问答题某公司一个业务员A按年终考核制度得了“差”，应作辞退处理。人事部主管向高层多次传递了想法和要求，但高层一直没给回答，人事部主管从侧面了解到他们想法是A员工的业务网大，辞退可能造成损失。 【思考问题】 请问怎么处理为好?
题目
相似考题
参考答案和解析
在建议辞退该员工的同时，也提醒我们应该制定配套的制度体系，使得公司在辞退员工的时候，将损失降到最低。主要建议如下：
1、加强客户资源的管理，避免客户只同一个业务员接触，在制度上保证公司的业务经理、部门经理、甚至总经理(看公司的规模大小以及客户的重要程度)同客户的联系。
2、修改业务流程，使得公司中除了业务部门之外，其他部门尽量同客户保持接触，例如后期的交货、售后服务、客户回访等等，淡化客户对业务员的依赖，让客户感受到的是一个团队。另一方面，让业务部门无法单独完成交易。
3、公司同相关员工签订“竞业限制协议”和“保密协议”，从法律上约束。
4、公司要从营运体制上形成一个各个部门相互依存的价值链，让公司各部门、个人的价值在公司的环境下才能体现出来，离开公司环境，个人的价值就体现不出来，这样减少员工流失，即使有员工离职，给公司的损失也很有限。
该案例同时说明，绩效考核制度本身要科学、合理;考核指标的制定要同公司的战略目标一致;公司制定的目标是要让员工经过艰苦努力后，少数是可以超过的，多数人基本实现，还有一部分人无法达到。考核结果的应用，应该侧重对员工能力的提升(例如培训、开发)上以及(个人、组织)今后绩效的改善上，可以有辞退，但辞退不应该成为主要手段，更不该成为目的。
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第1题：
劳动合同补偿怎么处理你好，我公司由于搬迁，有个员工没有与他签订劳动合同，来了差不多5个月，为他交了社保，但是现在公司要辞退他，他就以没有签订劳动合同为由要起诉我司，要求补偿双倍工资，请问这种情况我司该怎么应对和处理？
再支付4个月工资，复印件也ok的！
希望能帮到你，祝你生活愉快！
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第2题：
一个组织的总裁认为应对员工的创新想法进行奖励，并为员工制定了一个提交自己的想法以备高层管理者参考的正式方法。所有提交想法的员工都会得到奖励，而且对所提出的想法能增加公司利润的员工都给予现金奖金。( )这样的项目通常都能促进企业创新。A.创新是一种对心灵的奖励，因为它能带来个人满足感和源自工作的快乐
B.这些员工习惯于创新活动
C.那些没有贡献创新想法的员工实际上得到了惩罚，因为他们没有得到夸奖和奖金
D.正面加强措施，例如，表扬和现金奖励，提高员工提交创新想法的可能性答案：D解析：D尽管很多人发自内心地喜欢创新，但是，很多公司中的员工不认为创新将得到奖励，因此，他们不会努力创新或者不会告诉别人自己的想法。题干中的方案提供了外在奖励。选项A不正确，原因参照选项D中的解释。选项B不正确，因为古典条件适用于反身行为，而本题中理想的员工行为(创新)是自发的。选项C不正确，本题中描述的方案不会惩罚任何人。他们只是奖励创新者，并鼓励所有员工积极主动参与创新活动。 -
第3题：
制造部马经理气冲冲的找到人事部经理说：“员工小李多次违反标准操作流程，虽说都没有造成大的后果，但屡教不改、性质严重，要求人事部按违反操作流程解除其合同。人事部认真阅读了马经理递交的材料后认为，小李犯错误是事实，但5条事项中没有一项能够对的上公司的《劳动纪律规定》中的解除条件，因此告知马经理不能对小李做解除处理。马经理对人事部的解释非常不满，认为违反标准流程是非常严重的错误，如果不能据此做出处理决定，那么以后就没有办法去要求员工，认为人事部太软弱，并投诉至总经理处。人事部的回答是否有道理？请说明理由。
