多选题绩效评估失败的原因有可能是（）A经理缺乏员工实际表现的信息B有太多的员工需要评估C绩效标准不明确D经理缺乏足够的评估技能

题目
多选题
绩效评估失败的原因有可能是（）
A

经理缺乏员工实际表现的信息

B

有太多的员工需要评估

C

绩效标准不明确

D

经理缺乏足够的评估技能

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1.绩效管理失败的原因有:()。A、标准不合理B、照搬照抄C、考核结果运用不良D、缺少培训

2.【案例】某单位为调动行政人员的积极性，降低行政成本，提高工作效率，更好地为社会服务，引入了行政绩效评估机制。经过发放问卷进行调查，结果出乎组织者意料，有高达90%的行政人员不赞成实行行政绩效评估，有8%的行政人员持中立态度，只有2%的行政人员对实行行政绩效评估持赞成和支持态度。调查还发现，反对实行行政绩效评估的行政人员年龄大都集中在45—55岁之间，这部分人的平均学历程度只有高中水平；而支持实行行政绩效评估的行政人员年龄大都集中在25—35岁之间，这部分行政人员中有97%具有大专及以上学历文凭。【案例思考】1．部分行政人员反对实行行政绩效评估的原因可能是什么？（10分）

3.（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进 B.绩效发展 C.绩效评估 D.绩效访谈

4.企业绩效考核失败的主要原因

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  • 第1题：

    ()是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

    A:绩效改进
    B:绩效发展
    C:绩效评估
    D:绩效访谈

    答案：A
    解析：
    本题考查的是绩效改进的内涵。

  • 第2题：

    绩效评估失败的原因有可能是（）

    • A、经理缺乏员工实际表现的信息
    • B、有太多的员工需要评估
    • C、绩效标准不明确
    • D、经理缺乏足够的评估技能

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    采购绩效评估的标准有（）。

    • A、以往绩效
    • B、定期评估
    • C、标准绩效
    • D、标杆管理

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    关于绩效评估的下列说法，正确的有（）。

    • A、绩效评估的指标包括多个方面，但应以客户为中心
    • B、政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估
    • C、电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容
    • D、绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效
    • E、电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题：

    政府绩效评估是按照绩效指标体系，对政府工作做出评价和判断的活动。下面对政府绩效评估理解不正确的是（）

    • A、绩效评估有广义和狭义两种理解，广义的绩效评估是指绩效管理中的制定绩效计划、实施绩效评估和反馈结果等几个环节的总和
    • B、虽然评估本身不能对政府工作有任何改变，但是“以评促建”、“评建结合”就是评估的实际意义
    • C、狭义的绩效评估指绩效评估实施这个环节
    • D、所谓政府绩效评估就是上级组织对被评单位进行的评估

    正确答案:D

  • 第6题：

    简述公共部门绩效评估兴起的原因和背景？


    正确答案:绩效评估定义。公共部门的绩效评估与社会的发展密切相关。
    A.与社会科学的发展紧密相关。政治学、经济学、社会学、管理学、新的数理统计方法、计算机技术的应用等推动了绩效评估理论和方法的产生和发展。
    B.新的管理理念是公共部门绩效管理兴起的催化剂。新公共管理强调公共部门与私营部门的相似性，主张用私营部门的管理方法运用于公共部门。
    C.财政压力是公共部门绩效管理兴起的重要动因。70年代末，经济衰退、生产力下降、财政赤字在各国普遍出现。
    D.竞争的挑战是公共部门绩效管理兴起的一个重要推动力。在传统的垄断性公共服务部门引入竞争机制，各部门提供服务要通过竞争性投标，这使得公共部门更加关注业绩和业绩管理。
    E.政府政策的推动和支持也促进了公共部门绩效管理的发展。公共部门管理理念的变化和绩效评估的推行有赖于政府政策的推动和支持。

  • 第7题：

    构建绩效管理指标系统是有难度的，造成这一难度的原因不是以下哪个原因？（）

    • A、由于公共组织的特殊性，很多类别的公共服务难以量化
    • B、政府部门绩效评估的多元化主体
    • C、绩效评估方法的多元化
    • D、政府部门不愿意接受绩效评估

    正确答案:D

  • 第8题：

    政府绩效评估的基本类型有（）

    • A、内部评估和外部评估
    • B、个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估
    • C、政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估
    • D、定量评估和定性评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    多选题
    采购绩效评估的标准有（）。
    A

    以往绩效

    B

    定期评估

    C

    标准绩效

    D

    标杆管理


    正确答案： A,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    政府绩效评估的基本类型有：（）。
    A

    内部评估和外部评估

    B

    个人绩效评估、组织績效评估、政策评估和项目评估

    C

    政治绩效评估、经济绩效评估、社会绩效评估和文化绩效评估

    D

    定量评估和定性评估


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    绩效评估失败的原因有可能是（）
    A

    经理缺乏员工实际表现的信息

    B

    有太多的员工需要评估

    C

    绩效标准不明确

    D

    经理缺乏足够的评估技能


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    公共绩效评估与企业绩效评估比较，有什么不同？

    正确答案： （1）政府的管理目标复杂
    （2）政府的产品形态特殊
    （3）政府的产品标准维
    （4）政府的价格机制缺乏
    （5）政府的生产要素独特
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    绩效评估失败的原因有哪些？并请列举绩效评估5条以上的注意事项。


