多选题下列（）指标可以考核个人客户经理.A业务量B零售产品销售量C贵宾客户新增数D贵宾客户金融资产增加额

题目
多选题
下列（）指标可以考核个人客户经理.
A

业务量

B

零售产品销售量

C

贵宾客户新增数

D

贵宾客户金融资产增加额

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1.在客户经理的考核评价方面应建立以客户为中心,以个人业务经营管理、质量、效益为目标的个人理财客户经理考核机制。()此题为判断题(对，错)。

2.客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，业绩指标占考核总分的（），行为与态度指标占考核总分的（）。

3.在对客户经理的考核指标中，不属于KPI（定量指标）范畴的有（）。A、效益效率类指标B、风险控制类指标C、营销效率类指标D、团队协作能力指标

4.下列（）指标可以考核个人客户经理.A、业务量B、零售产品销售量C、贵宾客户新增数D、贵宾客户金融资产增加额

参考答案和解析
正确答案： A,B
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    以下指标中，属于银行保险客户经理考核指标但不属于营业部经理考核指标的是（）。

    • A、综合撤保率
    • B、网点活动率
    • C、日常工作综合考评得分
    • D、回访成功率

    正确答案:D

  • 第2题：

    客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。

    • A、产品证件信息变更
    • B、关注客户信息维护
    • C、客户名称信息维护
    • D、客户经理与账户关系维护

    正确答案:D

  • 第3题：

    以下关于对公客户经理的绩效管理指标设置表述正确的是（）。

    • A、从定量指标设置权重相应评定考核分
    • B、从定性指标设置权重相应评定考核分值
    • C、从定量和定性两类指标设置权重相应评定考核分值
    • D、从效益和风险控制两类指标设置权重相应评定考核分值

    正确答案:C

  • 第4题：

    在对客户经理的考核指标中，属于KPI（定量指标）范畴的有（）：

    • A、效益效率类指标
    • B、风险控制类指标
    • C、营销效率类指标
    • D、团队协作能力指标

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须（）

    • A、调离原岗位
    • B、取消个人客户经理资质
    • C、两年内不得从事个人客户经理岗位
    • D、三年内不得从事个人客户经理岗位

    正确答案:A,C

  • 第6题：

    多选题
    在对客户经理的考核指标中，属于KPI（定量指标）范畴的有（）：
    A

    效益效率类指标

    B

    风险控制类指标

    C

    营销效率类指标

    D

    团队协作能力指标


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    个人客户经理维度考核管理包含（）。
    A

    考核方案定制

    B

    考核结果发布

    C

    考核方案查询

    D

    业绩分析


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    以下关于对公客户经理的绩效管理指标设置表述正确的是（）。
    A

    从定量指标设置权重相应评定考核分

    B

    从定性指标设置权重相应评定考核分值

    C

    从定量和定性两类指标设置权重相应评定考核分值

    D

    从效益和风险控制两类指标设置权重相应评定考核分值


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    以下指标中，属于银行保险营业部经理考核指标但不属于客户经理考核指标的是（）。
    A

    综合撤保率

    B

    网点活动率

    C

    日常工作综合考评得分

    D

    人员达标率


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    对于严重违反规章制度以及年度考核不合格的个人客户经理必须（）
    A

    调离原岗位

    B

    取消个人客户经理资质

    C

    两年内不得从事个人客户经理岗位

    D

    三年内不得从事个人客户经理岗位


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    根据二级分支行房金部经理考核办法有关规定，有下列情况之一的，“个人信贷客户经理建设”考核指标均直接得0分（）。
    A

    没有按季度报送个人信贷客户经理考核结果的

    B

    从事个人贷款营销及调查工作的客户经理占房金部人员比例低于20%的

    C

    个人信贷客户经理考核弄虚作假的

    D

    没有配备专职个人信贷客户经理的


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）
    A

    客户经理零售业务汇总表

    B

    客户经理指标汇总日报表

    C

    资产统计日报表

    D

    合格客户经理报表平台业


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户经理业绩考核以实际的业务发生情况按（）归集、按（）汇总考核指标。

    • A、日，日
    • B、日，月
    • C、月，月
    • D、月，季

    正确答案:B

  • 第14题：

    客户经理考核业绩指标分为（）、（）、（）三大类。


    正确答案:对公存款净收入、贷款净收入、中间业务净收入

  • 第15题：

    应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。

    • A、对客户经理营销业绩和计价工资进行测算
    • B、为客户经理考核提供数据依据
    • C、查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据
    • D、对本行存贷款业务情况进行分析

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的，（　）年内不得从事个人客户经理岗位。

    • A、一
    • B、两
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第17题：

    个人客户经理维度考核管理包含（）。

    • A、考核方案定制
    • B、考核结果发布
    • C、考核方案查询
    • D、业绩分析

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    单选题
    因严重违反规章制度以及年度考核不合格被调离个人客户经理岗位的，（　）年内不得从事个人客户经理岗位。
    A

    一

    B

    两

    C

    三

    D

    四


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    下列（）指标可以考核个人客户经理.
    A

    业务量

    B

    零售产品销售量

    C

    贵宾客户新增数

    D

    贵宾客户金融资产增加额


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    个人客户经理维度考核管理不包含（）。
    A

    考核方案定制

    B

    考核结果发布

    C

    考核方案查询

    D

    业绩分析


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户经理营销的客户账号，通过（）交易维护到客户经理名下，做为客户经理考核指标用。
    A

    产品证件信息变更

    B

    关注客户信息维护

    C

    客户名称信息维护

    D

    客户经理与账户关系维护


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    应用CCRM系统“营销业绩”模块，可以（）。
    A

    对客户经理营销业绩和计价工资进行测算

    B

    为客户经理考核提供数据依据

    C

    查看综合绩效考核中有关客户考核指标数据

    D

    对本行存贷款业务情况进行分析


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    填空题
    客户经理考核业绩指标分为（）、（）、（）三大类。

    正确答案： 对公存款净收入、贷款净收入、中间业务净收入
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    工作平台首页“指标区”客户经理考核信息展示，与哪一张报表数据核对？（）
    A

    客户经理零售业务汇总表

    B

    客户经理指标汇总日报表

    C

    资产统计日报表

    D

    合格客户经理报表


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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