正确答案:人事部的回答有道理。因为按照劳动合同法的规定，如果需要作为违纪解除员工的劳动合同，企业的规章制度中应当有明确的相应规定，否则解除就缺乏依据。本案中，员工小李的行为虽然属于严重违反操作流程，但该行为并没有在规章制度中被明确规定为严重违纪，因此解除缺乏依据。 -
第4题：
朱先生是某公司的销售人员，长期从事该公司的客户联系工作。在此期间，该公司收到多家客户单位的投诉，反映朱先生在业务联系中曾多次向客户索要好处，希望公司加强管理，杜绝该类事件的发生。公司非常重视，认为朱先生的行为已经严重影响公司的正常业务发展，于是当即找朱先生谈话。事后，朱先生以书面方式承认了此行为，并请求公司原谅。 据此，公司高层打算将朱先生辞退，人事部门提出公司规章制度中解除条件没有相应的规定，建议谨慎处理，但未被采纳。次日，该公司即以朱先生向业务单位索取好处违反企业规章制度以及拒不接受教育为由对其作出了辞退决定。朱先生不服公司对其作出的处理，即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求撤销公司的辞退决定。 公司认为朱先生向业务单位索取好处证据是否充分？
正确答案:充分。理由：这些证据既有客户的投诉资料，也有其本人承认的书面证据。 -
第5题：
国际经营环境不需考虑以下哪些因素（）。
- A、政治环境、经济、社会文化
- B、国内资源聚集程度
- C、高层主管的态度
- D、基层想法
正确答案:D -
第6题：
各部门需增加人员时应由部门主管到行政人事部领取（）基层员工除外按要求填写完毕后交行政人事部及公司经理审批。
正确答案:招聘审批表 -
第7题：
制造部马经理气冲冲的找到人事部经理说：“员工小李多次违反标准操作流程，虽说都没有造成大的后果，但屡教不改、性质严重，要求人事部按违反操作流程解除其合同。人事部认真阅读了马经理递交的材料后认为，小李犯错误是事实，但5条事项中没有一项能够对的上公司的《劳动纪律规定》中的解除条件，因此告知马经理不能对小李做解除处理。马经理对人事部的解释非常不满，认为违反标准流程是非常严重的错误，如果不能据此做出处理决定，那么以后就没有办法去要求员工，认为人事部太软弱，并投诉至总经理处。总经理该如何处理？请说明理由。
正确答案: 总经理一方面应当支持制造部门的正当管理行为同时也肯定人事部门的依法管理行为，对员工小李的违反操作流程的行为，可以按照公司的劳动纪律规定给予其他相应的处理。
另一方面要求人事部门通过规定的法律程序修改企业的《劳动纪律规定》，对规章制度进行完善。 -
第8题：
填空题各部门需增加人员时应由部门主管到行政人事部领取（）基层员工除外按要求填写完毕后交行政人事部及公司经理审批。正确答案： 招聘审批表解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题制造部马经理气冲冲的找到人事部经理说：“员工小李多次违反标准操作流程，虽说都没有造成大的后果，但屡教不改、性质严重，要求人事部按违反操作流程解除其合同。人事部认真阅读了马经理递交的材料后认为，小李犯错误是事实，但5条事项中没有一项能够对的上公司的《劳动纪律规定》中的解除条件，因此告知马经理不能对小李做解除处理。马经理对人事部的解释非常不满，认为违反标准流程是非常严重的错误，如果不能据此做出处理决定，那么以后就没有办法去要求员工，认为人事部太软弱，并投诉至总经理处。总经理该如何处理？请说明理由。正确答案： 总经理一方面应当支持制造部门的正当管理行为同时也肯定人事部门的依法管理行为，对员工小李的违反操作流程的行为，可以按照公司的劳动纪律规定给予其他相应的处理。
