判断题在广告方式、电话/传真方式和基于Internet的客户开发方式中,基于Internet的客户开发方式成本最高,而通过电话/传真是最具实效、最有针对性的一种。(  )A 对B 错

题目
判断题
在广告方式、电话/传真方式和基于Internet的客户开发方式中,基于Internet的客户开发方式成本最高,而通过电话/传真是最具实效、最有针对性的一种。(  )
A

B


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  • 第1题:

    多选题
    在运输/配送工具选择的过程中,要考虑的因素包括(  )。
    A

    货品属性      

    B

    运输时效        

    C

    货品数量

    D

    路况        

    E

    运输费用


    正确答案: B,E
    解析:
    在运输/配送工具选择的过程中,要考虑的因素包括以下几个:①货品属性:货品的种类,是否为特种货品,是否有特殊要求;②运输时效:客户对运输时效的要求,要求高的可以选择运输速度较快的车辆;③货品数量:根据货品的数量选择合适载重量的运输车辆;④路况:路况不同,选择的运输车辆也不同,如果道路狭窄,则选择小型运输车辆。

  • 第2题:

    判断题
    本质上,运输车辆被用作一种储存设施,是移动的,而不是静止的。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    本质上,运输车辆被用作一种临时储存设施,是移动的,而不是静止的。这种储存也可以看做是免费储存、自然储存。

  • 第3题:

    单选题
    (  )旨在建立一套新的既可满足海关税统计需要,又能为国际运输及货品生产厂商提供标准的商品分类制度。
    A

    关于设立海关合作理事会的公约      

    B

    货物暂准进口报关手册的海关公约

    C

    协商商品名称和编码制度的国际公约    

    D

    华沙公约


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第4题:

    单选题
    (  )是指企业的资本溢价,以及由于接受捐赠、法定财产重估增值等原因而增加的所有者权益。
    A

    资本公积        

    B

    实收资本

    C

    长期投资        

    D

    盈余公积


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    (  )是通过将运输费用、配送费用、物流设施设备费用模型化,根据约束条件及目标函数来建立数学模型,通过计算选取费用最小的策略。
    A

    重心法    

    B

    边际成本法    

    C

    成本法    

    D

    效益法


    正确答案: C
    解析:
    资料的收集与物流网络选址的方法有关,在物流网络选址中,一般采用成本法,即通过将运输费用、配送费用、物流设施设备费用模型化,根据约束条件及目标函数来建立数学模型,通过计算选取费用最小的策略。所以,资料收集要对业务量和相关费用进行分析整理。

  • 第6题:

    判断题
    单一配送中心向多客户配送及单一配送中心向单一客户配送采用重心法模型。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    定量分析是通过数学模型计算分析最优的配送位置,配送中心的选址会因为选址范围和选址数量不同,计算的数学模型也不同。如多配送中心向多客户配送选用鲍摩—瓦尔夫模型,单一配送中心向多客户配送及单一配送中心向单一客户配送采用重心法模型。

  • 第7题:

    判断题
    在物流信息系统上线前,作业人员不需要掌握操作的方法,只需要上线后能熟练地使用。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    系统实施成功的关键之一就是完备的人员培训。在上线前,作业人员不仅需要掌握操作的方法,还要尽可能地熟练使用。

  • 第8题:

    多选题
    展会开发客户的一般流程包括(  )。
    A

    明确参展目标        

    B

    研究并选择展会

    C

    参展前准备        

    D

    展后跟踪

    E

    展后评价


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    一般情况下,物流企业薪酬的设计包括底薪制和佣金制两种方式。底薪制度的薪酬组成是:薪酬=完成的业务量/价值×提成率;佣金制度的薪酬组成是:薪酬=底薪+红利/业务竞争奖金。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    一般情况下,物流企业薪酬的设计包括底薪制和佣金制两种方式。佣金制度的薪酬组成是:薪酬=完成的业务量/价值×提成率;底薪制度的薪酬组成是:薪酬=底薪+红利/业务竞争奖金。

  • 第10题:

    判断题
    对于全国性(中国大陆区)的生产和分销企业,考虑到配送时效和经济性,一般RDC以5~9个居多,常见的可分为东北区、华北区、西北区、华东区、华中区、华南区、西南区等。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    RDC即为Regional Distribution Center,意为区域物流中心。FDC即为Forward Distribution Center,意为前进物流中心。对于全国性(中国大陆区)的生产和分销企业,考虑到配送时效和经济性,一般RDC以5~9个居多,常见的可分为东北区、华北区、西北区、华东区、华中区、华南区、西南区等,每个区选择合适的城市设置一个RDC,企业可以根据自身的需求增加区块或者合并区块,如增加东南区。

  • 第11题:

    单选题
    以下不属于维持成本的是(  )。
    A

    车辆年检    

    B

    车辆维修    

    C

    人工费用    

    D

    车辆保险。


    正确答案: A
    解析:
    维持成本包括:车辆年检、车辆维修、车辆保险、其他费用。

  • 第12题:

    多选题
    企业内部物流成本中的人工费包括(  )。
    A

    工资      

    B

    福利      

    C

    奖金      

    D

    津贴      

    E

    补贴:


    正确答案: C,E
    解析:
    形态类别物流成本:指以物流成本的支付形态作为物流成本计算对象。具体包括委托物流成本和企业内部物流成本。其中,企业内部物流成本其支付形态具体包括材料费、人工费、维护费、一般经费和特别经费。人工费包括工资、福利、奖金、津贴、补贴、住房公积金等。

  • 第13题:

    多选题
    在整个物流过程中,运输主要提供功能是(  )。
    A

    产品流通    

    B

    产品转移    

    C

    产品分配

    D

    产品装卸    

    E

    产品储存


    正确答案: C,A
    解析:
    运输服务是物流服务最重要的业务,对于整个物流管理过程起着决定性的作用。在整个物流过程中,运输主要提供两个方面的功能:产品转移和产品储存。

  • 第14题:

    判断题
    实现我国物流系统与国际物流大系统顺利接轨,关键在于物流标准化。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    在加入WT0的今天,中国物流国际化是必然趋势,如何实现我国物流系统与国际物流大系统顺利接轨,关键在于物流标准化。现在,物流标准化工作越来越受到国家的重视,全国不少相关科研院所、高等院校的科研机构,都投入到了这项研究工作当中。

  • 第15题:

    判断题
    网络的客户开发可以通过诸如专业物流广告发布网、专业物流论坛等网络渠道进行客户开发。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    基于Internet网络的客户开发,该方式的客户开发是随着网络的兴起而产生的,网络客户开发的方式多种多样,既可以通过网络媒体的方式发布广告,也可以通过诸如专业物流广告发布网、专业物流论坛等网络渠道进行客户开发。

  • 第16题:

    判断题
    只要物流企业各项指标都比较好,对全部客户采用统一的高质量服务标准,客户就能满意。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    即使物流企业各项指标都比较好,但由于客户对高质量物流服务的追求,会导致客户对物流服务永远处于不满足状态。

  • 第17题:

    单选题
    6西格玛质量管理总共分为5个阶段,即DMAIC,它们的含义是(  )。
    A

    D(设计)一M(测量)一A(分析)一I(改善)一C(控制)

    B

    D(定义)一M(测量)一A(分析)一I(改善)一C(控制)

    C

    D(定义)一M(测量)一A(分析)一I(改善)一C(成本)

    D

    D(行动)一M(测量)一A(分析)一I(改善)一C(控制)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    判断题
    从物流通路看,常见的模式只有工厂一RDC一销售终端(卖场)。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    从物流通路看,常见的模式有:①模式1,工厂→RDC→销售终端;②模式2,工厂→RDC→FDC→销售终端(卖场)。

  • 第19题:

    判断题
    品牌开发客户的重点在品牌销售渠道的建立。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    品牌开发客户的重点在品牌形象的建立,如何在消费者心目中建立起正面的品牌形象是实施品牌开发客户的关键。

  • 第20题:

    单选题
    规模经济原理和距离经济原理主要是基于(  )。
    A

    单位运输成本    

    B

    单位仓储成本    

    C

    单位配送成本    

    D

    运输成本


    正确答案: A
    解析:
    运输的基本原理包括规模经济原理和距离经济原理,该两条运输原理主要是基于单位运输成本得来的。

  • 第21题:

    判断题
    在车辆成本曲线上表现为外包车辆成本曲线起点高,但斜率的增长水平较慢;自购车辆的成本曲线起点为零,但斜率的增长水平很快。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    在车辆成本曲线上表现为自购车辆成本曲线起点高,但斜率的增长水平较慢;自购车辆的成本曲线起点为零,但斜率的增长水平很快。

  • 第22题:

    判断题
    车辆保险费支出的多少,主要取决于驾驶员车技的高低和对车辆的爱惜程度,即:擦刮越少,该费用越少。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    修理费该项费用支出的多少,主要取决于驾驶员车技的高低和对车辆的爱惜程度。

  • 第23题:

    多选题
    按照会计对成本分类方法,物流车辆运营成本可以分为(  )。
    A

    固定成本    

    B

    机会成本    

    C

    运营成本    

    D

    变动成本

    E

    人工成本


    正确答案: A,B
    解析:
    按照会计学对成本分类的方法,物流车辆运营成本可以分为固定成本和变动成本两项。固定成本是指不管车辆是在行驶或者不行驶中,都要产生费用。它一般包括车辆折旧、车辆保险费、车辆年检费、车辆司机工资等几项。变动成本是指车辆在使用中支出的费用。也就是我们平常说的:“跑得多,开支就多;跑得少,开支就少”。具体包括燃油费、修理费等。

  • 第24题:

    单选题
    退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动中所发生的物流费用是(  )。
    A

    供应物流成本    

    B

    废弃物流成本    

    C

    销售物流成本    

    D

    回收物流成本


    正确答案: A
    解析:
    A项,供应物流成本指经过采购活动,将企业所需原材料(生产资料)从供给者的仓库运回企业仓库为止的物流过程中所发生的物流费用;B项,废弃物流成本是指将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所的物流活动过程中所发生的物流费用;C项,销售物流成本是指为了进行销售,产品从成品仓库运动开始,经过流通环节的加工制造,直到运输至中间商的仓库或消费者手中的物流活动过程中所发生的物流费用;D项,回收物流成本是指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方的物流活动中所发生的物流费用。