参考答案和解析
正确答案:A
更多“做到用心需要用四个“心”来支撑,以下不属于“四心”的是()A、爱心B、热心C、耐心D、细心”相关问题
  • 第1题:

    班主任必备的首要条件是()。

    • A、责任心
    • B、细心
    • C、耐心
    • D、爱心

    正确答案:D

  • 第2题:

    “四心”:即工作要有爱心、细心、精心和责任心。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    茶艺师以(),即“三心”服务正面、积极的影响客人。

    • A、细心、真心、热心
    • B、细心、耐心、热心
    • C、细心、信心、有心
    • D、耐心、真心、热心

    正确答案:A

  • 第4题:

    列车乘务员对旅客要做到“四心”()

    • A、接待旅客热心
    • B、解答问事耐心
    • C、接受意见虚心
    • D、工作认真细心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    教育的目标是培养孩子的()。

    • A、爱心
    • B、责任心
    • C、耐心
    • D、细心

    正确答案:A

  • 第6题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”,“四心”是:接待旅客耐心,解答问事热心,接受意见虚心,工作认真细心。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    实现亲和力要捧出哪“五颗心”?()

    • A、真心
    • B、热心
    • C、细心
    • D、耐心
    • E、用心
    • F、爱心

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    “于细微处见真情”是指导游人员要做到(  )。
    A

    耐心、细心

    B

    用心、专心

    C

    用心、耐心

    D

    贴心、用心


    正确答案: B
    解析:
    导游人员的“四心服务”包括:①要专心。作为一名合格的导游人员,要具备丰富的业务知识和高超的职业技能。②要耐心。导游在接待工作中,会遇到各种各样的游客和问题,这就需要导游员有宽广的胸怀,既不厌其烦,又虚心好学,宽容待人。③要细心。导游在带团的过程中,要站在游客的角度,想游客之所想,解游客之所需,注重细节,用心做事,满足游客的特殊需求,使游客的自尊心得到满足。④要爱心。外出旅游中有的游客会突然患病,导游员要全力以赴,采取措施积极抢救。“于细微处见真情”不仅需要导游员的耐心,也需要导游员的细心。

  • 第9题:

    单选题
    客运职工服务要求。三要四心五主动”,其中“四心”指:接待旅客热心,解答问事耐心、接受意见虚心、工作()
    A

    负责专心

    B

    努力尽心

    C

    认真细心

    D

    正派真心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指()。
    A

    接待旅客热心

    B

    工作认真细心

    C

    解答问题耐心

    D

    接受意见虚心

    E

    部标车


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    教师关爱幼儿,尊重幼儿人格,富有()、()、()和()。
    A

    爱心

    B

    责任心

    C

    耐心

    D

    同情心

    E

    细心

    F

    尽心


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    教育的目标是培养孩子的()。
    A

    爱心

    B

    责任心

    C

    耐心

    D

    细心


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是“四心”()。

    • A、细心、精心、决心、耐心
    • B、爱心、细心、精心、责任心
    • C、精心、耐心、细心、责任心

    正确答案:B

  • 第14题:

    服务人员的“四心”是指哪些()

    • A、热心
    • B、诚心
    • C、耐心
    • D、细心
    • E、真心
    • F、贴心

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    ()是幼儿园教师对幼儿实施教育的基础和前提。

    • A、耐心
    • B、细心
    • C、爱心
    • D、责任心

    正确答案:C

  • 第16题:

    客运服务工作要做到“四心”,“四心”是指()。

    • A、接待旅客热心
    • B、工作认真细心
    • C、解答问题耐心
    • D、接受意见虚心
    • E、部标车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    客运职工服务要求。三要四心五主动”,其中“四心”指:接待旅客热心,解答问事耐心、接受意见虚心、工作()

    • A、负责专心
    • B、努力尽心
    • C、认真细心
    • D、正派真心

    正确答案:C

  • 第18题:

    《铁路旅客运输服务质量标准》规定:对旅客要做到“四心”。接待旅客热心,解答问事耐心,接受意见虚心,()。

    • A、工作认真用心
    • B、工作认真诚心
    • C、工作认真专心
    • D、工作认真细心

    正确答案:D

  • 第19题:

    多选题
    服务人员的“四心”是指哪些()
    A

    热心

    B

    诚心

    C

    耐心

    D

    细心

    E

    真心

    F

    贴心


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    做到用心需要用四个“心”来支撑,以下不属于“四心”的是()
    A

    爱心

    B

    热心

    C

    耐心

    D

    细心


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    列车乘务员对旅客要做到“四心”()
    A

    接待旅客热心

    B

    解答问事耐心

    C

    接受意见虚心

    D

    工作认真细心


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行服务礼仪,举止行为要体现出哪“四心”()
    A

    诚心

    B

    热心

    C

    细心

    D

    耐心


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    《铁路旅客运输服务质量标准》要求,客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”,“四心”是:接待旅客耐心,解答问事热心,接受意见虚心,工作认真细心。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析