问答题下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即作出一项人事安排。从黛安娜急切的声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。大约5分钟后,黛安娜走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。戴维斯博士,我再也干不下去了,她开始申述:"我在产科当护士长已经四个月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给你举个

题目
问答题
下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即作出一项人事安排。从黛安娜急切的声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。大约5分钟后,黛安娜走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。 戴维斯博士,我再也干不下去了,她开始申述:"我在产科当护士长已经四个月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给你举个例子吧。请相信我,虽然这是一件平平常常的事。但像这样的事情,每天都在发生。 昨天早上7:45我一到办公室就发现桌上留了张纸条,是医院的主任护士达纳留给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况的报告,供她下午在向董事会作汇报时用。要知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能完成。30分钟以后,我的直接主管、基层护士监督员乔易斯走进来问为什么我的两位护士不在班上。我告诉她外科主任雷诺兹医生从我这里把她们俩要走了,说是急诊科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对过,但雷诺兹医生坚持要这么办。你猜,乔易斯说什么?她叫我立即让这两位护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次,我实在干不下去了,一家医院就只能这样运作吗?" 这家医院在组织结构上存在什么问题?

相似考题

3.(巴恩斯医院)10月的某一天,产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中,院长感觉到一定发生了什么事,因此要她立即到办公室来。5分钟后,黛安娜递给了院长一封辞职信。“戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长四个月,有两三个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我举个例子吧。像这样的事情,每天都在发生。“昨天早上7:45,我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向董事会汇报时用。我知道,这样一份报告至少花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(黛安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生(外科主任)从我这儿要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对过,但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了。我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生几次。一家医院就只能这样运作吗?”请结合案例回答下列问题:1.组织结构的设计应坚持哪些原则?2.一般来讲,医院的正式指挥链应该是怎样的?3.案例描述中有人越权行事了吗?4.戴维斯博士应该怎样改变现状?

更多“下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,”相关问题
  • 第1题:

    在医院药事管理委员会中担任主任委员的一般是

    A.临床科室主任

    B.院长

    C.业务院长

    D.医院医学首席专家

    E.医院药学首席专家


    正确答案:C
    按照医院药事管理委员会担任主任委员的人员规定。

  • 第2题:

    在一定时间内对某一医院内所发生的药品不良反应的监测

    A.自发呈报系统
    B.重点药物监测
    C.重点医院检测
    D.处方事件监测
    E.医院集中监测

    答案:E
    解析:
    1.自发呈报系统是指医务人员在医疗实践中对某种药物所引起的不良反应通过医学文献、杂志等进行报道,或直接呈报给药品不良反应监测机构、制药厂、卫生主管部门等。自发呈报系统包括正式自发呈报监察和非正式自发呈报监察。
    2.重点药物监测主要是对一部分新药进行上市后监察,以便及时发现一些未知或非预期的不良反应,并作为这类药品的早期预警系统。
    3.重点医院监测系指定有条件的医院,报告不良反应和对药品不良反应进行系统监测研究。
    4.处方事件监测属于一种断面研究,首先选定一个研究药物,然后在一定范围内搜集含有此药物的处方,保存处方资料并向开出此处方的医生发放调查表,征询暴露于该药后患者的结果,并对资料进行分析。
    5.医院集中监测是指在一定时间内、一定范围内对某一医院或某一地区内所发生的药品不良反应及用药记录,以探讨药品不良反应的发生规律。

  • 第3题:

    某医院经院长及职工大会同意,新买进2辆救护车,经改装后开通电话96XXX为急救呼叫电话,开展院前急救医疗活动。医院行为是否正确?


    正确答案:不正确。
    1、国家卫计委《院前医疗急救管理规定》第十条全国院前医疗急救呼叫号码为“120”。
    2、国家卫计委《院前医疗急救管理规定》第二十七条急救中心(站)和急救网络医院不得将救护车用于非院前医疗急救服务。除急救中心(站)和急救网络医院外,任何单位和个人不得使用救护车开展院前医疗急救工作。

  • 第4题:

    医院总值班电话是多少?医疗不良事件报告电话是多少?


