参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    ()这种策略要求个体能够表面上表现出职业所需的情绪,而内心仍保持中性。此时,内心体验与外部情绪表达的不一致将更有利于工作,这就是常说的“职业性公关”。

    • A、自主调节
    • B、表层表现
    • C、深层表现
    • D、失调表现

    正确答案:C

  • 第2题:

    小王是窗口服务型的公务员,他在工作中表现地非常礼貌,同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()

    • A、自主调节
    • B、表层表现
    • C、深层表现
    • D、失调表现

    正确答案:C

  • 第3题:

    在情绪性工作中,采用深层表现策略能够减少工作人员的内外情绪失调情况。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    单选题
    “职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关?()
    A

    自主调节

    B

    表层表现

    C

    深层表现

    D

    失调表现


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    小王是窗口服务型的公务员,他在工作中表现地非常礼貌,同时内心也保持对来访者的尊重。他采用了情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()
    A

    自主调节

    B

    表层表现

    C

    深层表现

    D

    失调表现


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    艾森克认为人格有哪几个维度()
    A

    气质性维度、内外向维度与稳定性维度

    B

    情绪性维度、内外向维度和精神质维度

    C

    情绪性维度、气质性维度和稳定性维度

    D

    理智性维度、情绪性维度和意志性维度

    E

    理智性维度、内外向维度和精神质维度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    老张在下基层的时候,看到有个孩子失去了母亲,小小年纪就一人当家,不由得流下了眼泪,十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()
    A

    自主调节

    B

    表层表现

    C

    深层表现

    D

    失调表现


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    ()这种策略要求个体能够表面上表现出职业所需的情绪,而内心仍保持中性。此时,内心体验与外部情绪表达的不一致将更有利于工作,这就是常说的“职业性公关”。
    A

    自主调节

    B

    表层表现

    C

    深层表现

    D

    失调表现


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    在情绪性工作中,采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调?()

    • A、自主调节
    • B、表层表现
    • C、深层表现
    • D、失调表现

    正确答案:A,C

  • 第10题:

    “职业性公关”和情绪性工作中的哪一种情绪应对策略有关?()

    • A、自主调节
    • B、表层表现
    • C、深层表现
    • D、失调表现

    正确答案:D

  • 第11题:

    老张在下基层的时候,看到有个孩子失去了母亲,小小年纪就一人当家,不由得流下了眼泪,十分同情。请问这是情绪性工作中的哪种情绪应对策略?()

    • A、自主调节
    • B、表层表现
    • C、深层表现
    • D、失调表现

    正确答案:A

  • 第12题:

    单选题
    艾森克认为人格的维度有()
    A

    情绪性维度、气质性维度和稳定性维度

    B

    情绪性维度、内外向维度和精神质维度

    C

    气质性维度、内外向维度和稳定性维度

    D

    理智性维度、情绪性维度和意志性维度

    E

    理智性维度、内外向维度和精神质维度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    多选题
    在情绪性工作中,采用哪些应对策略能有效地减少情绪失调?()
    A

    自主调节

    B

    表层表现

    C

    深层表现

    D

    失调表现


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第14题:

    单选题
    员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪,但内心感受并不发生改变,这一情绪控制策略是()。
    A

    自主调节

    B

    表层扮演

    C

    深层扮演

    D

    失调扮演


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    判断题
    在情绪性工作中,采用深层表现策略能够减少工作人员的内外情绪失调情况。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析