单选题六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同,测量阶段的关键点是(  )。A 找到问题的所在,确定改善的目标B 将客户反映问题进行量化C 主要将客户反映问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因D 设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案

题目
单选题
六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同,测量阶段的关键点是(  )。
A

找到问题的所在,确定改善的目标

B

将客户反映问题进行量化

C

主要将客户反映问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因

D

设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案


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参考答案和解析
正确答案: D
解析:
测量阶段的关键点是将客户反映的问题进行量化,如客户反映配送时效差,这里就需要将配送时效差进行量化,如配送准时率指标等。
更多“六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同,测量阶段的关键点是(  )。”相关问题
  • 第1题:

    在面试的实施过程中,一般可以分为几个工作阶段?每个阶段的主要任务是什么?


    答案:
    解析:
    面试是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试的实施过程包括关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段五个阶段。每个阶段都有各自不同的任务,主要表现为:
    (1)关系建立阶段
    在这一阶段,面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问,如工作经历、文化程度等,以消除应聘者的紧张情绪,创造轻松、友好的氛围,为下一步的面试沟通做好准备。
    (2)导人阶段
    在这一阶段,面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目,如让应聘者介绍一下自己的经历、自己过去的工作等,以进一步缓解应聘者的紧张情绪,为进一步的面试做准备。
    (3)核心阶段
    在这一阶段,面试考官通常要求应聘者讲述一些关于核心胜任力的事例,面试考官将基于这些事实做出基本的判断,对应聘者的各项核心胜任能力做出评价,为最终的录用决策提供重要的依据。
    (4)确认阶段
    在这一阶段,面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。
    (5)结束阶段
    在面试结束之前,面试考官完成了所有预计的提问之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否还有问题要问,是否还有什么事项需要加以补充说明。不管录用还是不录用,均应在友好的气氛中结束面试。如果对某一对象是否录用有分歧意见时,不必急于下结论,还可安排第二次面试。同时,整理好面试记录表。

  • 第2题:

    界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段,应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中,哪一个不是界定阶段的工作:()

    • A、确认顾客关键需求,明确本项目关注的关键质量特性
    • B、对缺陷产生的原因进行分析
    • C、识别项目所涉及的主要流程
    • D、组建项目团队,编制项目立项表或特许任务书(Project Charter)

    正确答案:B

  • 第3题:

    在六西格玛方法中,“分析”阶段是()阶段的结果。

    • A、定义
    • B、控制
    • C、测量
    • D、改进

    正确答案:C

  • 第4题:

    以下哪个选项不是质量管理的发展阶段()

    • A、全面质量管理阶段
    • B、统计质量控制阶段
    • C、六西格玛管理阶段
    • D、质量检验阶段

    正确答案:C

  • 第5题:

    寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?()

    • A、定义
    • B、测量
    • C、分析
    • D、改进

    正确答案:C

  • 第6题:

    确定项目的指标是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?()

    • A、定义
    • B、测量
    • C、分析
    • D、改进
    • E、控制

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    确定项目的指标是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?()
    A

    定义

    B

    测量

    C

    分析

    D

    改进

    E

    控制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    六西格玛质量管理主要阶段有(  )。
    A

    定义    

    B

    测量    

    C

    分析    

    D

    改善    

    E

    控制


    正确答案: B,D
    解析:
    六西格玛质量管理就是以6σ值为目标,在增强顾客满意度,使经营资源的消费控制到最小限度下,使用统计手段,改善日常的作业流程,提升企业经营效益的有效管理方法。六西格玛质量管理总共分为5个阶段,即:D(定义)一M(测量)一A(分柝)一I(改善)一C(控制),每个阶段工作的任务各不相同。

  • 第9题:

    单选题
    寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?()
    A

    定义

    B

    测量

    C

    分析

    D

    改进


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    六西格玛质量管理中每个阶段工作的任务各不相同,定义阶段主要是(  )。
    A

    找到问题的所在,确定改善的目标

    B

    将客户反映问题进行量化

    C

    主要将客户反映问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因

    D

    设定改善目标值并根据分析结果组织相关人员实施改善方案


    正确答案: B
    解析:
    六西格玛质量管理总共分为5个阶段,即:D(定义)一M(测量)一A(分柝)一I(改善)一C(控制),每个阶段工作的任务各不相同,定义阶段主要是找到问题的所在,确定改善的目标,在确定改善目标时,要注意改善目标在公司改善的控制范围内,即改善的是主观原因,而非客观原因造成的问题;测量阶段的关键点是将客户反映的问题进行量化,如客户反映配送时效差,这里就需要将配送时效差进行量化,如配送准时率指标等;分析阶段则是主要将客户反映的问题进行分解,找出造成这些问题的主观原因,并将这些原因进行量化排序,找出主要原因和次主要原因。

