问答题绩效评估的特点是什么？
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问答题
绩效评估的特点是什么？
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第1题：
绩效评估的特点是什么？
正确答案: 绩效的特点包括：
（1）多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的，而是受制于客观的多种因素。
（2）多维性，绩效是工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。
（3）动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。 -
第2题：
问答题社区管理绩效评估指标体系的构建原则是什么？正确答案： （1）规范化与制度化；
（2）可操作性；
（3）群众性；
（4）系统性；
（5）前瞻性解析： 暂无解析 -
第3题：
问答题公共部门绩效评估与公共项目绩效评估之间的异同。正确答案： 公共项目评估是定期或特别进行的独立而系统的研究来评价一个项目的进展情况。两者的关注的范围和时间上存在着差异。绩效测量集中研究是否一个项目达到了可测量的目标，而项目评估的范围要广泛得多，要在更大的环境情景中体验更大范围的信息。绩效评估是一种连续的行为，而项目评估表现为非连续的过程。绩效评估的一个作用在于形成一种强化责任的机制，促进公共部门目标得以满意地实现；而公共项目绩效评估则更侧重于形成对若干项目的整体状况认识，从而为公共部门的决策行为提供有益的信息。解析： 暂无解析 -
第4题：
问答题公共绩效评估与企业绩效评估比较，有什么不同？正确答案： （1）政府的管理目标复杂
（2）政府的产品形态特殊
（3）政府的产品标准维
（4）政府的价格机制缺乏
（5）政府的生产要素独特解析： 暂无解析 -
第5题：
问答题乡村快速评估法的特点是什么？正确答案： （1）快速
（2）参与性
（3）多学科的综合
（4）系统性
（5）灵活性与探索性
（6）访谈的策略性
（7）调查技术公开化
（8）研究问题的广泛性与全面性解析： 暂无解析 -
第6题：
单选题决定绩效评估方式是（）A任职者特点
B绩效评估标准
C岗位特点
D绩效评估内容
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题绩效评估的特点是什么？正确答案： 绩效的特点包括：
（1）多因性，工作绩效的优劣不是由员工的态度、能力这些个体的主观能力的单一因素决定的，而是受制于客观的多种因素。
（2）多维性，绩效是工作结果的总称，包括工作任务执行和完成情况的多个方面。在设计考评维度时尤应注意。
（3）动态性，在不同的考评期间，绩效的考评者尤应注意工作任务实现的难易程度、工作的物理环境以及人际关系变化对绩效的动态影响。解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题书面报告绩效评估方法的优缺点各是什么？正确答案： （1）书面报告法是最简单的评估方法。它就是写一篇报告，针对员工的优缺点、过去的绩效水平、潜在的能力和改善的建议进行描述。
优点：书面报告不需要复杂的格式，也不需经过大量的培训就可以做到。
缺点：书面报告的结果常常反映的是写作者的能力水平。绩效评估结果的好坏往往只有一半取决于员工的实际绩效水平，另一半取决于评估人的写作技巧。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题你能发现运用360度绩效评估时。存在什么问题吗？具体说明是什么样的问题？正确答案： 我能发现运用360度绩效评估时是存在问题的。
360度绩效评价，也称为全方位反馈评价或多源反馈评价。360度绩效评价由被评价者有密切关系的人，包括被评价者的上级、同事、下属和客户等，分别匿名对被评价者进行评价，被评价者自己也对自己进行评价。然后，由专业人员根据有关人员对被评价者的评价，对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈，以帮助被评价者提高其能力水平和业绩。360度反馈本身是个科学的工具。员工的业绩往往是通过企业外部环境、内部环境及个人因素三方面转换的结果。由于不同角色的定位与评价维度不一样，所以对员工的业绩评估往往也有认识上的差距。通过360度反馈，由于信息的周全性能覆盖员工产生业绩影响的各方面；由于平等的利益驱动和制衡杠杆，对员工业绩的看法呈现平面化的趋同感；由于涉及评价者是组织发展的不同利益者，有利于决策者及执行者对员工业绩管理的全面考量；由于员工业绩的信息透明度及员工自身高素质，有利于组织尽可能减少考评成本。所以360度反馈不论对组织、对同事、对员工、对上司对客户，不论对培训、对薪资、对业绩管理、对组织发展、对人力资源竞争力、员工职业生涯发展，都有很大益处。
