企业想获得高额利润，依据顾客数量的多少，与顾客建立关系时，可选择的是（）A、可靠型B、反应型C、主动型D、合伙型

题目

企业想获得高额利润，依据顾客数量的多少，与顾客建立关系时，可选择的是（）

  • A、可靠型
  • B、反应型
  • C、主动型
  • D、合伙型
相似考题

1.公司与顾客相处一起，找到影响顾客花钱方式或帮助顾客找到更好的做事方式是下面哪种顾客关系形式( )A.合伙型B.主动型C.可靠型D.反应型

2.销售人员不断向顾客询问改进商品的建议或者关于新商品的信息属于企业与顾客关系的()类型。A:能动型 B:伙伴型 C:基本型 D:负责型

3.企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复是（）A、基本型关系B、响应型关系C、责任型关系D、主动型关系

4.组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指( )。A.顾客/分销商多，高利润B.顾客/分销商少，高利润C.顾客/分销商多，中利润D.顾客/分销商少，中利润

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  • 第1题：

    某电器商厦在《业务员守则》中规定，商品出售后5日内需向顾客电话询问有什么问题或建议，作为改进的依据，这种建立关系的方法属于（）。

    • A、主动型
    • B、可靠型
    • C、反应型
    • D、合伙型

    正确答案:B

  • 第2题：

    某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）

    • A、负责型关系营销
    • B、鼓动型关系营销
    • C、伙伴型关系营销
    • D、基本型关系营销

    正确答案:A

  • 第3题：

    企业与顾客通过持续合作，建立起相互信任，共同努力使顾客能够更加有效地使用其资金或帮助顾客选择更好的行动方式与途径，并按照顾客的要求来设计新产品，推动其关系向更高级状态发展是（）

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、主动型关系
    • D、伙伴型关系

    正确答案:D

  • 第4题：

    为顾客创造价值和建立顾客关系的步骤包括（）。

    • A、获取顾客价值从而创造利润和顾客资产
    • B、了解市场和顾客的需要和欲望
    • C、涉及顾客驱动型营销战略
    • D、建立可获利的顾客关系并令顾客感到满意

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推销任务的完成的推销人员是（）。

    • A、事不关己型
    • B、顾客导向型
    • C、强力推销型
    • D、推销技巧型

    正确答案:B

  • 第6题：

    依据顾客给组织带来的利润不同，组织与顾客建立哪几种不同关系（）。

    • A、可靠型
    • B、主动型
    • C、合伙型
    • D、反应型
    • E、基本型

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    对于顾客/分销商少但又存在高利润的顾客关系价值应该建立怎样的顾客关系（）。

    • A、可靠型
    • B、主动型
    • C、合伙型
    • D、反应型

    正确答案:C

  • 第8题：

    从顾客关系价值看，组织与顾客的关系属于基本的或者反应型的情况是指（）。

    • A、顾客/分销商多，高利润
    • B、顾客/分销商多，低利润
    • C、顾客/分销商少，高利润
    • D、顾客/分销商少，中利润

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复是（）
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    只重视建立与顾客之间的良好关系，而忽视推销任务的完成的推销人员是（）。
    A

    事不关己型

    B

    顾客导向型

    C

    强力推销型

    D

    推销技巧型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）
    A

    负责型关系营销

    B

    鼓动型关系营销

    C

    伙伴型关系营销

    D

    基本型关系营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    凡购买集中度高，单位产品利润高的企业适合与顾客建立（）关系。
    A

    主动型

    B

    积极型

    C

    伙伴型

    D

    反应型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对于顾客/分销商多且又存在高利润的顾客关系价值应该建立可靠型的顾客关系。


    正确答案:正确

  • 第14题：

    在企业的关系营销中的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是（）

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:A

  • 第15题：

    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）

    • A、基本型关系
    • B、响应型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系

    正确答案:D

  • 第16题：

    凡购买集中度高，单位产品利润高的企业适合与顾客建立（）关系。

    • A、主动型
    • B、积极型
    • C、伙伴型
    • D、反应型

    正确答案:C

  • 第17题：

    公司与顾客相处一起，找到影响顾客花钱方式或帮助顾客找到更好的做事方式是下面哪种顾客关系形式（）。

    • A、合伙型
    • B、主动型
    • C、可靠型
    • D、反应型

    正确答案:A

  • 第18题：

    组织与顾客的关系是基本的或者反应型的情况是指（）。

    • A、顾客/分销商多，高利润
    • B、顾客/分销商多，低利润
    • C、顾客/分销商少，高利润
    • D、顾客/分销商少，中利润

    正确答案:B

  • 第19题：

    组织根据顾客关系价值与顾客建立主动型关系的情况是指（）。

    • A、顾客/分销商多，高利润
    • B、顾客/分销商多，中利润
    • C、顾客/分销商少，高利润
    • D、顾客/分销商少，中利润

    正确答案:D

  • 第20题：

    企业的产品售出后，鼓励消费者就产品出现的问题及不满及时向企业反应，这种营销关系的类型是（）

    • A、主动型关系
    • B、基本型关系
    • C、可靠型关系
    • D、反应型关系

    正确答案:D

  • 第21题：

    单选题
    企业与顾客通过持续合作，建立起相互信任，共同努力使顾客能够更加有效地使用其资金或帮助顾客选择更好的行动方式与途径，并按照顾客的要求来设计新产品，推动其关系向更高级状态发展是（）
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    主动型关系

    D

    伙伴型关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业的销售人员经常通过各种方式与顾客联系、沟通，讨论有关改进产品用途或开发新产品的各种建议，向顾客提供改进产品使用的建议，或者向顾客提供关于企业新产品的各种信息，以促进新产品的销售是（）
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    在企业的关系营销中的最低层次，即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系是（）
    A

    基本型关系

    B

    响应型关系

    C

    责任型关系

    D

    主动型关系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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