问答题简述员工培训开发评估反馈系统。
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问答题
简述员工培训开发评估反馈系统。
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第1题：
员工培训开发系统的子系统有（）。
- A、员工培训开发需求分析系统
- B、员工培训开发规划系统
- C、员工培训开发实施管理系统
- D、员工培训开发评估反馈系统
- E、员工培训开发流程控制系统
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
简述员工培训开发评估反馈系统。
正确答案:培训开发评估反馈是一个系统地收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助企业在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策。培训评估反馈体系是一个完整的培训开发体系的最后环节。 -
第3题：
从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的子系统是指（）。
- A、员工培训开发需求分析系统
- B、员工培训开发规划系统
- C、员工培训开发实施管理系统
- D、员工培训开发评估反馈系统
正确答案:B -
第4题：
收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程是指（）。
- A、员工培训开发需求分析
- B、员工培训开发规划
- C、员工培训开发实施管理
- D、员工培训开发评估反馈
正确答案:D -
第5题：
企业培训开发体系包括（），规划系统，实施管理系统和评估反馈系统。
正确答案:需求分析系统 -
第6题：
问答题简述员工培训和开发的意义。正确答案： （1）、适应环境的变化；
（2）、满足市场竞争的需要
（3）、满足员工自身发展的需要；
（4）、提高企业的效益。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题简述员工培训效果评估的目的。正确答案：解析： -
第8题：
填空题企业培训开发评估反馈系统包括（），教师教材评估，组织管理评估和（）。正确答案： 实施过程评估,成功应用反馈解析： 暂无解析 -
第9题：
填空题企业培训开发体系包括（），规划系统，实施管理系统和评估反馈系统。正确答案： 需求分析系统解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程是指（）。A员工培训开发需求分析
B员工培训开发规划
C员工培训开发实施管理
D员工培训开发评估反馈
正确答案： A解析： 培训开发评估反馈是一个系统的收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程。 -
第11题：
问答题简述如何对员工培训与开发的过程进行监控？正确答案： （1）测试比较评价法。
（2）工作绩效评价法。
（3）工作态度考察评价法。
（4）工作标准对照评价法。
（5）同类员工比较评价法。
（6）参考主管或下属意见评价法。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题员工培训开发系统的子系统有（）。A员工培训开发需求分析系统
B员工培训开发规划系统
C员工培训开发实施管理系统
D员工培训开发评估反馈系统
E员工培训开发流程控制系统
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第13题：
在培训开发系统中，选定师资、教材是（）的工作。
- A、需求分析系统
- B、培训规划系统
- C、实施管理系统
- D、评估反馈系统
正确答案:C -
第14题：
简述员工培训和开发的意义。
正确答案: （1）、适应环境的变化；
（2）、满足市场竞争的需要
（3）、满足员工自身发展的需要；
（4）、提高企业的效益。 -
第15题：
培训开发的需求分析是（）。
- A、确定培训目标、设计培训规划的前提
- B、进行培训评估的基础
- C、企业员工培训开发活动的首要环节
- D、企业员工培训开发的关键环节
- E、新培训开发项目的重要基础
正确答案:A,B,C -
第16题：
简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。
正确答案: （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
（2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
（3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
④实施培训评估方案。
⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
（5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
（6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
（7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。
②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一
④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。 -
第17题：
问答题简述员工培训评估的概念和基本原则，企业员工培训评估体系的构成，总体设计的内容，员工培训评估方案的设计与实施，培训评估结果反馈的程序和方法。正确答案： （1）员工培训评估的概念：培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
狭义：一个单位在组织培训之后，依据培训目的和要求，运用一定的评估指标和方法，用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
广义：是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
（2）员工培训评估的基本原则：①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
（3）企业员工培训评估体系的构成：①培训前期评估：包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
