质量管理体系中使用的文件类型包括()。A:管理手册和程序文件 B:管理手册和记录 C:管理手册、作业指导书和记录 D:质量手册、文件程序、作业指导书和记录

题目
质量管理体系中使用的文件类型包括()。

A:管理手册和程序文件
B:管理手册和记录
C:管理手册、作业指导书和记录
D:质量手册、文件程序、作业指导书和记录
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1.在下列选项中,不包括在iso9000:2015族标准的核心标准中的是()A.《质量管理体系基础和术语》B.《质量管理体系业绩改进指南》C.《管理体系审核指南》D.《质量管理体系要求》

2.在质量管理体系中使用的文件类型包括( )。A．质量手册和质量计划B．规范和指南C．文件的程序、作业指导书和图样D．质量方针E．小结和总结

3.质量管理体系评价的方式包括( )。A．质量管理体系过程的评价B．质量管理体系活动的评价C．质量管理体系评审D．质量管理体系审核E．自我评定

4.按照《质量管理体系基础和术语》(GB／T19000—2008)的规定,质量管理体系包括管理体系,但不包括财务管理体系()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    质量管理体系中，八项质量管理原则包括（ ）。


    正确答案：ACDE

  • 第2题：

    质量管理体系评价的方式包括()。

    A:质量管理体系审核、质量管理体系评审、自我评定
    B:最高管理者审核、质量管理体系评审、自我评定
    C:质量管理体系审核、客户评审、自我评定
    D:质量管理体系审核、质量管理体系评审、专家评定

    答案：A
    解析：
    质量管理体系评价的方式包括：①质量管理体系审核，审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会；②质量管理体系评审，这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求，以响应相关方需求和期望的变化，评审还包括确定采取措施的需求；③自我评定，自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法。

  • 第3题：

    ISO 9000族核心标准的构成包括( )。

    A.ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》
    B.ISO 9001：2008《质量管理体系要求》
    C.ISO 9004：2009《质量管理体系业绩改进指南》
    D.ISO 19011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
    E.ISO 9000：1987《质量管理和质量保证标准选择和使用指南》

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第4题：

    工程咨询单位建立自身质量管理体系的基本步骤不包括()。

    A:质量管理体系文件的编制
    B:质量管理体系的识别
    C:培训与准备
    D:质量管理体系的策划

    答案：B
    解析：
    《中国工程咨询业质量管理导则》规定了工程咨询单位建立自身管理体系的基本步骤，依次为：①培训与准备；②质量管理体系的策划；③质量管理体系文件的编制。

  • 第5题：

    最高管理者在质量管理体系中应作出的承诺包括（ ）。[2012年真题]

    A.建立质量管理体系 B.提高员工收入
    C.确定发展战略 D.实施质量管理体系
    E-持续改进质量管理体系的有效性


    答案：A,D,E
    解析：
    最高管理者在质量管理体系中履行职责时应做出如下承诺：①建立质量管理体 系；②实施质量管理体系；③持续改进质量管理体系的有效性。最高管理者应通过下列 活动对其所做出的上述承诺提供证据：①向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性； ②制定质量方针；③确保质量目标的制定；④进行管理评审；⑤确保资源的获得。

  • 第6题：

    质量管理体系中使用的文件类型有哪几种﹖


    正确答案:有质量手册﹑质量计划﹑规范﹑指南﹑作业指导书/形成文件的程序/图样记录。

  • 第7题：

    质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    质量管理体系的建立和运行不包括（）

    • A、质量管理体系的确立
    • B、质量管理体系文件的编制
    • C、质量管理体系的实施运行
    • D、质量管理体系的监督审查

    正确答案:D

  • 第9题：

    多选题
    关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是(　　)
    A

    对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核

    B

    对质量管理体系认证来说，颁发认证证书后，认证活动就结束了

    C

    审核和认证都需要颁发认证证书

    D

    质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

    E

    质量管理体系审核包括监督检查与复评


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    质量管理体系的建立和运行不包括（）
    A

    质量管理体系的确立

    B

    质量管理体系文件的编制

    C

    质量管理体系的实施运行

    D

    质量管理体系的监督审查


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    在质量管理体系中使用的文件类型包括（　　）。
    A

