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  • 第1题:

    影响社区管理绩效的硬件因素是什么?


    正确答案: 社区中的各类装备、设施、投入社区管理的经费和物质资料等。

  • 第2题:

    社区管理绩效评估应遵循的原则有()。

    • A、科学性原则
    • B、公正性原则
    • C、群众性原则
    • D、可行性原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    社区管理人才的绩效考核的内容是什么?


    正确答案: (1)考德:政治品质、思想作风等;
    (2)考能:社区管理者的工作能力和业务专长;
    (3)考勤:考社区管理者出勤状况、工作态度和进取精神;
    (4)考绩:考社区管理者的工作实绩。以实绩为考核的重点,并根据具体的考核对象,确定具体指标、项目及其侧重点。

  • 第4题:

    试述社区管理绩效评估指标体系的目标定位?


    正确答案: 社区管理绩效评估指标体系的目标定位要体现时代的特征,要有一定的超前性,包括:
    (1)环境优美;
    (2)生活舒适;
    (3)管理有序;
    (4)文化丰富;
    (5)风气良好;
    (6)特色鲜明。

  • 第5题:

    社区治理绩效评估的涵义是什么?


    正确答案: 社区治理绩效评估是社区工作者遵循一定的原则、程序和指标,运用科学和公正的方法,对社区工作的人员和组织进行价值评价,并提出改进的建议和措施的专业化活动,其目的在于提升社区治理工作的质量。社区治理绩效评估包括对在社区治理机构工作的社区工作者的工作绩效评估和社区组织的工作绩效评估两方面。

  • 第6题:

    社区管理绩效的评估方法有哪些?


    正确答案: 1、定性的方法
    2、定量的方法
    先依次确定一级、二级、三级指标、每项指标的评分标准、使用的考评方法,确定各指标的得分,最后形成总得分

  • 第7题:

    问答题
    影响社区管理绩效的硬件因素是什么?

    正确答案: 社区中的各类装备、设施、投入社区管理的经费和物质资料等。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    试述社区管理绩效评估指标体系的目标定位?

    正确答案: 社区管理绩效评估指标体系的目标定位要体现时代的特征,要有一定的超前性,包括:
    (1)环境优美;
    (2)生活舒适;
    (3)管理有序;
    (4)文化丰富;
    (5)风气良好;
    (6)特色鲜明。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    为什么要进行社区管理的绩效评估?

    正确答案: 客观地、科学地进行社区治理绩效的评估非常必要。进行社区治理绩效评估其根本目的在于全面系统地对社区的各项工作,按照一定标准做出客观、公正的评价,以推动城市社区治理工作不断跃上新台阶,同时,通过评估的信息反馈,能及时改进社区治理工作中的问题和不足,为进一步提高管理效果找准突破口,不断提高社区成员对社区工作的满意度。具体可以从社区治理绩效评估对实现社区治理目标的意义、对社区居民的意义、对社区治理机构和管理工作者的意义、对社区资源利用的意义等方面进行论述。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    社区管理绩效评估应遵循的原则有()。
    A

    科学性原则

    B

    公正性原则

    C

    群众性原则

    D

    可行性原则


    正确答案: A,C
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  • 第11题:

    问答题
    社区管理绩效的评估原则是什么?

    正确答案: 1、客观性原则;
    2、科学性原则;
    3、公正性原则;
    4、综合性原则;
    5、可操作性原则。
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  • 第12题:

    问答题
    社区管理绩效评估指标体系的定量依据是什么?

    正确答案: (1)城市社区各项社会事业在“九五”期间的发展水平与发展速度;
    (2)城市社区的经济平均发展水平;
    (3)社区居民对社区社会事业的需求与期望程度;
    (4)按照实事求是、量力而行的原则,适当留有余地。
    社区管理绩效评估指标体系的各项指标也可分为客观指标和主观指标两大类。
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  • 第13题:

    绩效评估通用指标的设置原则是什么?


    正确答案: 绩效评估通用指标的设置原则:
    (1)客观全面的原则。绩效指标的制定要周密、合理、客观,要能涵盖政府的重要绩效。譬如经济指标与社会效益指标的结合。
    (2)一致性原则。政府各部门、上下级之间在指标的数量、范围和权重方面必须协调一致,充分沟通。
    (3)“硬”指标与“软”指标结合的原则。“硬”指可量化的指标。“软”指难以具体量化的公众满意度,其中以社会评价为主要内容。

  • 第14题:

    为什么要进行社区管理的绩效评估?


    正确答案: 客观地、科学地进行社区治理绩效的评估非常必要。进行社区治理绩效评估其根本目的在于全面系统地对社区的各项工作,按照一定标准做出客观、公正的评价,以推动城市社区治理工作不断跃上新台阶,同时,通过评估的信息反馈,能及时改进社区治理工作中的问题和不足,为进一步提高管理效果找准突破口,不断提高社区成员对社区工作的满意度。具体可以从社区治理绩效评估对实现社区治理目标的意义、对社区居民的意义、对社区治理机构和管理工作者的意义、对社区资源利用的意义等方面进行论述。

  • 第15题:

    社区管理绩效评估指标体系的构建原则是什么?