另一方面要求人事部门通过规定的法律程序修改企业的《劳动纪律规定》，对规章制度进行完善。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题朱先生是某公司的销售人员，长期从事该公司的客户联系工作。在此期间，该公司收到多家客户单位的投诉，反映朱先生在业务联系中曾多次向客户索要好处，希望公司加强管理，杜绝该类事件的发生。公司非常重视，认为朱先生的行为已经严重影响公司的正常业务发展，于是当即找朱先生谈话。事后，朱先生以书面方式承认了此行为，并请求公司原谅。 据此，公司高层打算将朱先生辞退，人事部门提出公司规章制度中解除条件没有相应的规定，建议谨慎处理，但未被采纳。次日，该公司即以朱先生向业务单位索取好处违反企业规章制度以及拒不接受教育为由对其作出了辞退决定。朱先生不服公司对其作出的处理，即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求撤销公司的辞退决定。 公司认为朱先生向业务单位索取好处证据是否充分？正确答案： 充分。理由：这些证据既有客户的投诉资料，也有其本人承认的书面证据。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题某公司财务人员小胡的合同即将到期，考虑到公司对小胡的工作不太满意，不准备与其签订劳动合同。时值岁末年初，人员招聘困难，人事部欲与其签订3个月的用工合同。待招聘到新员工后再辞退小胡。在小胡合同期满前1个月，公司人事部主管小苗将一份为期3个月的合同交给了小胡。因合同期仅有3个月，小胡十分不满，故将未签字的合同置于抽屉内没有理睬。因工作较繁忙，小苗忘记催促小胡签字，3个月后，公司招聘到了新员工，人事部王经理找到小胡，告诉她新的合同期满，公司不再与其签订合同，请其另谋职业。小胡认为自己并没有在为期3个月的新合同上签字。自己的合同期限仍然是原合同的期限，即一年。请问小胡的想法是否正确？正确答案： 不正确。在原劳动合同期满后，双方形成的是事实劳动关系，双方没有约定合同期限。事实劳动关系并非等同于续签了原合同，合同期限也不是原合同约定的一年期限。解析： 暂无解析 -
第12题：
多选题已知某企业人力资源供给情况如下表，期初人员数量：高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160人。下列关于下一年预计人员数量的表述正确的有()。A高层领导和业务主管的人数不会发生变化
B部门领导人将减少18人
C业务员将离职56人
D总共离职人数为68人
E将有6位业务主管晋升为部门领导
正确答案： C,E解析： 本题考查马尔可夫模型法的计算。计算如下表：通过上表，业务员将有32人离职，所以选项C错误。 -
第13题：
张先生因高血压入院治疗，三天后张先生的妻子找到主管医生，质疑为什么住院第一天检查费用就花了近千元。医生解释说，这是住院治疗的常规检查，张先生的病情复杂，不仅有高血压，还有慢性支气管炎和糖尿病……不等主管医生说完，张妻就生气地高声说：“他一直有高血压，我们就是住院治疗离血压，住院是要你们治疗，又不是叫你们化验检查！”
面对这种情况，主管医生如何回答更为妥当？A.“我理解您的想法，但无论哪种疾病，病人入院之后，医生都需要对他的身体状况有全面的了解，这些检查都是必须的。”
B.“我理解您的想法，但所有的这些检查都是根据医疗规范流程进行，刚入院检查比较多，但以后就不会有这么多检查了，您放心。”
C.“我理解您的想法，但这些检查是必须的。多年的高血压可能引发很多并发症，如果对病人状况没有全面了解就用药，可能对病人身体造成损害。”
D.“我理解您的想法，但人体是一个复杂的系统，高血压只是一种症状，如果不全面检查，只是对症用药，头痛医头，脚痛医脚，治疗效果怎么能好。”答案：C解析：作为主管医生，要告知患者高血压可引发的多种并发症，做检查的目的是了解患者的整体情况，进而给患者进行更好的治疗。
故选择C。 -
第14题：
人民警察的辞退，是指公安机关对已不具备人民警察条件，不适合在公安机关继续工作的人员，解除其与公安机关任用关系的一种人事行政管理措施。辞退的法律后果有（ ）A.职务关系的消失与警察身份的丧失；同级政府人事部门和上一级公安机关对公安机关执行辞退制度的情况有权进行监督
