多选题某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕到足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙旅游,并且住宿已经变更为蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()A此案例所讲的是合同转让B合同法允许合同转让,但转让程序必须合法,否则其转让无效C旅行社转让合同义务时,没有取得旅游者王先生的同意D转让后的旅游合

题目
多选题
某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕到足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙旅游,并且住宿已经变更为蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()
A

此案例所讲的是合同转让

B

合同法允许合同转让,但转让程序必须合法,否则其转让无效

C

旅行社转让合同义务时,没有取得旅游者王先生的同意

D

转让后的旅游合同对原合同住宿标准和档次作了实质性的改变,旅行社违约


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更多“某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚。合同签”相关问题
  • 第1题:

    某施工单位与王先生签订了为期两年的劳动合同,按照《劳动合同法》的规定,王先生的试用期不得超过()个月。


    A.1
    B.2
    C.3
    D.6

    答案:B
    解析:
    根据《劳动合同法》规定,劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;3年以上无固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。本题中某施工单位与王先生签订的劳动合同为期2年,根据规定,其试用期不得超过2个月。@##

  • 第2题:

    王先生来到酒店酒店前台,要求服务员帮忙刷电梯卡,他要到2205房间看望其朋友陈先生,服务员核对住客陈先生的信息与王先生所提供的信息一致,服务员即帮王先生刷电梯卡,服务员操作正确吗


    正确答案: 不正确,在核对客人信息无误后,还需登记访客王先生信息,方可帮客人开电梯

  • 第3题:

    黎小姐利用周末参加了一家旅行社组织的“周末郊区观光二日游”活动,并与旅行社签订了旅游合同,双飞约定住宿标准为三星级酒店。周六的游览活动结束后,导游员将旅游团安排在一家酒店入住。黎小姐进入房间后发现,客房设施陈旧,水龙头里流出的水都是浑浊的,房间似乎很久都没有人住了,散发着霉味。黎小姐当即找到旅行社导游,认为入住的酒店不是三星级,要求更换。导游员坚持所安排的酒店是三星级,并拉着黎小姐来到酒店大堂,让黎小姐查看悬挂在大堂墙上的由国家旅游局颁发的三星级酒店的标牌。但是,黎小姐仍然对酒店的星级表示怀疑,并向旅行社投诉。 请根据上述材料分析对旅行社在采购旅游产品时应注意哪些问题。


    正确答案:旅行社在采购服务产品时,一定要在合同中明确规定产品的等级、规格、要求导游员不折不扣地执行。本案例中,旅行社安排的虽然是三星级酒店,但设施陈旧,服务质量已达不到要求。我国这类酒店不少,旅行社计调人员在采购时不能贪图便宜,而应该对酒店进行严格考察,选择同星级且质量有保证的酒店进行合作,对于不能为游客提供满意服务的酒店,应及时从才有合作商名录中予以剔除。

  • 第4题:

    王先生欲报名参加某旅行社的西藏旅游团,在咨询时旅行社提供给王先生一张宣传单,看到宣传单上写明住宿标准为三星级饭店时,王先生决定参团。随后旅行社拿出合同请王先生签字,王先生没有仔细阅读合同就签了字。到达拉萨后,王先生发现其入住的并不是三星级饭店,而是普通的经济型饭店。王先生遂电话至旅行社核实,旅行社回复称,合同上写明该团住宿标准为经济型饭店,旅行社没有违反合同约定。试分析该案例中涉及的法律问题。


    正确答案: (1)本案中,王先生在签订旅游合同之前应当对合同条款,特别是合同的主要条款仔细阅读,在确定无误后再签字。
    (2)《旅游法》第五十八条第一款规定了签订包价旅游合同应当包括九项内容;第二款规定了在订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明第一款第二项至第八项所载内容。
    (3)本案中涉及的住宿服务安排和标准属于《旅游法》第五十八条规定的应当载明并应当详细说明的内容,旅行社未尽到详细说明的义务。
    (4)旅行社应当退还给旅游者部分旅游费用。

