小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出，创造了较好的经济效益，受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信，经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他开始变得不和其他同事交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他，不愿与其合作。结果，小林陷入孤立无援的境地。后来，有一次由于他对业务工作判断失误，给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒，使他无法再继续待下去了，最终他很不体面地辞职离开了这家公司。根据上述案例，小
题目
小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出，创造了较好的经济效益，受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信，经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他开始变得不和其他同事交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他，不愿与其合作。结果，小林陷入孤立无援的境地。后来，有一次由于他对业务工作判断失误，给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒，使他无法再继续待下去了，最终他很不体面地辞职离开了这家公司。根据上述案例，小林辞职的根本原因是（）
- A、没放低姿态真正融入团队氛围
- B、与其他团队成员缺乏互信合作
- C、对公司团队精神的认同感不强
- D、与其他成员缺乏有效团队沟通
相似考题
更多“小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出，创造了较好的经济效益，受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信，经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他开始变得不和其他同事交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他，不愿与其合作。结果，小林陷入孤立无援的境地。后来，有一次由于他对业务工作判断失误，给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒，使他无法再继续待下去了，最终他很不体面地辞职离开了这家公司。根据上述案例，小”相关问题
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第1题：
一家德国公司驻美国分公司的经理，能讲一口流利的英语，但他在一次工程贸易谈判时始终用德语，通过翻译与对方进行交流。他在谈判开始时向对方用德语这样介绍自己的同事：“这位是奥利弗·菜蒙。他具有10年财务工作的丰富经验，有权审核百万以上的贷款项目。”但在谈判结束后的宴会上，他却用英语和对方谈笑风生，令对方大吃一惊而又迷惑不解。为什么这位德国经理在谈判时始终使用翻译？
正确答案: 使用翻译与直接与对方用英语交流相比，可以增加一些神秘感，并使对方能更少的获取己方的信息，更好的争取谈判的主动性。 -
第2题：
小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出，创造了较好的经济效益，受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信，经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他开始变得不和其他同事交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他，不愿与其合作。结果，小林陷入孤立无援的境地。后来，有一次由于他对业务工作判断失误，给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒，使他无法再继续待下去了，最终他很不体面地辞职离开了这家公司。小林本来应该加强与其他团队成员沟通。对他而言，团队沟通最重要的功用就是（）
- A、改变成员的态度与人际关系
- B、获得全新的创意与工作思路
- C、促进参与公司团队管理工作
- D、传递和收集信息以利于决策
正确答案:A -
第3题：
2009年5月，15岁的小林不愿意继续上学，就离家出走，到某县城去打工。小林在一家餐厅找到了工作，主要是帮厨师做一些杂活。因为小林年纪小只能算半个劳动力，所以餐厅经理与他讲好，比别人的工资要少30%，小林表示同意。餐厅的工作十分辛苦，并且因为小林年纪小，常常受到欺负，因此觉得难以忍受，于是小林向经理提出辞取．但经理说如果要提前辞职就要交纳违约金500元，小林必须要干满约定的期限。小林于是给家里写信，叫父母领自己回去。小林的父母来到县城要领小林回去，餐厅经理仍然不放人，称要放人就先交500元违约金。小林能够成为劳动合同的一方当事人吗？
正确答案:作为劳动法律关系一方的劳动者，必须要具有劳动法上的权利能力与行为能力，即劳动权利能力与劳动行为能力。我国《劳动法》第15条规定：禁止用人单位招用未满16周岁的未成年人。文艺、体育和特种工艺单位招用未满16周岁的未成年人，必须依照国家有关规定，履行审批手续，并保障其接受义务教育的权利。因此，我国公民的劳动权利能力和劳动行为能力开始于16周岁。在本案中，小林未满16周岁，因此没有劳动法上的权利能力与行为能力，不能作为劳动合同的一方当事人。 -
第4题：
李经理是一家公司的客户经理，他想确认一下自己的内部客户和外部客户，不属于他的内部客户的是（）。
- A、下属员工
- B、上级主管
- C、供应商
- D、 同事
正确答案:C -
第5题：
两年前，小林当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，小林开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，小林想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，小林渐入佳境，变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，小林有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 对于不同层次的目标之间的关系，说法正确的是（）。