B.对被辞退人员，5年内不得再录用为人民警察；被辞退人员的人事档案，由任免机关人事部门按规定转至有关机构
C.被辞退人员，自批准之月的下月起停发工资，按国家的有关规定享受失业保险或领取辞退费
D.被辞退人员的所在单位应当及时收回其使用的枪支、警械、警用标志、工作证件和其他警用物品答案：A,B,C,D解析：辞退的法律后果包括：职务关系的消失与警察身份的丧失，被辞退后的待遇，以及被辞退后的其他相关事宜。本题的答案为ABCD。 -
第15题：
某公司财务人员小胡的合同即将到期，考虑到公司对小胡的工作不太满意，不准备与其签订劳动合同。时值岁末年初，人员招聘困难，人事部欲与其签订3个月的用工合同。待招聘到新员工后再辞退小胡。在小胡合同期满前1个月，公司人事部主管小苗将一份为期3个月的合同交给了小胡。因合同期仅有3个月，小胡十分不满，故将未签字的合同置于抽屉内没有理睬。因工作较繁忙，小苗忘记催促小胡签字，3个月后，公司招聘到了新员工，人事部王经理找到小胡，告诉她新的合同期满，公司不再与其签订合同，请其另谋职业。小胡认为自己并没有在为期3个月的新合同上签字。自己的合同期限仍然是原合同的期限，即一年。请问小胡的想法是否正确？
正确答案: 不正确。在原劳动合同期满后，双方形成的是事实劳动关系，双方没有约定合同期限。事实劳动关系并非等同于续签了原合同，合同期限也不是原合同约定的一年期限。 -
第16题：
朱先生是某公司的销售人员，长期从事该公司的客户联系工作。在此期间，该公司收到多家客户单位的投诉，反映朱先生在业务联系中曾多次向客户索要好处，希望公司加强管理，杜绝该类事件的发生。公司非常重视，认为朱先生的行为已经严重影响公司的正常业务发展，于是当即找朱先生谈话。事后，朱先生以书面方式承认了此行为，并请求公司原谅。 据此，公司高层打算将朱先生辞退，人事部门提出公司规章制度中解除条件没有相应的规定，建议谨慎处理，但未被采纳。次日，该公司即以朱先生向业务单位索取好处违反企业规章制度以及拒不接受教育为由对其作出了辞退决定。朱先生不服公司对其作出的处理，即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求撤销公司的辞退决定。 规章制度中没有相关条款的，公司是否可以对朱先生作违纪解除处理？为什么？
正确答案: 公司以朱先生向业务单位索取好处为由对其作出辞退决定不符合法律规定。理由如下：
按照《劳动合同法》规定，用人单位以劳动者违规解除劳动合同的，应当有规章制度载明的内容为依据，而该公司的规章制度内没有针对此类情形的规定，所以该公司不能以此理由解除劳动合同。 -
第17题：
张某在一家网络公司工作，因在工作时间违反单位规定在网上炒股并给单位造成了重大损失，遭到了辞退。对此，张某觉得难以接受，表示自己与单位签订了无固定期限劳动合同，领导怎么能将自己辞退？请问签订无固定期限的员工违反单位规定能否被辞退？
正确答案:通过无固定期限劳动合同建立的劳动关系并不是“终身制”，它只是有明确的建立时间而没有明确的终止时间，是相对长期稳定的劳动关系，是有条件的长期雇用制度。无固定期限劳动合同是可以依法变更和解除的。只要没有出现法律规定的条件或者双方约定的条件，双方当事人就要继续履行劳动合同规定的义务。一旦出现了法律规定的情形，无固定期限劳动合同也同样能够解除。本题中张某存在严重违反用人单位规定制度并给单位造成重大损失的情形，满足过失性辞退的条件，依据法律规定，单位可以同她解除劳动合同。 -
第18题：
某公司一个业务员A按年终考核制度得了“差”，应作辞退处理。人事部主管向高层多次传递了想法和要求，但高层一直没给回答，人事部主管从侧面了解到他们想法是A员工的业务网大，辞退可能造成损失。 【思考问题】 请问怎么处理为好?