  • 第5题:

    王先生与某旅行社签订了赴巴厘岛6日旅游合同。王先生在机场大厅与领队碰面后,领队交给王先生一份行程单,王先生看到行程单上的旅行社并非与自己签约的旅行社,于是找到领队核实情况,领队告知旅行社信息无误,与王先生签约的旅行社把团委托给自己所在的旅行社。到达巴厘岛后,领队把王先生交给当地的地接导游后,便带着其他旅游者离开。直到王先生准备回国时,在机场候机大厅里才见到领队。经核实,与王先生签约的旅行社因未达到约定成团人数,擅自委托其他旅行社履行旅游合同。试分析该案例中涉及的法律问题。


    正确答案: (1)旅行社擅自转团。其行为违反《旅游法》第六十三条规定,因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。
    (2)应当按照《旅游法》第一百条予以处罚;
    (3)在出境旅游期间,旅行社未安排领队全程陪同旅游者,其行为违反《旅游法》第三十六条的有关规定。
    (4)旅行社组织团队出境旅游或者组织、接待团队入境旅游,应当按照规定安排领队或者导游全程陪同。旅行社的违法行为应当按照《旅游法》第九十六条处罚。

  • 第6题:

    某旅行社与一家公司的12名职员签订了去澳门商务考察的合同,并向旅行社交纳了旅游费,但实际上是去葡京酒店赌博的。该合同为无效合同,属于()。

    • A、—方以欺诈、威迫手段订立的,损害国家利益的合同
    • B、损害社会公共利益的合同
    • C、以合法形式掩盖非法目的的合同
    • D、违反法律、行政法规的强制性规定的合同

    正确答案:C

  • 第7题:

    单选题
    某旅行社与一家公司的12名职员签订了去澳门商务考察的合同,并向旅行社交纳了旅游费,但实际上是去葡京酒店赌博的。该合同为无效合同,属于()。
    A

    —方以欺诈、威迫手段订立的,损害国家利益的合同

    B

    损害社会公共利益的合同

    C

    以合法形式掩盖非法目的的合同

    D

    违反法律、行政法规的强制性规定的合同


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    在长沙某四星级饭店住宿了一晚后,你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店,你作为地陪如何处理此事?()
    A

    应请全陪确认并告知游客,移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额;

    B

    将此情况汇报给旅行社有关领导;

    C

    向湖南通程大酒店落实住宿情况,核实住房;

    D

    向原住饭店说明情况,表示歉意。以便安排退房。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    某旅行社和王先生签订了去内蒙旅游的合同,王先生交纳了全额团费。合同对住宿的约定是:住蒙古包一晚,住三星级酒店三晚。合同签订后的第四天,由于旅行社未能招徕到足够的游客,旅行社取消了团队行程。旅行社通知王先生,请他随另一家旅行社去内蒙旅游,并且住宿已经变更为蒙古包二晚,住三星级酒店二晚。王先生拒绝了组团社的要求,并向旅游管理部门投诉。您认为下述说法正确的是()
    A

    此案例所讲的是合同转让

    B

    合同法允许合同转让,但转让程序必须合法,否则其转让无效

    C

    旅行社转让合同义务时,没有取得旅游者王先生的同意

    D

    转让后的旅游合同对原合同住宿标准和档次作了实质性的改变,旅行社违约


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。王先生作为消费者行使了哪些权利?()
    A

    公平交易权

    B

    自主选择权

    C

    获得赔偿权

    D

    依法结社权


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。关于此案例,下列说法正确的是()。
    A

    被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定15日内作出书面答复

    B

    旅游者的投诉实效为30天

    C

    旅游行政管理部门不仅要对导游进行处理,对旅行社也要进行处理

    D

    旅行社应赔偿王先生等游客2倍房差,每次购物价款的20%


    正确答案: D,B
    解析: A项被投诉的旅行社应该在收到旅游投诉管理机关处理决定30日内做出书面答复;B项旅游者的投诉实效为60天。

  • 第12题:

    多选题
    王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。旅行社应如何赔偿旅游者的损失()。
    A

    退还住宿费差额,并赔偿同额违约金

    B

    退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金

    C

    退还购物价款的20%

    D

    赔偿精神损失


    正确答案: C,A
    解析: 根据《旅行社管理条例》及其实施细则规定“对旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的”,经旅游行政管理部门调查属实,根据旅游者的实际损失予以赔偿。旅行社拒不赔偿或无力赔偿的,旅游行政管理部门可以从该社的质量保证金中划拨。根据旅行社质量保证金赔偿标准,安排的旅游活动及服务档次与合同不符的,应退还合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金。擅自减少景点,增加购物次数的,应分别退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金;退还购物价款的20%。

  • 第13题:

    王先生欲将其父母留给自己和妹妹的房产出售给李某。李某以为该房产仅为王先生所有,便与王先生签订了房屋买卖合同。对此,王先生应承担的主要义务是( )。

    A、办理手续
    B、验收房产
    C、权利瑕疵担保
    D、现实交付

    答案:C
    解析:
    《合同法》第150条规定,出卖人就交付标的物负有保证第三人不向买受人主张任何权利的义务。王先生对父母留下的房产没有完全的所有权,买受人李某并不了解王先生之妹也享有该房产的部分权利。因此,王某首先要承担权利瑕疵担保义务。

  • 第14题:

    王先生等人在与某旅行社签订旅游合同后,即参加了该社组织的“日照两日游”。在入住酒店时。王先生认为酒店的住宿条件没有达到合同约定标准,拒绝入住。不管导游怎样解释,王先生都不予认同,最后,王先生等人自行决定解除与旅行社之间的合同,并返回。事后,王先生等人要求旅行社承担违约责任,退还旅游款并支付违约金。请问:如果你是导游,该怎么办?


    正确答案: (1)王先生等人在不具备法定解除合同的条件的前提下,自行解除合同,为旅行社带来了一定损失,应承担违约赔偿责任。
    (2)王先生等人自行返回的费用由客人自己承担。
    (3)按照旅游合同约定,处理游客剩余团款。

  • 第15题:

    10月1日至10月4日,张某等19人参加风情旅行社组织的“××风情四日游”。10月2日,由于旅行社与酒店之间的沟通出现问题,原定的三星级酒店床位不足,最后在导游人员的努力下,安排旅游团人住附近的准三星级酒店。按照合同约定10月3日游览某动物园,但由于10月2日通往动物园的唯一道路因泥石流发生严重塌方,3日内道路无法修通。旅行社建议免费为游客换一个景点,张某等旅游者同意了。回来后,张某等旅游者投诉该旅行社,要求旅行社承担违约责任,并支付他们住宿的差价和动物园的门票、导游费等。该旅行社应当承担哪些违约责任?哪些违约责任可以免除?


    正确答案: 由于旅行社的原因把所住的酒店由三星级改为准三星级是违约行为,应当赔偿旅游者的损失。如果合同有约定就依合同约定赔偿,如果没有,可依有关规定执行。对于10月3日临时更换景点,旅行社虽然违约,但这是由于泥石流(不可抗力)造成的,而且旅行社也采取了补救措施。根据《中华人民共和国合同法》的规定,旅行社可以免除由此产生的违约责任。

  • 第16题:

    导游小孙接待了一个旅游团,按合同约定,旅行社提供的住宿条件为三星级酒店的标准间,一游客提出要换一间单人间,小孙该如何处理?