360度绩效评价在西方国家很多的企业里，被视为作员工业绩评估的很好工具，并在运用过程中取得相当的实效。目前，在我国的企业中此方法的绩效考评并没有达到较好的效果，原因是在企业中360度绩效评价仍存在着问题，具体问题有以下几方面：
（1）考评主体角色弱化。
①很多考评人认为自己既是考评人，又是被考评人，觉得没有必要“为难人”、“与人方面就是与己方便”，所以就“高抬贵手”；
②习惯于被动考评，自己考评别人内心觉得别扭，所以草率行事；
③缺少考评培训，缺乏考评技能，尽管主观很努力但不得其要领，往往显得力不从心；
④公私兼顾，感情用事，考评过程中人际关系因素渗透其中，结果不是很客观公正。由于较大部分的考评者“走过场”，导致了360度反馈即信息尽管很多，但有效信息与无效信息难于区分。
（2）考评内容不对称。
①由于管理水准等问题，各考评人掌握信息不对称，甚至出现面对无效信息而茫然的个别现象；
②由于作业流程导向在企业内被行政权力导向所主导，各考评人的信息掌握凭感性认识、印象分替代实际动态信息；
③由于工作信息没有用局域网、电脑、台账等有效工具连续记录，考评人受到近因效应、晕轮效应、慈善效应等影响出现对无效信息的评估；
④由于自身素质与技能原因，考评人往往看到被考评人的显性信息，或者无从了解其隐性信息，从而得出不完整甚至是有缺陷的判断。
（3）考评成本过大。
①360度反馈得益于考评人的精力专注与时间投入，但实际情况往往“因工作忙”等态度问题出现投入不一、重视不一现象，成本大但收益小；
②由于普遍对该考评工具缺乏了解，在具体使用过程中，因考评技能低下所致，导致费时费力但整体效果不佳；
③从考评准备到考评结束，工作量大、员工涉及面广、周期长，动用企业资源很多，但由于受到考评周期影响，往往上一期刚考评结束接着又要开始准备下一轮的考评准备，员工情绪大受影响，疲于考评正常工作也受影响。
（4）受考评环境影响。
一是因为企业自身原因，某些领导看到考评结果后，出于各方面考虑及平衡，对业绩评估结果进行“平衡”、“微调”、“修饰”，从而影响员工考评积极性；过去的工作经历，判断他选择本组织发展的原因，预测他未来在本组织中发展的行为模式；二是了解他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。面试过程中，面试官往往要求求职者对其某一行为的过程进行描述，如面试官会提问“你能否谈谈你过去的工作经历与离职的原因？”“请你谈谈你昨天向你们公司总经理辞职的经过”等。
这就是对未来行为的最佳预测物是过去的行为的最好运用。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题金融资产评估的特点是什么？正确答案： （1）金融资产评估是对投资资本的评估。投资者之所以在金融市场上购买股票、债券，并不一定以谋求对所投资企业的某种管理权、参与权、控制权为单纯目的，多数情况下是为了取得投资收益，股票、债券收益的大小，决定着投资者的购买行为。
（2）金融资产评估是对被投资者的偿债能力或获利能力的评估。投资这购买股票、债券的根本目的是获取投资收益，而能否获得相应的投资收益，一是取决于投资的数量；而是取决于投资风险，而投资风险在很大程度上又取决于被投资者的获利能力和偿债能力。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题工作分析与绩效评估之间有关系吗？如果有，是什么关系？正确答案： 工作分析与绩效评估之间存在着关系。
（1）工作分析指对职务工作的性质、内容、责任、方式以及工作人员任职资格等方面进行周密的调查研究，并加以系统准确地描述，为植物管理提球客观依据的活动。工作分析主要包括以下两方面的内容：①工作调查。即对工作进行系统的调研，一般可以从两个角度进行分析：一是从这个工作的职责要求出发，对这一工作进行分析和解释；二是从正在从事这一工作的员工的实际工作人手，对这一工作进行整理概括分析。②工作描述。工作描述是指对职务调查的结果进行总结和调整，并加以规范性的鬼定，用以说明工作的范围、任务、责任、权力、工作关系和工作环境等。
绩效评估指组织定期对个人或群体的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度。用过去制定的标准来比较员工的工作绩效记录并及时将绩效评估结果反馈给员工，可以起到有效的检测及控制作用。