    正确答案: 原因：
    1.管理者缺乏对实际工作的信息；
    2.评价员工工作的标准不明确；
    3.管理者缺乏评估技能；
    4.管理者未对评估做好充分的准备；
    5.管理者在评估过程中不诚实；
    6.员工没有得到回馈；
    7.没有及时奖励工作优秀者；
    8.管理者在评估过程中使用含糊的语言。
    注意事项：
    1.不要让你和下属等到评估结论出来时，才明白你对他们的要求；
    2.评估应总结整个年度的员工表现，故需整年保持必要的书面记录；
    3.评估不应是主管的一言堂，要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想；
    4.看看下属对你的评估是否感到公平，不必要他们百分之百的同意；
    5.在评估面谈中别忘了表扬员工的成绩，赞赏他们的能力；
    6.评价行为，而不是评价行为者，任何时间，把你的评估建立在观察到的行为基础上；
    7.善于聆听，评估是我们获得价值回馈的机会；
    8.鼓励员工说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯；
    9.在每次评估后，继续保持与员工的连续交流；
    10.建立相互信任关系，评估不是为了追忆过去，而是为了改进未来。

  • 第14题：

    如果远程登录失败，请问原因可能是什么？


    正确答案: （1）计算机地址拼写错误（主机名或IP地址错误）；
    （2）远程计算机暂时不能使用；
    （3）你所指定的计算机不在Internet上。

  • 第15题：

    评估可能失败的原因是什么?


    正确答案:一是战略理论的失误，即可能只从自己一方面情况出发，没有充分考虑外界环境的各种复杂因素以及没有充足估计列它们对组织公关活动的综合影响力量。

  • 第16题：

    员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）

    • A、绩效评判问题和行政管理问题
    • B、绩效评估公正和绩效评估公开问题
    • C、绩效评估是否有信度和效度问题
    • D、绩效评估是否公正和科学问题

    正确答案:A

  • 第17题：

    当代中国公共部门绩效评估的类型有（）。

    • A、普适性的公共部门绩效评估
    • B、资源绩效评估
    • C、行业绩效评估
    • D、专项绩效评估

    正确答案:A,C,D

  • 第18题：

    公共管理绩效评估困难的原因。


    正确答案:（1）公共部门存在垄断性特点
    （2）公共部门具有目标多元性和目标弹性的特点
    （3）公共部门的产出特点
    （4）公共部门生产过程的特点
    （5）公共部门生产技术的不确定性
    （6）公共部门内部管理机制的特点

  • 第19题：

    公共绩效评估与企业绩效评估比较，有什么不同？


    正确答案:（1）政府的管理目标复杂
    （2）政府的产品形态特殊
    （3）政府的产品标准维
    （4）政府的价格机制缺乏
    （5）政府的生产要素独特

  • 第20题：

    Attach流程失败原因值为No_resources_availab1e的原因可能是（）

    • A、板间数据交换失败
    • B、apn是否被锁定
    • C、省承载激活流程pcrf返回失败
    • D、APN下没有配置地址池

    正确答案:D

  • 第21题：

    问答题
    绩效评估是完成组织目标最重要的条件之一，但很多组织绩效评估仅流于形式，你认为造成企业绩效评估失败的可能原因有哪些？

    正确答案： （1）绩效评价没有设定合适的绩效目标，没有持续的沟通，没有收集员工任务完成的信息并进行相应的分析，而是在某一时间直接进行评价。必然是形式化、表面化，结果缺乏公正性和客观性，导致挫折感和冲突。（2）仅仅把绩效评估当作绩效评估来管理，视为一个孤立的过程。没有将绩效评估与工作成功、绩效提高、员工发展和组织目标结合起来。必然仅仅是一种摆设。（3）传统的绩效考评指标强调内部成本指标和效率，而忽视满足顾客需要和提高竞争能力这些外部现实。（4）传统的绩效考评指标只关注某一特定部门或业务，牺牲了公司的整体目标。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    绩效低下的原因可能是（　　）。
    A

    总体原因

    B

    个体原因

    C

    主观原因

    D

    客观原因


    正确答案： B
    解析：
    绩效低下的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。

  • 第23题：

    单选题
    员工对绩效管理或绩效评估不满意而提出的投诉主要包括以下哪两个问题（）
    A

    绩效评判问题和行政管理问题

    B

    绩效评估公正和绩效评估公开问题

    C

    绩效评估是否有信度和效度问题

    D

    绩效评估是否公正和科学问题


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    绩效评估失败的原因有哪些？并请列举绩效评估5条以上的注意事项。

    正确答案： 原因：
    1.管理者缺乏对实际工作的信息；
    2.评价员工工作的标准不明确；
    3.管理者缺乏评估技能；
    4.管理者未对评估做好充分的准备；
    5.管理者在评估过程中不诚实；
    6.员工没有得到回馈；
    7.没有及时奖励工作优秀者；
    8.管理者在评估过程中使用含糊的语言。
    注意事项：
    1.不要让你和下属等到评估结论出来时，才明白你对他们的要求；
    2.评估应总结整个年度的员工表现，故需整年保持必要的书面记录；
    3.评估不应是主管的一言堂，要给下属机会谈谈自己的看法、意见和设想；
    4.看看下属对你的评估是否感到公平，不必要他们百分之百的同意；
    5.在评估面谈中别忘了表扬员工的成绩，赞赏他们的能力；
    6.评价行为，而不是评价行为者，任何时间，把你的评估建立在观察到的行为基础上；
    7.善于聆听，评估是我们获得价值回馈的机会；
    8.鼓励员工说出你使他们工作产生不必要的困难的某些习惯；
    9.在每次评估后，继续保持与员工的连续交流；
    10.建立相互信任关系，评估不是为了追忆过去，而是为了改进未来。
    解析： 暂无解析

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