    正确答案:住双人间的旅游者要求住单间,如饭店有空房可予以满足,但房费自理。同屋旅游者因闹矛盾或生活习惯不同而要求住单间,导游员应请领队调解或在内部调整;若调解、调配不成,饭店有空房间可满足其要求,但导游员须事先说明,房费由旅游者自理(一般是谁先提出住单间谁付房费)。

  • 第17题:

    某施工单位与王先生签订了为期两年的劳动合同,按照劳动合同法的规定,王先生的试用期不得超过()个月。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、6

    正确答案:B

  • 第18题:

    在长沙某四星级饭店住宿了一晚后,你旅行团的游客要求换住湖南通程大酒店,你作为地陪如何处理此事?()

    • A、应请全陪确认并告知游客,移住高于合同规定标准的饭店应交付原定饭店的退房费和房价差额;
    • B、将此情况汇报给旅行社有关领导;
    • C、向湖南通程大酒店落实住宿情况,核实住房;
    • D、向原住饭店说明情况,表示歉意。以便安排退房。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。对于该导游应如何处罚?()。
    A

    责令改正

    B

    暂扣导游证3~6个月

    C

    吊销导游证并予以公告

    D

    扣8分


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同。在珠海旅游期间,王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上。于是王先生向旅游投诉处理机构投诉旅行社。下列不属于该案件投诉地域管辖范围的是(    )。
    A

    北京

    B

    上海

    C

    广州

    D

    珠海


    正确答案: B
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    旅游者张某在旅游合同签订后,出发前,与旅行社李某商量将住三星级酒店改住四星级酒店,此行为是()。
    A

    旅游合同的部分转让

    B

    旅游合同的权利转让

    C

    旅游合同的义务转让

    D

    旅游合同的变更


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    王先生欲利用国庆7天假期去九寨黄龙旅游,他先后咨询了本市四家旅行社,询问有关报价、旅游线路及项目等相关问题,最后他选择了报价相对较低的A旅行社,并签订了旅游合同。旅游过程中,王先生及其他游客发现导游擅自减少旅游景点,增加购物次数,将客人安排在一个郊区的三星级饭店而不是合同中的四星级饭店。王先生一行非常恼火,旅游结束后,王先生联合其他游客将旅行社投诉到相关部门,经相关部门的调解,王先生及其他游客都获得了一定的赔偿。哪些部门受理并处理了王先生等游客的投诉?()。
    A

    旅游行政管理部门

    B

    工商管理部门

    C

    消费者协会

    D

    公安部门


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    王先生欲报名参加某旅行社的西藏旅游团,在咨询时旅行社提供给王先生一张宣传单,看到宣传单上写明住宿标准为三星级饭店时,王先生决定参团。随后旅行社拿出合同请王先生签字,王先生没有仔细阅读合同就签了字。到达拉萨后,王先生发现其入住的并不是三星级饭店,而是普通的经济型饭店。王先生遂电话至旅行社核实,旅行社回复称,合同上写明该团住宿标准为经济型饭店,旅行社没有违反合同约定。试分析该案例中涉及的法律问题。

    正确答案: (1)本案中,王先生在签订旅游合同之前应当对合同条款,特别是合同的主要条款仔细阅读,在确定无误后再签字。
    (2)《旅游法》第五十八条第一款规定了签订包价旅游合同应当包括九项内容;第二款规定了在订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者详细说明第一款第二项至第八项所载内容。
    (3)本案中涉及的住宿服务安排和标准属于《旅游法》第五十八条规定的应当载明并应当详细说明的内容,旅行社未尽到详细说明的义务。
    (4)旅行社应当退还给旅游者部分旅游费用。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    旅行社与旅游者签订协议,许诺住宿等级为三星级饭店,但实际上住的是二星级饭店,则旅行社应()。
    A

    退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿同额违约金

    B

    赔偿给旅游者合同金额与实际花费之差的两倍

    C

    退还旅游者合同金额与实际花费的差额,并赔偿差额20%的违约金

    D

    退还旅游者合同金额的20%


    正确答案: A,C
    解析: 根据旅行社质量保证金赔偿标准,因旅行社过失,安排的旅游活动及服务档次与协议、合同不符造成旅游者损失的,应归还旅游者合同金额逾实际花费的差额,并赔偿同额违约金。