    正确答案:医院总值班电话是:180********,医疗不良事件报告电话:3528532

  • 第5题:

    党委领导下的院长负责制中,党委是医院的领导核心,院长在党委的领导下负责医院的行政指挥。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    患者病情变化而不再使用麻醉药品时,必须将多余的麻醉药品无条件地交回给发药的医院。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    2013年发生在北京的引人关注的天气事件是()。

    • A、雪灾
    • B、雷暴
    • C、雾霾
    • D、泥石流

    正确答案:C

  • 第8题:

    下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。 戴安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见他。大约5分钟后,波兰斯基走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。 “戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士已经四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我,这是一个平平常常的事,像这样的事情,每天都在发生。” “昨天早上7:45我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是达纳•杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我:她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向董事会作汇报用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(戴安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺斯医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下,我告诉她,我也反对过,但雷诺斯坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这件事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次的,一家医院就只能这样运作吗?” 根据案例所提供的内容,回答以下问题: 以下说法中,哪个是错误的?()

    • A、达纳•杰克逊叫戴安娜•波兰斯基写一份床位利用情况报告,是越权行事。
    • B、组织结构设计中保证了统一领导的原则,但在组织运行中未必能实现统一指挥。
    • C、巴恩斯医院的结构存在一定的问题。
    • D、戴安娜•波兰斯基不是一个有效的监督者。

    正确答案:D

  • 第9题:

    下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。 戴安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见他。大约5分钟后,波兰斯基走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。 “戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士已经四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我,这是一个平平常常的事,像这样的事情,每天都在发生。” “昨天早上7:45我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是达纳•杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我:她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向董事会作汇报用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(戴安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺斯医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下,我告诉她,我也反对过,但雷诺斯坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这件事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次的,一家医院就只能这样运作吗?” 根据案例所提供的内容,回答以下问题: 这家医院的正式指挥链是怎样的?()

    • A、院长——医院的主任护士——基层护士监督员——各科护士长——护士
    • B、院长——基层护士监督员——医院的主任护士——各科护士长——护士
    • C、院长——医院的主任护士——各科护士长——基层护士监督员——护士
    • D、院长——各科护士长——基层护士监督员——医院的主任护士——护士

    正确答案:A

  • 第10题:

    下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即作出一项人事安排。从黛安娜急切的声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。大约5分钟后,黛安娜走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。 戴维斯博士,我再也干不下去了,她开始申述:"我在产科当护士长已经四个月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给你举个例子吧。请相信我,虽然这是一件平平常常的事。但像这样的事情,每天都在发生。 昨天早上7:45我一到办公室就发现桌上留了张纸条,是医院的主任护士达纳留给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况的报告,供她下午在向董事会作汇报时用。要知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能完成。30分钟以后,我的直接主管、基层护士监督员乔易斯走进来问为什么我的两位护士不在班上。我告诉她外科主任雷诺兹医生从我这里把她们俩要走了,说是急诊科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对过,但雷诺兹医生坚持要这么办。你猜,乔易斯说什么?她叫我立即让这两位护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次,我实在干不下去了,一家医院就只能这样运作吗?" 这家医院在组织结构上存在什么问题?


    正确答案: 该医院在组织结构上存在的问题,主要表现在多头领导。按照管理学的理论去解释,就是指挥链存在问题,不能实现统一指挥造成下属无可适从,影响工作效率和工作关系。

  • 第11题:

    问答题
    1940年,大量波兰战俘在苏联斯摩棱斯克一带被苏军杀害,这一事件被称为?

    正确答案: 这一事件被称为卡廷惨案。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    影片《黑天鹅》的导演是()。
    A

    达伦·阿伦诺夫斯基

    B

    波兰斯基

    C

    基耶斯洛夫斯基

    D

    沃卓斯基


    正确答案: A
    解析: 《黑天鹅》是2010年由达伦·阿伦诺夫斯基执导的美国电影。

  • 第13题:

    李大爷患冠心病已有5年,某一夜晚病人又出现胸骨后闷痛,出汗。此时家人应首先

    A.拨打"119"报警电话
    B.拨打"120"急救电话
    C.给病人舌下含服硝酸甘油
    D.立刻背起病人上医院
    E.请邻居帮忙抬病人送医院

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    在医院药事管理委员会中担任主任委员的一般是

    A:临床科室主任
    B:院长
    C:业务院长
    D:医院医学首席专家
    E:医院药学首席专家

    答案:C
    解析:
    按照医院药事管理委员会担任主任委员的人员规定。

  • 第15题:

    影片《黑天鹅》的导演是()。

    • A、达伦·阿伦诺夫斯基
    • B、波兰斯基
    • C、基耶斯洛夫斯基
    • D、沃卓斯基

    正确答案:A

  • 第16题:

    1957年5月18日副总参谋长兼院长陈赓就派参观团去()参观军事技术院校的问题给周恩来总理写报告,周总理第二天就批示:“同意”。

    • A、苏联波兰捷克
    • B、苏联英国法国
    • C、英国波兰捷克
    • D、法国捷克波兰

    正确答案:A

  • 第17题:

    各医院应由院长或副院长兼任医院感染管理委员会主任,并直接领导医院感染管理机构或专职人员。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    1940年,大量波兰战俘在苏联斯摩棱斯克一带被苏军杀害,这一事件被称为?