    质量手册和质量计划

    B

    规范和指南

    C

    文件的程序、作业指导书和图样

    D

    质量方针

    E

    小结和总结


    正确答案： C,D
    解析： 在质量管理体系中使用的文件类型包括:①质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；②质量计划，即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；③规范，阐明要求的文件；④指南，阐明推荐的方法或建议的文件；⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，包括形成文件的程序、作业指导书和图样；⑥记录，即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；⑦表格，即用于记录质量管理所要求的数据的文件。

  • 第12题：

    问答题
    质量管理体系中使用的文件类型有哪几种﹖

    正确答案： 有质量手册﹑质量计划﹑规范﹑指南﹑作业指导书/形成文件的程序/图样记录。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在质量管理体系中使用的文件类型包括（ ）。
    A.质景手册和质量计划
    B.规范和指南
    C.文件的程序、作业指导书和图样
    D.质量方针
    E.小结和总结


    答案：A,B,C
    解析：
    在质量管理体系中使用的文件类型包括：①质量手册，即向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件；②质量计划，即表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件；③规范，阐明要求的文件；④指南，阐明推荐的方法或建议的文件；⑤提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，包括形成文件的程序、作业指导书和图样；⑥记录，即对完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件；⑦表格，即用于记录质量管理所要求的数据的文件。

  • 第14题：

    质量管理体系评价不包括( )。

    A.质量管理体系审核
    B.质量管理体系评审
    C.质量方法使用
    D.自我评定

    答案：C
    解析：

  • 第15题：

    质量管理体系包括( )。

    A.质量管理体系审核
    B.质量管理体系评审
    C.质量管理体系评价
    D.自我评定
    E.质量管理方法使用

    答案：A,C,D
    解析：

  • 第16题：

    质量管理体系评价应包括()

    A、质量管理体系的过程评价
    B、质量管理体系的审核
    C、质量管理体系的评审
    D、质量管理体系的改造
    E、自我评定

    答案：A,B,C,E
    解析：
    质量管理体系评价应包括：质量管理体系的过程评价；质量管理体系的审核；质量管理体系的评审；自我评定。

  • 第17题：

    质量管理体系的过程要素包括设计过程、制造过程、（）、使用过程。


    正确答案:辅助生产过程

  • 第18题：

    质量管理体系中顾客导向过程包括哪些？


    正确答案: （1）市场分析/顾客要求；
    （2）询价/投标；
    （3）订单/需求；
    （4）产品和过程设计；
    （5）产品和过程验证/确认；
    （6）产品生产；
    （7）交付；
    （8）付款；
    （9）担保/服务；
    （9）售后服务/顾客反馈。

  • 第19题：

    质量管理体系文件不包括（）

    • A、质量手册
    • B、质量管理体系程序文件
    • C、质量记录
    • D、管理体系标准

    正确答案:D

  • 第20题：

    按照《质量管理体系 基础和术语》（GB／T 19000—2008）的规定，质量管理体系包括管理体系，但不包括财务管理体系。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    单选题
    质量管理体系文件不包括（）
    A

    质量手册

    B

    质量管理体系程序文件

    C

    质量记录

    D

    管理体系标准


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    质量管理体系评价的方式包括（　　）。
    A

    质量管理体系过程的评价

    B

    质量管理体系活动的评价

    C

    质量管理体系评审

    D

    质量管理体系审核

    E

    自我评定


    正确答案： B,D
    解析： 质量管理体系评价的方式包括:①质量管理体系审核。审核用于确定符合质量管理体系要求的程度，也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。②质量管理体系评审。最高管理者的一项任务是就质量方针和质量目标对质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率进行定期的、系统的评价。这种评审可包括考虑修改质量方针和质量目标的需求以响应相关方需求和期望的变化。③自我评定。组织的自我评定是一种参照质量管理体系或优秀模式对组织的活动和结果进行全面和系统的评审。

  • 第23题：

    多选题
    在质量管理体系中使用的文件类型包括（）。
    A

    质量手册和质量计划

    B

    规范和指南

    C

    文件的程序、作业指导书和图样

    D

    表格和记录

    E

    小结和总结


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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