  • 第11题:

    多选题
    六西格玛改进DMAIC过程包括(  )。
    A

    测量阶段

    B

    控制阶段

    C

    改进阶段

    D

    实施阶段

    E

    准备阶段


    正确答案: C,B
    解析: 六西格玛改进过程即为DMAIC过程,它包括界定阶段(Define)、测量阶段(Measure)、分析阶段(Analyze)、改进阶段(Improve)以及控制阶段(Control)五个阶段。

  • 第12题:

    单选题
    在六西格玛方法中,“分析”阶段是()阶段的结果。
    A

    定义

    B

    控制

    C

    测量

    D

    改进


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是()

    • A、确认基线
    • B、进行测量系统分析
    • C、检验项目指标及目标
    • D、确定改进方案

    正确答案:D

  • 第14题:

    下列哪项不属于六西格玛的说法?()

    • A、界定阶段包括界定项目范围,组成团队。
    • B、改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施。
    • C、分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因。
    • D、测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键原因。

    正确答案:D

  • 第15题:

    运用六西格玛方法实施改进项目时,从众多影响因子中筛选关键因子是下述哪个阶段的主要工作?()

    • A、定义阶段(Define)
    • B、测量阶段(Measure)
    • C、分析阶段(Analyze)
    • D、控制阶段(Control)

    正确答案:B

  • 第16题:

    六西格玛项目分析阶段的任务是:()

    • A、评估测量系统是否可靠,并评估当前过程能力
    • B、确定项目的关键质量特性
    • C、针对问题的根本原因提出改善方案
    • D、分析问题的原因,并进行验证

    正确答案:C

  • 第17题:

    下面内容中,不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是()

    • A、选择测量对象,
    • B、进行测量系统分析,
    • C、确定先水平与设定目标
    • D、确定改进方案

    正确答案:D

  • 第18题:

    项目整合管理应该发生在哪个阶段?()

    • A、项目规划阶段
    • B、项目执行阶段
    • C、在关键接口点
    • D、在项目管理的每个阶段结束

    正确答案:C

  • 第19题:

    单选题
    下面内容中,不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是()
    A

    选择测量对象,

    B

    进行测量系统分析,

    C

    确定先水平与设定目标

    D

    确定改进方案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    界定阶段是六西格玛DMAIC五步法中非常重要的一个阶段,应正确地实施这个阶段的项目工作。下述陈述中,哪一个不是界定阶段的工作:()
    A

    确认顾客关键需求,明确本项目关注的关键质量特性

    B

    对缺陷产生的原因进行分析

    C

    识别项目所涉及的主要流程

    D

    组建项目团队,编制项目立项表或特许任务书(Project Charter)


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    下列哪项不属于六西格玛的说法?()
    A

    界定阶段包括界定项目范围,组成团队。

    B

    改进阶段主要是针对关键原因X寻找改进措施,并验证改进措施。

    C

    分析阶段主要是针对Y进行原因分析,找到并验证关键原因。

    D

    测量阶段主要是测量过程的绩效,即Y,在测量前要验证测量系统的有效性,找到并确认影响Y的关键原因。


    正确答案: D
    解析: 本题考查的知识点是六西格玛管理概述、管理原则和实施程序。测量阶段是测量现有的业绩和记录数据和事实,提供问题潜在原因的相关数据。不仅仅使绩效的测量,还包括过程。界定即定义(Define),是定义问题的特点或属性,包括范围等。改进阶段主要是通过实施解决方案来改进该过程。分析阶段是分析在测量阶段得到的相关数据,以确定问题出现的根本原因。所以选择D。

  • 第22题:

    判断题
    六西格玛质量管理总共分为4个阶段,即D(定义)一M(测量)一A(分析)一I(改善)。(  )
    A

    B


    正确答案:
    解析:
    六西格玛质量管理是以6σ值为目标,在增强顾客满意度,使经营资源的消费控制到最小限度下,使用统计手段,改善日常的作业流程,提升企业经营效益的有效管理方法。六西格玛质量管理总共分为5个阶段,即:D(定义)一M(测量)一A(分柝)一I(改善)一C(控制),每个阶段工作的任务各不相同。

  • 第23题:

    单选题
    不属于六西格玛改进项目中测量阶段任务的是()
    A

    确认基线

    B

    进行测量系统分析

    C

    检验项目指标及目标

    D

    确定改进方案


    正确答案: B
    解析: 暂无解析