    正确答案:这一事件被称为卡廷惨案。

  • 第19题:

    下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。 戴安娜•波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从戴安娜的急切声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。他告诉她马上过来见他。大约5分钟后,波兰斯基走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。 “戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士已经四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给举个例子吧。请相信我,这是一个平平常常的事,像这样的事情,每天都在发生。” “昨天早上7:45我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是达纳•杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我:她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午向董事会作汇报用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(戴安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺斯医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下,我告诉她,我也反对过,但雷诺斯坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这件事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次的,一家医院就只能这样运作吗?” 根据案例所提供的内容,回答以下问题: 波兰斯基可以利用哪些权利基础来使自己更好地处理冲突的要求?()

    • A、波兰斯基可以利用合法权利、专家权利、感召权利来使自己更好地处理冲突的要求。
    • B、波兰斯基可以利用强制权利、奖赏权利、合法权利来使自己更好地处理冲突的要求。
    • C、波兰斯基可以利用强制权利、专家权利、感召权利来使自己更好地处理冲突的要求。
    • D、波兰斯基可以利用奖赏权利、合法权利、专家权利来使自己更好地处理冲突的要求。

    正确答案:A

  • 第20题:

    院长负责制是医院院长对医院业务工作全面负责,党委行政保证,职工代表大会参与民主监督与民主管理的医院领导体制。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    下面这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在圣路易斯的巴恩斯医院。黛安娜·波兰斯基给医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即作出一项人事安排。从黛安娜急切的声音中,戴维斯能感觉得到发生了什么事。大约5分钟后,黛安娜走进了戴维斯的办公室,递给他一封辞职信。戴维斯博士,我再也干不下去了,‖她开始申述:―我在产科当护士长已经四个月了,我干不下去了。我怎么能干得了呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可能的。让我给你举个例子吧。请相信我,虽然这是一件平平常常的事。但像这样的事情,每天都在发生。昨天早上7:45我一到办公室就发现桌上留了张纸条,是医院的主任护士达纳留给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况的报告,供她下午在向董事会作汇报时用。要知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能完成。30分钟以后,我的直接主管、基层护士监督员乔易斯走进来问为什么我的两位护士不在班上。我告诉她外科主任雷诺兹医生从我这里把她们俩要走了,说是急诊科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对过,但雷诺兹医生坚持要这么办。你猜,乔易斯说什么?她叫我立即让这两位护士回到产科部。她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发生好几次,我实在干不下去了,一家医院就只能这样运作吗?你周围是否有类似情况,该如何处理?


    正确答案:在我们的周围存在很多类似情况,一则是有些企业根本没有什么工作分析,没有合理划分工作职责、内容和工作关系,没有意识到这种多头领导是缺乏工作分析和工作设计造成的;二则,有些管理者知道这种情况的存在,而把它当作一种管理艺术,故意制造矛盾等。根据情况的不同,我们处理的时候,也要不同,如是第一种情况,可以建议管理者进行工作分析和工作再设计来避免这种情况的存在,构建组织合理的结构图。若是第二种情况,要使管理者正确认识制度上的相互监督和多头领导的不同,避免多头领导。

  • 第22题:

    判断题
    党委领导下的院长负责制中,党委是医院的领导核心,院长在党委的领导下负责医院的行政指挥。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    某医院经院长及职工大会同意,新买进2辆救护车,经改装后开通电话96XXX为急救呼叫电话,开展院前急救医疗活动。医院行为是否正确?

    正确答案: 不正确。
    1、国家卫计委《院前医疗急救管理规定》第十条全国院前医疗急救呼叫号码为“120”。
    2、国家卫计委《院前医疗急救管理规定》第二十七条急救中心(站)和急救网络医院不得将救护车用于非院前医疗急救服务。除急救中心(站)和急救网络医院外,任何单位和个人不得使用救护车开展院前医疗急救工作。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    各医院应由院长或副院长兼任医院感染管理委员会主任,并直接领导医院感染管理机构或专职人员。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析