建立完善的沟通程序，应注意（）A、评价沟通方式B、对计划进行有效监督C、现场协调D、制定和执行沟通计划

题目

建立完善的沟通程序，应注意（）

  • A、评价沟通方式
  • B、对计划进行有效监督
  • C、现场协调
  • D、制定和执行沟通计划
相似考题

1.在企业制定和执行福利方案的时候， 进行有效的沟通是其中关键的一环。 在进行福利计划沟通时， 管理者需要注意的问题是( )： ①福利计划沟通应该公开、 透明和诚实; ②福利计划的沟通要及时、 广泛， 方便员工获得; ③福利计划沟通要及时， 获得同行的认同; ④福利计划沟通要注意完整、 清晰和准确。A. ①②③B. ①②④C. ②③④D. ①③

2.按照开展风险沟通评价的时间分类,属于前期评价的是()。A.对风险沟通计划的科学性、可行性进行评价B.评价风险沟通活动是否按计划进行C.评价风险沟通活动的人、财、物使用是否超出预期D.评价风险沟通是否达到预期目标

3.关于风险沟通计划,下列说法错误的是()。A.制定风险沟通计划，有助于提高专业人员风险沟通意识和能力B.制定风险沟通计划需要首先进行需求分析C.风险通计划也包括系统内沟通的内容D风险沟通在发生危机事件时才启动

4.在企业中就福利计划进行意见征询时，正确的步骤顺序是()：①制定沟通策略;②确定沟通目标;③选择沟通媒介;④举行沟通会议;⑤评价沟通结果;⑥搜集相关信息。A.①②③④⑥⑤B.⑥②①③④⑤C.②⑥①③④⑤D.①⑥②③④⑤

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  • 第1题：

    沟通过程管理的最终目标是（ ）。

    A.严格执行沟通计划
    B.保障干系人之间有效沟通
    C.与干系人建立沟通机制
    D.正确传递项目信息

    答案：B
    解析：
    本题考查沟通管理的定义。
    沟通过程管理的最终目标就是保障干系人之间有效沟通。所以B选项是正确的。
    CD选项都是沟通中需要做到的，并不是最终目标。A选项说法太绝对，我们要根据实际情况可以进行调整沟通计划，保证最有效的沟通。

  • 第2题：

    沟通策划就是要识别并确定项目所需要的信息和如何建立有效的沟通机制，通过策划( )。

    A.制订长期的沟通计划
    B.制订临时的沟通计划
    C.制订形成文件的沟通计划
    D.制订形成文件的质量计划

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    制定员工个人培训计划时直线领导应：与其（），取得共识。

    • A、下属进行沟通
    • B、上属进行沟通
    • C、相关职能部门进行沟通
    • D、相关主管部门进行沟通

    正确答案:A

  • 第4题：

    为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（）

    • A、班组内成员应建立职务意识
    • B、制定工作程序、工作标准规范、工作方法
    • C、制定工作计划与目标
    • D、建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    有效营销沟通的第一步是（）

    • A、确定沟通目标
    • B、制定沟通计划
    • C、找出目标接收者
    • D、设计沟通信息

    正确答案:C

  • 第6题：

    不是项目沟通的目的或意义的是（）。

    • A、沟通是保证计划和理性和准确度的基础
    • B、沟通是推动项目执行的基础
    • C、沟通可以提高项目风险程度
    • D、沟通是项目监督、控制的基础

    正确答案:C

  • 第7题：

    行政领导者将已经确定的执行计划通过命令、引导、沟通、监督等方式，切实落实到执行实践中去，实现执行活动目标的过程是（）

    • A、指挥活动
    • B、沟通协调活动
    • C、监督活动
    • D、控制活动

    正确答案:A

  • 第8题：

    与客户协调沟通是制定配送计划的关键工作。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（）。

    • A、沟通手段
    • B、沟通目标
    • C、沟通记录
    • D、沟通礼仪

    正确答案:D

  • 第10题：

    单选题
    提高言语沟通能力不包括（）
    A

    评价自己与患者沟通的状况

    B

    反思自己的沟通方式

    C

    制定并落实改善计划

    D

    对他人反馈不敏感

    E

    提高沟通准确性


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    为减少不必要的协调管理流程，班组长要做到（）
    A