正确答案: 公司的制度就是公司的法，既然按照公司规定，该员工应该被辞退，一般就应该依照公司的规定辞退业务员A。否则，公司制定的制度还有什么用?如果公司制度可以不执行，公司的管理也就无从谈起，这是原则问题，所以我建议公司应该辞退该业务员。公司高层领导担心该业务员的离职可能带来的损失有一定道理，但如果找不到制度上不辞退该员工的依据而将该员工继续留在公司的话，就意味着公司制度可以不执行，这样，可能给公司带来的危害更大。另外，老总的担心，可能有些多余。根据上述情况，该业务员的业务网络比较大，但是他的业绩是“差”，可见他的业务能力不怎么好(除非公司的考核制度问题太大，以至于让优秀的业务员的业绩是“差”)，由此推断他个人对业务网络的影响力是有限的，他的离职应该不会对公司的业务网络有什么影响。再说，公司的客户更多是认可公司的产品、公司的服务以及公司的品牌等，客户同公司间存在很复杂的联系，不会单纯依赖于某业务员。
在建议辞退该员工的同时，也提醒我们应该制定配套的制度体系，使得公司在辞退员工的时候，将损失降到最低。主要建议如下：
1、加强客户资源的管理，避免客户只同一个业务员接触，在制度上保证公司的业务经理、部门经理、甚至总经理(看公司的规模大小以及客户的重要程度)同客户的联系。
2、修改业务流程，使得公司中除了业务部门之外，其他部门尽量同客户保持接触，例如后期的交货、售后服务、客户回访等等，淡化客户对业务员的依赖，让客户感受到的是一个团队。另一方面，让业务部门无法单独完成交易。
3、公司同相关员工签订“竞业限制协议”和“保密协议”，从法律上约束。
4、公司要从营运体制上形成一个各个部门相互依存的价值链，让公司各部门、个人的价值在公司的环境下才能体现出来，离开公司环境，个人的价值就体现不出来，这样减少员工流失，即使有员工离职，给公司的损失也很有限。
该案例同时说明，绩效考核制度本身要科学、合理;考核指标的制定要同公司的战略目标一致;公司制定的目标是要让员工经过艰苦努力后，少数是可以超过的，多数人基本实现，还有一部分人无法达到。考核结果的应用，应该侧重对员工能力的提升(例如培训、开发)上以及(个人、组织)今后绩效的改善上，可以有辞退，但辞退不应该成为主要手段，更不该成为目的。 -
第19题：
问答题某公司一个业务员A按年终考核制度得了“差”，应作辞退处理。人事部主管向高层多次传递了想法和要求，但高层一直没给回答，人事部主管从侧面了解到他们想法是A员工的业务网大，辞退可能造成损失。 【思考问题】 请问怎么处理为好?正确答案： 公司的制度就是公司的法，既然按照公司规定，该员工应该被辞退，一般就应该依照公司的规定辞退业务员A。否则，公司制定的制度还有什么用?如果公司制度可以不执行，公司的管理也就无从谈起，这是原则问题，所以我建议公司应该辞退该业务员。公司高层领导担心该业务员的离职可能带来的损失有一定道理，但如果找不到制度上不辞退该员工的依据而将该员工继续留在公司的话，就意味着公司制度可以不执行，这样，可能给公司带来的危害更大。另外，老总的担心，可能有些多余。根据上述情况，该业务员的业务网络比较大，但是他的业绩是“差”，可见他的业务能力不怎么好(除非公司的考核制度问题太大，以至于让优秀的业务员的业绩是“差”)，由此推断他个人对业务网络的影响力是有限的，他的离职应该不会对公司的业务网络有什么影响。再说，公司的客户更多是认可公司的产品、公司的服务以及公司的品牌等，客户同公司间存在很复杂的联系，不会单纯依赖于某业务员。
在建议辞退该员工的同时，也提醒我们应该制定配套的制度体系，使得公司在辞退员工的时候，将损失降到最低。主要建议如下：
1、加强客户资源的管理，避免客户只同一个业务员接触，在制度上保证公司的业务经理、部门经理、甚至总经理(看公司的规模大小以及客户的重要程度)同客户的联系。
2、修改业务流程，使得公司中除了业务部门之外，其他部门尽量同客户保持接触，例如后期的交货、售后服务、客户回访等等，淡化客户对业务员的依赖，让客户感受到的是一个团队。另一方面，让业务部门无法单独完成交易。
3、公司同相关员工签订“竞业限制协议”和“保密协议”，从法律上约束。