- A、只要完成远期的目标，所有的目标都能得到解决，所以没必要设立近期目标
- B、从长期目标到中期目标再到短期目标是一个从特殊到一般的过程
- C、远期目标必须是非常精确的，近期目标不需要精确
- D、短期目标必须非常精确，这样才能知道这个目标是否能得以实现
正确答案:D -
第6题：
两年前，小林当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，小林开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，小林想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，小林渐入佳境，变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，小林有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 根据对目标的理解，小林的经历说明（）。
- A、如果不经常审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向
- B、随着时间的推移，一个人的目标应该越来越大，而不应该像案例中的主人公一样目标短浅
- C、既然开始就已经定了自己的目标，就应该一直朝着这个目标前进
- D、目标一旦确定就不再因生活环境的影响而改变
正确答案:A -
第7题：
小黄毕业于上海外国语大学日语专业，毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作，因为工资高，还是固定的，不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年，小黄工作兢兢业业，但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练，与客户们的关系越来越密切，他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年，小黄干得特别出色，尽管定额比前年提高了25％，到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察，同事中间还没有完成定额的。 十月中旬，日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后，那个日本人对他格外客气，祝贺他取得的成绩。在他要走时，那位经理对他说：“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑，没说什么，不过他心中思忖，这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年，公司又把他的定额提高了25%，尽管一开始不如去年顺利，他仍是一马当先，比预计干得要好。他根据经验估计，十月中旬前他准能完成自己的定额。 可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏，没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭；而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报，让人人知道每人销售情况，还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法，他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题，如今却重视起来了。 上星期，他主动去找了那位外国经理，谈了他的想法，建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策，拒绝了他的建议，母公司一贯就是如此，是本公司的文化特色。 昨天，令公司领导吃惊的是，小黄辞职而去。 案例中，小黄辞职而去的直接原因在于（）。
- A、他能找到一家待遇更好的公司
- B、公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励
- C、他在公司里受到歧视
- D、其他都不是
正确答案:B -
第8题：
两年前，小林当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，小林开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，小林想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，小林渐入佳境，变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，小林有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。
- A、短期目标
- B、长期目标
- C、中期目标
- D、总目标
正确答案:D -
第9题：
小蒋是你的同事，他平时喜欢独来独往，工作时也喜欢自己独自解决问题，虽然有一定工作能力但他并不招人喜欢，而且最近领导也因为他工作上出现失误批评了他，他很不开心。作为他的同事，你会如何劝导他？请现场模拟。
正确答案: 小蒋，看你这闷闷不乐的，咱俩聊聊。人非圣贤，孰能无过？谁都会有犯错的时候，工作中出现失误不可怕，有错改之，善莫大焉嘛。领导也是为了提高我们的工作能力，帮助我们进步才指出我们的问题的。所以，别太放在心上，下次不再犯就好了。
你的工作能力一直很强，这一点我们大家有目共睹，领导也一直很肯定你的工作能力。不过，作为你的朋友，其实想给你个建议。你的工作能力的确很强，但是毕竟咱们是一个集体，有些工作就是需要我们整个团队协作才能办好的。你平时总喜欢独自解决问题，我知道你是不想麻烦别人，但是，我们还是希望多跟你交流交流，一来呢，我们大家可以互相学习，共同进步；二来呢，我们也更希望我们的团队像个家庭，我们不单单只是工作上的同事，更是生活中的朋友。