（2）工作分析与绩效评估的关系：工作分析是以职务为中心，分析和评定各个职务的功能和要求，明确每个职务的职责、权限，以及承担该职务的人员所必备的资格和条件。而绩效评估是以人员为对象，通过对职工的德、能、勤、绩等方面的综合评价，来判断他们是否称职，并以此作为任免、奖惩、报酬、培训的依据，促进人适其位。虽然工作分析虽然工作分析与绩效考评有许多不同点，但就其实质而言，这两项活动体现了人力资源管理“因事择人，适才适所”的要求。
从人力资源管理工作程序上看，工作分析是绩效考评的前提，工作分析要为绩效考评的内容、项目和指标体系的确定，提供客观的依据；工作分析提供的关于工作内容和绩效标准的信息使企业各项工作任务完成的标准，对员工的工作绩效评价应依据员工完成工作说明书中规定的职责的好坏来进行。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题教学创新评估的特点是什么？正确答案： 侧重学习的评估，注重过程的评估，提倡差异性的评估。解析： 暂无解析 -
第13题：
电子政务绩效评估的原则是什么？
正确答案: （1）科学性的原则。
（2）全面优化的原则。
（3）实用性原则。
（4）体现信息化和政务绩效评价的特点。 -
第14题：
问答题简述公共危机管理绩效评估的特点。正确答案： （1）评估目标的公益性。
（2）评估内容的全面性。
（3）评估历程的长期性。解析： 暂无解析 -
第15题：
问答题与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？评估程序是什么？正确答案： 特征：1.公共部门绩效目标的复杂性；
2.公共部门绩效形态的特殊性；
3.公共部门绩效的评价机制不健全。
程序：1.制订绩效计划
2.进行持续沟通
3.实施绩效评价
4.提供绩效反馈
5.指导绩效改进解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题行为定位评定量表绩效评估方法的优缺点各是什么？正确答案： 行为定位评定量表结合了关键事件法与评定量表法的主要成分。评估人在一个连续分数等级上评价各个项目，但对每一个得分点必须提供员工在具体工作中实际表现的实例，而不是一般性描述或人格特点。
优点：结合了关键事件法与评定量表法，结果很精确。
缺点：对行为定位的科学性要求很高。解析： 暂无解析 -
第17题：
问答题目前的绩效评估工作有什么特点正确答案： （1）非常普遍：绩效评估是所有组织都必不可少的一项工作。
（2）容易失误：有许多人为因素，评估者的主观评价很容易影响评价的客观公正性。
（3）关系切身利益：往往同个人或组织的各种利益联系在一起。
（4）难以令人满意：由于绩效评估容易出现失误，绩效评估工作本身同各种切身利益联系在一起，这就注定绩效评估工作难以令各方满意解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题社区治理绩效评估的涵义是什么？正确答案： 社区治理绩效评估是社区工作者遵循一定的原则、程序和指标，运用科学和公正的方法，对社区工作的人员和组织进行价值评价，并提出改进的建议和措施的专业化活动，其目的在于提升社区治理工作的质量。社区治理绩效评估包括对在社区治理机构工作的社区工作者的工作绩效评估和社区组织的工作绩效评估两方面。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题简述美国公共部门绩效评估的特点。正确答案： 第一，基层带动中央。从1906年纽约市政研究局开始关注公共部门生产力开始，州与地方政府对公共部门绩效或生产力的关注始终走在联邦政府的前面。而到了克林顿政府时期，这种对公共生产力的重视才实现了政府各层级的真正普及。
第二，重视财政控制的方法。美国政府在提高公共部门绩效，限制公共部门服务成本上，很好地运用了预算控制的工具，从而形成了对公共部门提高生产力的真正激励。
第三，重视法律的作用。作为当今世界中法律体系最为规范的几个国家之一，国会在美国政治中发挥了重要作用，绩效评估在各项法律的督促下，切实取得了一些进展。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题公共管理绩效评估的功能是什么？正确答案：
公共管理绩效评估,就是对广义的政府组织、非营利组织以及公共企业等特定的社会组织在履行公共责任的过程中,在讲求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上,获得的公共产出进行的评审界定。其功能体现在:
(1)公共管理绩效评估是公共管理的必要手段,是一种有效的管理工具
①绩效评估是公共管理的必要手段。它通过考察公共项目的实施状况,分析实际效果与预期目标的偏离程度,总结公共政策和项目实施的经验教训,反馈给有关公共管理部门,以便及时作出调整和修正,弥补公共管理项目的缺陷,为未来的公共决策、实施积累经验,完善和提高公共管理水平。
②绩效评估是一种有效的管理工具,可以用做一种诱导机制来激发人的工作热情和动力。建立在绩效评估基础上的奖惩,可以强化组织的激励机制;绩效评估在政府运作和管理上加上成本一效益的考虑,改变了政府公共部门的浪费。
(2)公共管理绩效评估有利于转变政府管理理念,提高公共部门的绩效
①绩效评估有助于落实和实现公共部门的责任。公众期望公共部门能对自己作出的决定负责,这就要求通过绩效评估的方式对其绩效进行评价,从而落实和实现政府的责任。
②绩效评估有助于提高公共服务供给的效率和质量。通过在公共服务供给部门(即政府部门、私营部门、第三部门)之间展开竞争、创造市场动力、利用市场机制解决政府效率低下等问题提供了有效的途径,从而有助于提高公共服务供给的效率和质量。
③绩效评估有助于改进公共部门与社会公众的关系。公共部门与社会公众之间的关系由治理者与被治理者的关系变为公共服务的提供者与消费者、顾客之间的关系。
(3)公共管理绩效评估有利于监督公共部门的行为,改善公共部门的形象
①绩效评估的缺位会对公共管理造成严重的影响。绩效评估把公共部门在各方面的表现情况公之于众,无疑有利于公众了解、监督公共部门的行为。绩效评估能为政策制定者、公共部门及其全体雇员改进绩效提供有价值的信息和反馈,为公众对公共部门及其所提供的服务进行选择提供了依据。
②公共管理绩效评估极大地改进了公共部门与社会公众之间的关系,充分显示了公共管理绩效评估的政治功能。促进了“更有回应性、更有责任心和更富有效率”的政府改革目标的实现,促使公共部门采取重塑政府角色和界定政府职能、提高服务质量、强调顾客至上和以顾客需求为导向等措施,极大地改进了公共部门与社会公众之间的关系,使政治统治巧妙地涉入社会公众的普通生活,树立了良好的政府形象。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题房屋建筑物的评估特点是什么？正确答案： 1.土地因素；
2.环境因素；
3.自然构造因素；
4.地理位置因素；
5.政策因素。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题社会保障绩效评估的必要性是什么？正确答案： 开展社会保障部门进行绩效评估的必要性在于：
1.开展社会保障绩效评估是社会保障体制改革的必然要求。
2.开展社会保障绩效评估是推进我国社会保障事业进一步发展的重要环节。
3.可以提高社会保障部门的绩效，降低运行成本。
4.建立社会保障绩效评估机制是社保管理人员树立正确政绩观的需要。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题关键绩效指标的意义、特点和原则是什么？正确答案： 1、绩效指标（KPI）的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键性指标，建立战略导向的KPI体系的意义有：
（1）使KPI体系不仅成为激励约束企业员工行为的一种新型的机制，同时还要发挥KPI体系战略导向的牵引作用。
（2）通过企业战略目标的层层分解，将员工的个人行为与部门的目标相结合，使KPI体系有效地传播企业地总体发展战略，成为实施企业战略规划地重要工具。
（3）彻底转变传统的以控制为中心的管理理念。战略导向的KPI体系更加强调对员工的行为激励，最大限度地激发员工地斗志，调动全员地积极性、主动性和创造性。
2、关键绩效指标应具有以下几个特点：
（1）能够集中体现团队与员工个人地工作产出，即所创造的价值；
（2）采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率；
（3）明确界定关键性工作产出即增值指标的权重。
3、选择关键绩效指标的原则：1、整体性；2、增值性；3、可测性；4、可控性；5、关联性。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述英国公共部门绩效评估的发展特点。正确答案： 绩效评估研究的主要特点是：
（1）评估的侧重点是效益、质量。
（2）从公民的角度来测评绩效。即评估绩效的参照系是公民而不是政府及其工作人员。
（3）将绩效评估与其他管理技术相结合，改进公共部门绩效。解析： 暂无解析