4、公司要从营运体制上形成一个各个部门相互依存的价值链，让公司各部门、个人的价值在公司的环境下才能体现出来，离开公司环境，个人的价值就体现不出来，这样减少员工流失，即使有员工离职，给公司的损失也很有限。
该案例同时说明，绩效考核制度本身要科学、合理;考核指标的制定要同公司的战略目标一致;公司制定的目标是要让员工经过艰苦努力后，少数是可以超过的，多数人基本实现，还有一部分人无法达到。考核结果的应用，应该侧重对员工能力的提升(例如培训、开发)上以及(个人、组织)今后绩效的改善上，可以有辞退，但辞退不应该成为主要手段，更不该成为目的。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题国际经营环境不需考虑以下哪些因素（）。A政治环境、经济、社会文化
B国内资源聚集程度
C高层主管的态度
D基层想法
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题有关组织处理或辞退处理说法不正确的是（）。A监察、人力资源部门发现员工严重违规行为，需要给予组织处理或辞退的，应提出处理建议，按照处理权限报领导班子集体讨论决定
B作出组织处理或辞退处理决定前，应当听取被处理员工的陈述和申辩，并且记录在案。对其合理意见，应予采纳
C组织处理或辞退处理决定应以口头形式送达本人，并在一定范围内宣布
D组织处理或辞退处理决定作出后，由人力资源部门负责办理组织处理或解除劳动合同的相关手续
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题朱先生是某公司的销售人员，长期从事该公司的客户联系工作。在此期间，该公司收到多家客户单位的投诉，反映朱先生在业务联系中曾多次向客户索要好处，希望公司加强管理，杜绝该类事件的发生。公司非常重视，认为朱先生的行为已经严重影响公司的正常业务发展，于是当即找朱先生谈话。事后，朱先生以书面方式承认了此行为，并请求公司原谅。 据此，公司高层打算将朱先生辞退，人事部门提出公司规章制度中解除条件没有相应的规定，建议谨慎处理，但未被采纳。次日，该公司即以朱先生向业务单位索取好处违反企业规章制度以及拒不接受教育为由对其作出了辞退决定。朱先生不服公司对其作出的处理，即向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求撤销公司的辞退决定。 规章制度中没有相关条款的，公司是否可以对朱先生作违纪解除处理？为什么？正确答案： 公司以朱先生向业务单位索取好处为由对其作出辞退决定不符合法律规定。理由如下：
按照《劳动合同法》规定，用人单位以劳动者违规解除劳动合同的，应当有规章制度载明的内容为依据，而该公司的规章制度内没有针对此类情形的规定，所以该公司不能以此理由解除劳动合同。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题单位年度考核公开后，同事因对考核不满而产生情绪。你是单位的人事部门员工，领导让你去沟通，你该怎么处理？正确答案：解析： -
第24题：
问答题制造部马经理气冲冲的找到人事部经理说：“员工小李多次违反标准操作流程，虽说都没有造成大的后果，但屡教不改、性质严重，要求人事部按违反操作流程解除其合同。人事部认真阅读了马经理递交的材料后认为，小李犯错误是事实，但5条事项中没有一项能够对的上公司的《劳动纪律规定》中的解除条件，因此告知马经理不能对小李做解除处理。马经理对人事部的解释非常不满，认为违反标准流程是非常严重的错误，如果不能据此做出处理决定，那么以后就没有办法去要求员工，认为人事部太软弱，并投诉至总经理处。人事部的回答是否有道理？请说明理由。正确答案： 人事部的回答有道理。因为按照劳动合同法的规定，如果需要作为违纪解除员工的劳动合同，企业的规章制度中应当有明确的相应规定，否则解除就缺乏依据。本案中，员工小李的行为虽然属于严重违反操作流程，但该行为并没有在规章制度中被明确规定为严重违纪，因此解除缺乏依据。解析： 暂无解析