我想，你也一定希望我们的团队其乐融融，和睦融洽不是吗？我知道你这个人其实是一个很热心的人，我们有困难找你你一定帮忙，那么你有了难处找我们，我们也会很乐意帮你的啊。听说你一直很喜欢打篮球，正好明天周末，我也约了咱们单位的同事打球，你要是有空咱们一起去呗。调整下心情，好好工作，明天咱们一起去打球，不见不散啊。 -
第10题：
判断题他在上班时间上网玩游戏，又被发现了，这次经理很生气，让他马上离开公司。★他是第一次被发现。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题两年前，小林当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，小林开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，小林想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，小林渐入佳境，变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，小林有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 一般来讲，人们的目标按照时间的长短可以分为三种，这三种目标不包括（）。A短期目标
B长期目标
C中期目标
D总目标
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题两年前，小林当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，小林开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，小林想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，小林渐入佳境，变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，小林有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 根据对目标的理解，小林的经历说明（）。A如果不经常审视与调整目标，我们可能会被某些观点与假设误导，从而偏离正确的方向
B随着时间的推移，一个人的目标应该越来越大，而不应该像案例中的主人公一样目标短浅
C既然开始就已经定了自己的目标，就应该一直朝着这个目标前进
D目标一旦确定就不再因生活环境的影响而改变
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
小林是一名刚进入公司不久的业务员。由于在与客户谈判过程中表现突出，创造了较好的经济效益，受到了销售经理的高度赞扬。这次谈判让小林更加自信，经理的赞赏也让他觉得自己能力非同一般。因此，日常工作中，他开始变得不和其他同事交往、沟通，一副自高自大、目中无人的样子，在公司里也独来独往。这使得同事们逐渐疏离了他，不愿与其合作。结果，小林陷入孤立无援的境地。后来，有一次由于他对业务工作判断失误，给公司造成了不小的损失。同事的讥笑、经理的恼怒，使他无法再继续待下去了，最终他很不体面地辞职离开了这家公司。关于小林面临的团队冲突，下列说法正确的一项是（）
- A、是一种建设性冲突，可以有效激发团队成员竞争意识
- B、是一种破坏性冲突，开发团队资源可有效解决此途径
- C、通过开展各类问题活动促进团队合作可以解决此冲突
- D、主要是由于销售经理采取错误的团队激励方式造成的
正确答案:C -
第14题：
公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）
- A、他的应变能力不足
- B、他没有处理好与聘用方的关系
- C、公司聘而不能用，太可惜了
- D、这个人该走
正确答案:A -
第15题：
2009年5月，15岁的小林不愿意继续上学，就离家出走，到某县城去打工。小林在一家餐厅找到了工作，主要是帮厨师做一些杂活。因为小林年纪小只能算半个劳动力，所以餐厅经理与他讲好，比别人的工资要少30%，小林表示同意。餐厅的工作十分辛苦，并且因为小林年纪小，常常受到欺负，因此觉得难以忍受，于是小林向经理提出辞取．但经理说如果要提前辞职就要交纳违约金500元，小林必须要干满约定的期限。小林于是给家里写信，叫父母领自己回去。小林的父母来到县城要领小林回去，餐厅经理仍然不放人，称要放人就先交500元违约金。小林需要交纳违约金吗？
正确答案:在本案中，因为小林未满16周岁，县城餐厅与之签订劳动合同的做法是违法的，双方的劳动合同是无效的，因此，小林不必交纳所谓的500元的违约金。 -
第16题：
两年前，小林当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，小林开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，小林想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，小林渐入佳境，变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，小林有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 在亲友的帮助下，小林开始认真考虑自己的前途和出路，确定新的职业目标，进行职业生涯规划。那么职业生涯规划的核心是（）。
- A、制定自己的职业目标和选择职业发展道路
- B、职业生涯机会的评估
- C、职业评估和反馈
- D、确定自己的志向和进行自我评估
正确答案:A -
第17题：
小林工作一直积极努力，取得了突出的工作业绩，最近他受到了领导的表扬并得到提拔，他觉得自己受到了重视，感到很满足。小林实现的是（）需求。
正确答案:自尊 -
第18题：
某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表，本公司一位实习生，刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来，小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识，他本人也认为对公司改革有一定作用，他准备找总经理谈谈。小赵客气地请小林坐下，说：“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”。小林就滔滔不绝地讲了起来。小赵一边听，一边看报表。小林言谈中常带“像我们这样的小公司……”，小赵越听越不高兴，结果没等小林把话说完，他便满脸怒气地说：“公司小是否埋没了你的才能？你是大材小用，为什么不去大公司呢？”小赵的冷嘲热讽，激怒了小林，引起了激烈的争执，最后小林气愤地离开了办公室。 小赵还在闷闷不乐时，三名被解职的职工吵吵嚷嚷地进来了，他们因平时工作不遵守纪律，完不成任务被解职，此刻要找总经理解决他们的问题。小赵说总经理不在，想请他们坐下来慢慢谈，他们不相信，非要找总经理不可。正好总经理走了进来，他们怒气冲冲地推推搡搡，揪住总经理的衣服不放。小赵在一边干着急，不知道怎么办才好…… 你认为小赵在这两件事上做得怎么样？他有什么失误，他应该怎么做才对？