    班组内成员应建立职务意识

    B

    制定工作程序、工作标准规范、工作方法

    C

    制定工作计划与目标

    D

    建立畅通的沟通渠道，培养员工的沟通技巧


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    沟通主动性、沟通注意水平和沟通信息的充分性是评价沟通方式的最有效的三个维度。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于招标采购项目沟通计划的表述，不正确的是()。

    A、在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程
    B、在招标采购过程中，制定沟通计划一般以沟通管理规划书的方式表达
    C、需要提供的信息，提供信息的来源属于招标采购项目沟通计划应包括的内容
    D、提供信息的时间和方式属于招标采购项目沟通计划应包括的内容

    答案：B
    解析：
    本题的考点为招标采购项目的沟通计划。在招标采购过程中，制定沟通计划是选择项目参与人员及项目外部环境之间的信息沟通渠道、沟通模式和沟通内容的过程，一般以沟通管理计划表的方式表达。招标采购项目沟通计划应包括的内容有：需要提供的信息，提供信息的来源，提供信息的时间和方式，收集信息的方式和方法，传递信息的方式，沟通信息（例如正式、非正式、手写、口头、打印或者电子邮件）的手段等。

  • 第14题：

    体系文件初审符合要求的，制定（），就确认具体事宜与企业沟通，做好现场确认实施准备。

    • A、评价计划
    • B、实施计划
    • C、现场确认计划
    • D、准备计划

    正确答案:C

  • 第15题：

    （）是评价沟通方式最有效的两个维度。

    • A、沟通的主动性
    • B、沟通注意水平
    • C、沟通的相互性
    • D、沟通的准确性

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    提高言语沟通能力不包括（）

    • A、评价自己与患者沟通的状况
    • B、反思自己的沟通方式
    • C、制定并落实改善计划
    • D、对他人反馈不敏感
    • E、提高沟通准确性

    正确答案:D

  • 第17题：

    制定绩效计划的正确流程是（）。

    • A、员工制定绩效计划→主管审核
    • B、主管制定员工的绩效计划→员工执行绩效计划→员工提出意见和双方沟通
    • C、主管制定员工的绩效计划→双方进行沟通→员工执行绩效计划
    • D、主管和员工进行沟通→员工制定绩效计划→主管审核→主管进行反馈和双方沟通

    正确答案:D

  • 第18题：

    编制销售计划应注意计划的可执行性，注意通过试销来检验计划，注意沟通的重要性等。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    背景资料：某施工单位签订施工合同 组建项目部后 项目经理抓协调工作 对与建设单位、监理单位等的协调沟通工作进行安排、检查。根据背景资料 完成以下题目。 项目沟通计划应包括（）以及约束条件和假设等内容。

    • A、信息沟通方式和途径
    • B、信息收集归档格式
    • C、信息的发布与使用权限
    • D、沟通管理计划的调整
    • E、信息传输

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    在企业制定和执行福利方案的时候，进行有效的沟通是其中关键的一环。在进行福利计划沟通时，管理者需要注意的问题是（）①福利计划沟通应该公开、透明和诚实②福利计划的沟通要及时、广泛，方便员工获得③福利计划沟通要及时，获得同行的认同④福利计划沟通要注意完整、清晰和准确

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、②③④
    • D、①③

    正确答案:B

  • 第21题：

    根据职业心理素养与竞争力提升（中），提高沟通能力的方法包括（）。

    • A、开列沟通情境和沟通对象清单
    • B、评价自己的沟通状况
    • C、评价自己的沟通方式
    • D、制订、执行沟通计划
    • E、对计划进行监督

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第22题：

    多选题
    建立完善的沟通程序，应注意（）
    A

    评价沟通方式

    B

    对计划进行有效监督

    C

    现场协调

    D

    制定和执行沟通计划


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    根据职业心理素养与竞争力提升中，提高沟通能力的方法包括（）。
    A

    开列沟通情境和沟通对象清单

    B

    评价自己的沟通状况

    C

    评价自己的沟通方式

    D

    制订、执行沟通计划

    E

    对计划进行监督


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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