介绍所在银行的综合信息
推介银行金融产品和服务
代销其他银行的金融产品
寻找和开拓客户资源
第1题:
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的时候,不必遵循的原则是( )。
A.推介的产品和服务必须在银行的业务范围之内
B.应向所在地的银监会派出机构报告
C.所租用场所一年内不得超过15天
D.银行需对产品进行充分的信息披露
第2题:
A是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动
B包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动
C包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户
选B
第3题:
第4题:
关于商业银行外部营销业务,以下哪些说法是正确的 ()
第5题:
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。
第6题:
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,在产品和服务推介过程中合理(),以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。
第7题:
商业银行进行外部营销时的正确做法是()。
第8题:
外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内
从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告
外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片
摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见
第9题:
安排营销人员
揭示产品风险
设计营销话术
印制宣传折页
第10题:
不仅介绍银行产品,而且收取已经客户填写的金融产品与服务的申请文件,代收相关费用
前往周边城市设立摊位或路演地点
银行产品和服务的每个处理环节在经监管部门批准的银行固定营业场所内完成
外部营销场所长期持续存在
第11题:
以电子银行产品为载体,大力营销传统业务产品
借助全行客户资源和营销能力,在营销传统金融业务的同时要兼顾电子银行渠道产品
充分利用与电子银行互补性强的行业强势客户资源,形成战略联盟
对重要客户、大型客户以及由特殊需求的客户,要采用方案,组建营销团队,编写金融服务方案
第12题:
对银行综合信息进行介绍
收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件
推介银行产品
寻找和开拓客户资源
第13题:
根据《商业银行外部营销业务管理指导意见》的规定,外部营销( )。
A.是指银行在经监管部门批准的固定营业场所内,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的产品和服务的活动
B.包括设立临时性摊位或路演地点、租用固定场所进行银行产品介绍的活动
C.包括外部营销人员上门拜访与银行有业务关系和即将建立业务关系的客户
D.包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动
第14题:
商业银行外部营销人员在外部营销中可以从事的业务有( )。
A 推介银行产品
B 介绍银行综合信息
C 介绍理财产品
D 收取客户填写的申请文件
E 签订产品合同
第15题:
华夏银行客户经理在进行外部营销推介产品及服务时不可以()
第16题:
金融消费者财产安全权包含()
第17题:
银行通过短信进行产品宣传和产品推介,如对基金、理财产品等产品进行营销,这是通过短信金融提供的()服务。
第18题:
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务,应遵循()
第19题:
《商业银行外部营销业务指导意见》所称外部营销是指银行在经监管部门批准的固定营业场所以外,由银行外部营销人员向消费者推介个人银行业务或零售银行业务的各类产品和服务的活动,包括:设立临时性摊位或路演地点、租用相对固定场所进行银行产品和服务介绍,外部营销人员上门造访与本银行尚无业务关系的客户等非实际交易性活动,还包括通过电话、互联网等渠道进行的实际销售活动或其他交易行为。()
第20题:
对
错
第21题:
金融投资信息
银行管理应用
客户关怀维系
市场营销宣传
第22题:
推介的产品及服务必须在银行的业务范围之内
外部营销的业务范围仅限于银行综合信息的介绍,推介银行产品,寻找和开拓客户资源
可以收取已经消费者填写的金融产品与服务的申请文件
不得接触现金及其他银行业务凭证和法律文件
第23题:
严禁非招商银行人员在网点从事产品宣传推介.销售等活动
禁止从事招商银行经营范围外的商业行为
严禁其他机构或个体经营人员进入银行网点营销产品
应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全