正确答案: （1）不能说“总经理外出了，有什么事请跟我说吧”，办公室人员不能替上司做主；
（2）接待来访者应细心倾听，不应边看报表边听；
（3）对提重要建议的来访者，应认真记录汇报上司；
（4）应热情，不能对来访者冷嘲热讽；
（5）对言辞激烈的来访者应有礼有节，宣传政策；
（6）应尽快为总经理解围，可以请保安或打110。 -
第19题：
小张是重点高校本科毕业，毕业之后进了一家地产公司，与他同时进入公司的同事学历都没有他高，这让他有了优越感。当领导要求他从事最基础的工作时，他觉得大材小用。一次在计算某个报表时，由于疏忽，给公司带来损失。事后，小张觉得不在乎，觉得像做错了一道数学题似的，改过来，下次注意就是了。如何看待小张的这种态度，下列表述最准确的是（）
- A、小张是一个自信的人，应该鼓励这种自信。
- B、公司的确大材小用了，应该给予小张更重要的工作岗位。
- C、小张不是自信，而是自负过度，应该端正态度，从小事做起。
- D、小张对工作态度不认真，应该加强教育
正确答案:C -
第20题：
两年前，小林当时是一名酒店经理，整天在岗位上忙忙碌碌，把酒店的业务打理得井井有条。可是忽然有一天，小林就变成了一个多余的人。由于集团业务重组，酒店业务被撤消，他被解雇了。刚失去工作的时候，他曾经试图去应聘，但是与以前工作类似的职位很少，因此屡屡碰壁。小林开始沉沦和灰心丧气，整日无所事事，生活也变得一团糟。他开始了白天看电视、晚上酗酒的生活。这样的日子持续了整整一年的时间。 在亲友的帮助下，小林开始思考自己的行为，开始认真考虑自己的前途和出路。他经常问自己：“难道我再也找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？”，小林想或许他应该转变观念，不一定非要做同过去完全一样的工作。在这种观念的驱使下，他开始应聘其他类型的工作。 小林现在是一家休闲中心的市场部助理，职位不如以前的高，但他非常喜欢这个工作，他喜欢他的团队和同事。新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张，小林渐入佳境，变得游刃有余。 小林常想起刚下岗的那段日子，当时的他已经陷入了成见的泥潭，无法摆脱思维定势——是挫折给他上了真正的一课。现在，小林有了自己喜欢的工作，有了新的目标，并向目标迈进了一大步！ 小林不一定非要做同过去完全一样的工作，在进行新的职业选择时，需要注意的内容包括（）。
- A、性格与职业的匹配
- B、兴趣与职业的匹配
- C、特长与职业的匹配
- D、其他选项都对
正确答案:D -
第21题：
填空题小林工作一直积极努力，取得了突出的工作业绩，最近他受到了领导的表扬并得到提拔，他觉得自己受到了重视，感到很满足。小林实现的是（）需求。正确答案： 自尊解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题小蒋是你的同事，他平时喜欢独来独往，工作时也喜欢自己独自解决问题，虽然有一定工作能力但他并不招人喜欢，而且最近领导也因为他工作上出现失误批评了他，他很不开心。作为他的同事，你会如何劝导他？请现场模拟。正确答案： 小蒋，看你这闷闷不乐的，咱俩聊聊。人非圣贤，孰能无过？谁都会有犯错的时候，工作中出现失误不可怕，有错改之，善莫大焉嘛。领导也是为了提高我们的工作能力，帮助我们进步才指出我们的问题的。所以，别太放在心上，下次不再犯就好了。
你的工作能力一直很强，这一点我们大家有目共睹，领导也一直很肯定你的工作能力。不过，作为你的朋友，其实想给你个建议。你的工作能力的确很强，但是毕竟咱们是一个集体，有些工作就是需要我们整个团队协作才能办好的。你平时总喜欢独自解决问题，我知道你是不想麻烦别人，但是，我们还是希望多跟你交流交流，一来呢，我们大家可以互相学习，共同进步；二来呢，我们也更希望我们的团队像个家庭，我们不单单只是工作上的同事，更是生活中的朋友。
我想，你也一定希望我们的团队其乐融融，和睦融洽不是吗？我知道你这个人其实是一个很热心的人，我们有困难找你你一定帮忙，那么你有了难处找我们，我们也会很乐意帮你的啊。听说你一直很喜欢打篮球，正好明天周末，我也约了咱们单位的同事打球，你要是有空咱们一起去呗。调整下心情，好好工作，明天咱们一起去打球，不见不散啊。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题案例：白铭的跳槽白铭在大学毕业后被一家中日合资化妆品制造企业聘为销售员。工作的头两年，他的销售业绩确实不敢让人恭维。但是，随着他对业务逐渐熟练，加上他跟那些零售客户把关系搞熟了，他的销售额开始逐渐上升。到第三年年底，他根据与同事们的接触，估计自己当属全公司的销售冠军。不过，公司的政策是不公布每人的销售额，也不鼓励互相比较，所以小白还不能肯定。第四年，小白干得特别出色，到9月底就完成了全年的销售任务，但是经理对此却是没有任何反应。虽然工作上非常顺利，但是小白总是觉得心情不舒畅。最令他烦恼的是，公司从来不公示大家干得好与坏，也从来没有人关注销售员的销售额。他听说本市另外一家中美合资的化妆品制造企业在搞销售竞赛和奖励活动，公司内部还印发通讯之类的小报，对销售员的业绩做出评价，让人人都知道每个销售员的销售情况，并且对季度和年度最佳销售员进行表彰。一想到自己所在公司的做法，小白就十分恼火。于是，小白主动找到日方的经理，谈了他的想法。不料，日方经理说这是既定政策，而且也正是奉公司的文化特色，因而拒绝了他的建议。令公司领导吃惊的是，小白几天后辞职而去.听说是被另外一家竞争对手挖走了。他辞职的理由很简单：自己的贡献没有被给予充分的重视，没有得到相应的回报。正是由于缺乏有效、正规的考核，这家公司无法对小白做出评价并且给予相应的奖励，从而失去了一名优秀的员工。问题：1.科学合理的绩效管理的环节包括哪些内容?2.白铭的离职表明该公司在绩效管理的哪个环节需要改进?正确答案：解析：