准规范规程以及试验检测操作技能、职业素养等知识,不断提高试验检测人员综合能力和水平。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    根据《中国银行业柜面服务规范》的规定,银行业金融机构要建立()机制,定期开展相关培训与考核,提高服务人员应急处理能力。
    A

    服务培训考核

    B

    服务违规行为约束

    C

    服务应急处理

    D

    客户投诉处理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析