    正确答案: (1)规范化与制度化;
    (2)可操作性;
    (3)群众性;
    (4)系统性;
    (5)前瞻性

  • 第16题:

    社区管理绩效评估指标体系的定量依据是什么?


    正确答案: (1)城市社区各项社会事业在“九五”期间的发展水平与发展速度;
    (2)城市社区的经济平均发展水平;
    (3)社区居民对社区社会事业的需求与期望程度;
    (4)按照实事求是、量力而行的原则,适当留有余地。
    社区管理绩效评估指标体系的各项指标也可分为客观指标和主观指标两大类。

  • 第17题:

    社区管理绩效的评估


    正确答案: 是在一个科学的、系统的、规范的、具有一定可操作性的衡量和监测的标准下,对社区管理的成绩和效果进行综合的客观评价。肯定成绩,寻找不足,为进一步提高管理效果找准突破口。

  • 第18题:

    电子政务绩效评估的原则是什么?


    正确答案: (1)科学性的原则。
    (2)全面优化的原则。
    (3)实用性原则。
    (4)体现信息化和政务绩效评价的特点。

  • 第19题:

    问答题
    社区治理绩效评估的涵义是什么?

    正确答案: 社区治理绩效评估是社区工作者遵循一定的原则、程序和指标,运用科学和公正的方法,对社区工作的人员和组织进行价值评价,并提出改进的建议和措施的专业化活动,其目的在于提升社区治理工作的质量。社区治理绩效评估包括对在社区治理机构工作的社区工作者的工作绩效评估和社区组织的工作绩效评估两方面。
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  • 第20题:

    问答题
    社区管理绩效的评估方法有哪些?

    正确答案: 1、定性的方法
    2、定量的方法
    先依次确定一级、二级、三级指标、每项指标的评分标准、使用的考评方法,确定各指标的得分,最后形成总得分
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  • 第21题:

    名词解释题
    社区管理绩效的评估

    正确答案: 是在一个科学的、系统的、规范的、具有一定可操作性的衡量和监测的标准下,对社区管理的成绩和效果进行综合的客观评价。肯定成绩,寻找不足,为进一步提高管理效果找准突破口。
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  • 第22题:

    问答题
    社区管理绩效评估指标体系的构建原则是什么?

    正确答案: (1)规范化与制度化;
    (2)可操作性;
    (3)群众性;
    (4)系统性;
    (5)前瞻性
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  • 第23题:

    问答题
    公共管理绩效评估的功能是什么?

    正确答案:
    公共管理绩效评估,就是对广义的政府组织、非营利组织以及公共企业等特定的社会组织在履行公共责任的过程中,在讲求内部管理与外部效应、数量与质量、经济因素与伦理政治因素、刚性规范与柔性机制相统一的基础上,获得的公共产出进行的评审界定。其功能体现在:
    (1)公共管理绩效评估是公共管理的必要手段,是一种有效的管理工具
    ①绩效评估是公共管理的必要手段。它通过考察公共项目的实施状况,分析实际效果与预期目标的偏离程度,总结公共政策和项目实施的经验教训,反馈给有关公共管理部门,以便及时作出调整和修正,弥补公共管理项目的缺陷,为未来的公共决策、实施积累经验,完善和提高公共管理水平。
    ②绩效评估是一种有效的管理工具,可以用做一种诱导机制来激发人的工作热情和动力。建立在绩效评估基础上的奖惩,可以强化组织的激励机制;绩效评估在政府运作和管理上加上成本一效益的考虑,改变了政府公共部门的浪费。
    (2)公共管理绩效评估有利于转变政府管理理念,提高公共部门的绩效
    ①绩效评估有助于落实和实现公共部门的责任。公众期望公共部门能对自己作出的决定负责,这就要求通过绩效评估的方式对其绩效进行评价,从而落实和实现政府的责任。
    ②绩效评估有助于提高公共服务供给的效率和质量。通过在公共服务供给部门(即政府部门、私营部门、第三部门)之间展开竞争、创造市场动力、利用市场机制解决政府效率低下等问题提供了有效的途径,从而有助于提高公共服务供给的效率和质量。
    ③绩效评估有助于改进公共部门与社会公众的关系。公共部门与社会公众之间的关系由治理者与被治理者的关系变为公共服务的提供者与消费者、顾客之间的关系。
    (3)公共管理绩效评估有利于监督公共部门的行为,改善公共部门的形象
    ①绩效评估的缺位会对公共管理造成严重的影响。绩效评估把公共部门在各方面的表现情况公之于众,无疑有利于公众了解、监督公共部门的行为。绩效评估能为政策制定者、公共部门及其全体雇员改进绩效提供有价值的信息和反馈,为公众对公共部门及其所提供的服务进行选择提供了依据。
    ②公共管理绩效评估极大地改进了公共部门与社会公众之间的关系,充分显示了公共管理绩效评估的政治功能。促进了“更有回应性、更有责任心和更富有效率”的政府改革目标的实现,促使公共部门采取重塑政府角色和界定政府职能、提高服务质量、强调顾客至上和以顾客需求为导向等措施,极大地改进了公共部门与社会公众之间的关系,使政治统治巧妙地涉入社会公众的普通生活,树立了良好的政府形象。
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