问答题审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手册、程序文件及作业指导书，尤其是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场审核时，检修人员没有提供一本检修作业指导书，他们说，作业指导书都保存在生计科，我们凭经验干活，用不着作业文件。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。

题目
问答题
审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手册、程序文件及作业指导书，尤其是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场审核时，检修人员没有提供一本检修作业指导书，他们说，作业指导书都保存在生计科，我们凭经验干活，用不着作业文件。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。
相似考题

1.质量管理体系中使用的文件类型包括()。A:管理手册和程序文件 B:管理手册和记录 C:管理手册、作业指导书和记录 D:质量手册、文件程序、作业指导书和记录

2.在GB/T19000质量管理体系文件中，用来规定企业组织监理质量管理体系的文件是（ ）。A. 质量手册 B. 程序文件 C. 作业指导书 D. 质量记录

3.在GB/T 19000质量管理体系文件中，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是 ( )。A.质量手册 B.程序文件 C.作业指导书 D.质量记录

4.管理体系文件包括（ ）。A：质量手册 B：程序文件 C：作业指导书 D：记录表格报告等 E：质量评审标准

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  • 第1题：

    工程咨询服务管理体系文件中，作为编制质量管理体系其他文件依据的是()

    A:程序文件
    B:质量手册
    C:通用的作业指导书
    D:特定的作业指导书

    答案：B
    解析：
    质量手册总体阐述组织质量管理体系的范围、结构，规定影响质量的管理、执行、验证或评审工作人员的职责、权限和相互关系，是编制质量管理其他文件的依据，也是组织内外部对质量体系进行审核的依据。

  • 第2题：

    审核员在某机加工企业的车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）

    • A、开具不符合报告
    • B、作出“未发现不符合”的结论
    • C、就此问题进一步追踪
    • D、结束该工序的审核

    正确答案:C

  • 第3题：

    在GB/T19000质量管理体系文件中，用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是（）。

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、作业指导书
    • D、质量记录

    正确答案:A

  • 第4题：

    管理体系文件包括（）。

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、质量手册、程序文件
    • D、质量手册、程序文件、作业指导书、记录

    正确答案:D

  • 第5题：

    企业质量管理体系文件的内容包括（）。

    • A、质量手册
    • B、质量管理体系程序
    • C、作业指导书
    • D、质量记录表格和报告

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    以GB/T28001-2001标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。在喷涂车间发现，程序文件ISST-016规定：操作人员防护面具的滤毒罐每月应更换一次。审核员发现，正在作业的三名员工中，有一名员工的滤毒罐已有一个半月未更换。该员工向审核员说，他使用的滤毒罐一切良好，配戴时未闻到溶剂的味道，且无身体不适的感觉。


    正确答案: 不符合GB/T28001-2001标准“4.4.6确保在规定的条件下执行程序文件”的要求。

  • 第7题：

    审核员在生产车间审核时，发现电解铝池下是加热电炉，炉边到水池边相距1米，且池内布满积水。审核员问在电炉边操作是否有绝缘要求，操作人员指着墙上的作业规程说规定上有要求，但我们做不到。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。


    正确答案: 不符合GB/T19001-2000标准“7.5.1组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供”的要求。

  • 第8题：

    审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）

    • A、开具不符合报告
    • B、作出“未发现不符合”的结论
    • C、就此问题进一步追踪
    • D、结束该工序的审核

    正确答案:C

  • 第9题：

    质量管理体系文件包括质量手册、标准规定必须形成文件的程序和作业指导书等。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    问答题
    审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手册、程序文件及作业指导书，尤其是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场审核时，检修人员没有提供一本检修作业指导书，他们说，作业指导书都保存在生计科，我们凭经验干活，用不着作业文件。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。

    正确答案： 不符合GB/T19001-2000标准“4.2.3D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本”的要求。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    以GB/T28001-2001标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。审核员在物资供应部看到厂报报道，前不久仓库发生火灾，值班员发现后，立即冲入火场，奋力扑救，直到30分钟以后，厂领导和员工们才知道，并一起把大火扑灭。