②培训实施过程评估和效果评估：包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
③培训评估结果反馈：不是为了检验培训项目的好坏，是为改进提供依据，最终只限培训价值的提升。 （4）总体设计的内容：①对培训需求的评估：需要正确回答——这次培训是否有必要。
②确定培训评估目标：达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
③设计培训评估方案：如果评估，谁来评估，评估谁，评估什么，用何种方法评估，评估进行到哪一个层次。
④实施培训评估方案。
⑤根据评估的结果，针对存在的问题，及时对培训项目进行调整：建立相关培训评估数据库，分析相关信息，撰写培训评估报告。
⑥培训评估结果的反馈：及时与主管领导和相关部门进行沟通，反应问题，提供依据和对策建议。
（5）员工培训评估方案的设计：①员工培训需求的评估：从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
②做出培训评估的决定：确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
③设计员工培训评估方案：选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
（6）方案实施：①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
（7）培训评估结果反馈的程序和方法：一般有四类人员必须得到培训评估结果：人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目，提高培训服务水平。
②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
③学员的直接上司通过评估结果，掌握学员的学习情况，并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一
④学员更应该知道自己的培训结果，进而取长补短，不断能提高自身素质。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题简述员工培训与人力资源开发的关系。正确答案： 培训与开发在人力资源管理中是经常联系在一起的概念，在内涵上有一些差别，但实质是一致好。培训强调的是帮助有意识对象获得日前工作所需的知识和能力。而开发是一种长期的培训，是强调鉴于以后工作对员工将提出更高要求而对员工进行的一种面向未来的人力资本投资活动。两者的目的、使用的技术通常是相同的，故并没有太大的区别。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述人力资源培训与开发评估的原则。正确答案： （1）全面评价、重点突出的原则；
（2）可测性原则；
（3）时效性原则；
（4）发展性原则。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题在培训开发系统中，选定师资、教材是（）的工作。A需求分析系统
B培训规划系统
C实施管理系统
D评估反馈系统
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题简述企业员工的培训开发规划内容。正确答案： 企业员工的培训开发规划是从企业人力资源战略规划所确立的发展方向和总体目标出发，结合企业与员工共同发展的需求，在充分考虑企业人力资源配置的状况，以及人才培养及其培训效果的基础上，对企业员工未来（5年乃至更长期）的培训开发目标、培训内容及培训方式等所作出的预测、决策和总体安排。
企业员工培训开发规划主要应解决以下问题：
1、如何结合企业的发展需求，制订合适的中长期培训开发计划和年度计划？
2、如何切实地满足企业内部员工职业生涯发展的需求？
3、如何使企业培训开发规划符合投资效益，得到高层领导者的重视与支持？
4、企业员工培训开发规划究竟该怎样贯彻实施，才能在企业人力资源管理与开发中充分发挥作用？解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的子系统是指（）。A员工培训开发需求分析系统
B员工培训开发规划系统
C员工培训开发实施管理系统
D员工培训开发评估反馈系统
正确答案： A解析： 员工培训开发规划是为了实现企业人力资源战略的发展目标，对企业未来一段时间内（3～5年以上）员工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排，而员工培训开发的规划系统是从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者（WHO）、培训对象（WHOM）、时间（WHEN）、培训地点（WHERE）、培训方式（HOW）、和培训内容（WHAT）等一系列关键问题预先进行设计的子系统。 -
第23题：
问答题简述制订企业员工培训开发规划的前提。正确答案： 制订企业培训规划时，除了分析企业外部的培训环境外，还应当充分考虑企业的经营战略，员工的发展期望，以及员工自身发展和素质状况等企业内部因素，这是制订企业培训规划的前提与依据。
（一）经营战略与培训需求
企业经营战略主要有四种：集中战略、企业内部成长战略、外部成长战略和紧缩投资战略。 （不同经营战略对应不同的员工培训开发需求）
（二）员工自我发展期望与对企业发展期望值的关系
从市场经济运行的基本规律来看，企业必须制定促进员工与企业同步发展、双向和谐的人力资源管理策略，并且使员工和企业都从旧体制中解脱出来，走向市场。
四种情况：
1、对企业、自己期望都高：实现双赢；
2、对企业期望高，对自己期望低：企业发展缓慢、不持久；
3、对企业期望低，对自己期望高：人才流失
4、对企业、自己期望都低：对双方不利：.影响企业发展的主要因素： 人力资源（智力资本）、技术创新、产品的质量和价位、财务实力等，影响个人发展的因素有： 心理品质、知识、技能、态度、勤奋程度、满意程度等。企业外在的发展是赢得市场的竞争的制高点，内在的发展是靠员工个体素质和组织整体素质的提高。外在发在的发展是职级晋职、工作变换、有名有利、条件改善。内在发展是心理品质、知识、技能、工作经验、岗位适合度等。
企业培训开发规划是以企业内在发展要素为对象制订的规划，它不仅要对员工的外在发展的目标、方针、政策和策略作出明确的定位，还要对员工内在发展的目标、途径、措施、步骤和方法作出精心的设计。
（三）企业人力资源质量分析
企业人力资源开发，包括数量资源和质量资源两个方面。质量开发，即员工心（心理品质）、脑（智力水平）、手（职业技能）三方面的综合开发。解析： 暂无解析