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  • 第1题:

    对于鱼骨图表述正确的是()。

    • A、因图形结构象鱼骨而得名
    • B、由日本管理大师石川图创制
    • C、进行因果分析常用到的方法
    • D、鱼骨图的特点是简洁实用、比较直观

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    试述鱼骨图的作用。


    正确答案: (1)使项目小组能集中与问题的实质内容,而不是问题的历史或组员的个人观点。
    (2)使组员理解项目小组在围绕某个问题是产生的集体智慧和意见,有助于找到有效的解决方案。
    (3)使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的症状。

  • 第3题:

    对于原因型的鱼骨图来说,各要素(鱼骨)与特性值(鱼头)之间的关系是()。

    • A、因果关系
    • B、转折关系
    • C、递进关系
    • D、并列关系

    正确答案:A

  • 第4题:

    鱼骨图的大骨代表()

    • A、方向性
    • B、概念和想法
    • C、问题点或事实
    • D、与主干平行的线

    正确答案:A

  • 第5题:

    鱼骨图的类型有整理问题型鱼骨图、()和()。


    正确答案:原因型鱼骨图;对策型预估图

  • 第6题:

    目标分解鱼骨图


    正确答案: 在绩效管理中,通过运用鱼骨图进行目标分解,其主宫是将通过任务分工矩阵分解到部门的工作任务,运用鱼骨图分解为部门KPI;同样,这种方法也适用于班组和岗位KPI的设计。运用鱼骨图分解目标并提炼KPI,可以帮助企业在实际工作中抓住主要问题,解决主要矛盾。

  • 第7题:

    鱼骨图分析的第一步是()。

    • A、决定问题的特性(鱼头)
    • B、分析大鱼骨(要因)
    • C、分析中鱼骨
    • D、分析小鱼骨

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    用鱼骨图来分析故障原因时,鱼头处应该写()。
    A

    故障名称

    B

    人员操作

    C

    设备

    D

    环境


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列有关“鱼骨图”的表述,正确的是()
    A

    “鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的

    B

    “鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法

    C

    “鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行

    D

    “鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    鱼骨图的大骨代表()
    A

    方向性

    B

    概念和想法

    C

    问题点或事实

    D

    与主干平行的线


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    对于原因型的鱼骨图来说,各要素(鱼骨)与特性值(鱼头)之间的关系是()。
    A

    因果关系

    B

    转折关系

    C

    递进关系

    D

    并列关系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    物业服务需求分析常用图表一般分为两类,即()
    A

    柱状图;扇形图

    B

    饼状图;柱状图

    C

    柱状图;鱼骨图

    D

    鱼骨图;饼状图


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业服务需求分析常用图表一般分为两类,即()

    • A、柱状图;扇形图
    • B、饼状图;柱状图
    • C、柱状图;鱼骨图
    • D、鱼骨图;饼状图

    正确答案:D

  • 第14题:

    鱼刺图也叫(),一般把问题画在鱼头处,鱼骨和鱼刺部分标准问题发生可能的原因。


    正确答案:因果图

  • 第15题:

    下列有关“鱼骨图”的表述,正确的是()

    • A、“鱼骨图”也称作“石川图”,是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的
    • B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法
    • C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角,中骨与主骨平行
    • D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法

    正确答案:B

  • 第16题:

    鱼骨图的“鱼头”代表()。

    • A、原因
    • B、原因性要素
    • C、结果
    • D、条件

    正确答案:C

  • 第17题:

    简述因果/鱼骨图的作用。


    正确答案: (1)使项目小组能集中与问题的实质内容,而不是问题的历史或组员不同的个人观点;
    (2)使组员了解项目小组在围绕某个问题时产生的集体智慧和意见,有助于找到有效的解决方案;
    (3)使项目小组聚焦于问题的原因,而不是问题的症状。

  • 第18题:

    用鱼骨图来分析故障原因时,鱼头处应该写()。

    • A、故障名称
    • B、人员操作
    • C、设备
    • D、环境

    正确答案:A

  • 第19题:

    在分糖醋整形鱼时,因其焦酥故可带()分用。

    • A、鱼头
    • B、鱼尾
    • C、鱼肉
    • D、鱼骨

    正确答案:D

  • 第20题:

    单选题
    鱼骨图分析的第一步是()。
    A

    决定问题的特性(鱼头)

    B

    分析大鱼骨(要因)

    C

    分析中鱼骨

    D

    分析小鱼骨


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    鱼骨图的“鱼头”代表()。
    A

    原因

    B

    原因性要素

    C

    结果

    D

    条件


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    在鱼骨图中,“鱼头”表示需要解决的问题。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    鱼骨图的类型有整理问题型鱼骨图、()和()。

    正确答案: 原因型鱼骨图,对策型预估图
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    填空题
    鱼刺图也叫(),一般把问题画在鱼头处,鱼骨和鱼刺部分标准问题发生可能的原因。

    正确答案: 因果图
    解析: 暂无解析