    正确答案： 不符合GB/T28001-2001标准“4.4.7组织应建立并保持计划和程序，以识别潜在的事物或紧急情况，并作出相应……”的要求。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    在一建筑工地，审核员发行没有按质量计划规定的要求在地基竣工记录上签署验收意见。问及原因时，检验员说当他来这里做试验时，混凝土已浇注完毕，因此无法完成检验。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。

    正确答案： 不符合GB/T19001-2000标准“8.2.4除非得到有关授权人员的批准，……否则在策划的安排已圆满完成之前，不应放行产品和交付服务”的要求。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    审核员在某企业机加车间下料工序审核，操作工没能提供该工序作业指导书。审核员应如何处理：（）。

    • A、开具不符合报告
    • B、未发现不符合
    • C、就此问题进一步追踪
    • D、结束该工序的审核

    正确答案:C

  • 第14题：

    审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员应该（）。

    • A、开具不符合报告
    • B、作出“未发现不符合”的结论
    • C、就此问题进一步追踪
    • D、结束该工序的审核

    正确答案:C

  • 第15题：

    哪项不属于管理体系文件（）。

    • A、质量手册
    • B、质量标准
    • C、程序文件
    • D、上级行政文件
    • E、作业指导书

    正确答案:D

  • 第16题：

    质量管理体系文件包括？（）

    • A、质量手册
    • B、程序文件
    • C、作业指导书
    • D、工作记录
    • E、标准

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    审核员对某企业进行质量管理体系审核时，获知该企业的管理体系文件包括：质量手册、程序文件及作业指导书，尤其是编写了10个检修作业指导书。但审核员在检修现场审核时，检修人员没有提供一本检修作业指导书，他们说，作业指导书都保存在生计科，我们凭经验干活，用不着作业文件。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。


    正确答案: 不符合GB/T19001-2000标准“4.2.3D.确保在使用处可获得适用文件的有关版本”的要求。

  • 第18题：

    在陶瓷包装车间的包装现场没有作业指导书，审核员应（）

    • A、出具不符合报告
    • B、认为不存在不符合
    • C、出观察项报告
    • D、不能确定，继续跟踪审核

    正确答案:D

  • 第19题：

    在一建筑工地，审核员发行没有按质量计划规定的要求在地基竣工记录上签署验收意见。问及原因时，检验员说当他来这里做试验时，混凝土已浇注完毕，因此无法完成检验。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。


    正确答案: 不符合GB/T19001-2000标准“8.2.4除非得到有关授权人员的批准，……否则在策划的安排已圆满完成之前，不应放行产品和交付服务”的要求。

  • 第20题：

    审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）

    • A、开具不符合报告
    • B、作出“未发现不符合”的结论
    • C、就此问题进一步追踪
    • D、确定该操作工没有能力

    正确答案:C

  • 第21题：

    在质量管理体系审核中，以下哪些情况可以构成不符合（）。

    • A、在油样间审核员发现20天前的外采油留样已经被处理了
    • B、审核员发现质检室没有编制某国产仪器的作业指导书
    • C、审核员发现某外采油质量检验报告上氧含量指标检测为2.81%（m/m）
    • D、审核员发现质检正在按检验规程的要求对某项指标进行检测

    正确答案:A

  • 第22题：

    问答题
    审核员在生产车间审核时，发现电解铝池下是加热电炉，炉边到水池边相距1米，且池内布满积水。审核员问在电炉边操作是否有绝缘要求，操作人员指着墙上的作业规程说规定上有要求，但我们做不到。以GB/T19001-2000标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。

    正确答案： 不符合GB/T19001-2000标准“7.5.1组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供”的要求。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    质量管理体系文件包括？（）
    A

    质量手册

    B

    程序文件

    C

    作业指导书

    D

    工作记录

    E

    标准


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    以GB/T28001-2001标准为依据，对以下案例做出判断，如认为存在不符合项，请写出不符合的标准条款号和不符合事实。在喷涂车间发现，程序文件ISST-016规定：操作人员防护面具的滤毒罐每月应更换一次。审核员发现，正在作业的三名员工中，有一名员工的滤毒罐已有一个半月未更换。该员工向审核员说，他使用的滤毒罐一切良好，配戴时未闻到溶剂的味道，且无身体不适的感觉。

    正确答案： 不符合GB/T28001-2001标准“4.4.6确保在规定的条件下执行程序文件”的要求。
    解析： 暂无解析

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