参考答案和解析
正确答案:D
更多“始终坚信“我能行”、“我也能够做好”。这属于克服自卑的()A、认知法B、作业法C、补偿法D、暗示法”相关问题
  • 第1题:

    下列方案中,()属于绳索补偿法。

    • A、滑轮组补偿法
    • B、导向滑轮补偿法
    • C、卷筒补偿法
    • D、连杆—滑轮组补偿法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    营销失败受到小挫折时,可以暗示自己“没关系,我是最棒的,我能用甜美的声音打动下位客户”,这种缓解情绪的方法称为()。

    • A、转移注意力法
    • B、自我暗示法
    • C、及时总结法

    正确答案:B

  • 第3题:

    克服急躁性格的方法有()

    • A、“脱敏”法
    • B、放松法
    • C、暗示法
    • D、提醒法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    销售人员提出:“你放心,我这儿绝对是全市最低价,如果你发现别家的货比我的货便宜,我可以立即给你退货。”这属于()。

    • A、A选择成交法
    • B、B局部成交法
    • C、C假定成交法
    • D、D保证成交法

    正确答案:D

  • 第5题:

    导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于()。

    • A、转移注意法
    • B、暗示法
    • C、补偿法
    • D、分析法

    正确答案:C

  • 第6题:

    推销员向顾客承诺:“如果您现在就采购我的产品,我可以给你一个特别优惠,再给你降价5%。”这种方式是采取了()

    • A、利益成交法
    • B、暗示成交法
    • C、诱导成交法
    • D、优待成交法

    正确答案:D

  • 第7题:

    调节游客消极情绪的方法没有()。

    • A、暗示法
    • B、转移注意法
    • C、补偿法
    • D、道歉法

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    始终坚信“我能行”、“我也能够做好”。这属于克服自卑的()
    A

    认知法

    B

    作业法

    C

    补偿法

    D

    暗示法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    下列方案中,()属于绳索补偿法。
    A

    滑轮组补偿法

    B

    导向滑轮补偿法

    C

    卷筒补偿法

    D

    连杆—滑轮组补偿法


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    小明在遇到困难或挫折的时候,总是不停的告诉自己“我一定能行”,这属于()
    A

    自我管理

    B

    积极自我暗示

    C

    挫折教育

    D

    合理宣泄


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    调节游客消极情绪的方法没有()。
    A

    暗示法

    B

    转移注意法

    C

    补偿法

    D

    道歉法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于()。
    A

    转移注意法

    B

    暗示法

    C

    补偿法

    D

    分析法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    用户:“我再考虑考虑。”话务代表:“X先生,是不是我刚才的解释还不够清楚?”请问以上客服代表在处理用户异议时,使用的是哪种技巧?()

    • A、忽视法
    • B、补偿法
    • C、假设法
    • D、询问法

    正确答案:D

  • 第14题:

    自我控制方法包括()

    • A、转移注意法
    • B、心理暗示法
    • C、积极补偿法
    • D、反其道而行法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    “先生,如果你现在就签字并采购我的产品,我可以给你特别优待,再降价3%”。这属于()。

    • A、选择成交法
    • B、局部成交法
    • C、假定成交法
    • D、优惠成交法

    正确答案:D

  • 第16题:

    在一场势均力敌、竞争激烈的比赛中,试判断下面那句暗示的话不利于运动员的发挥:()

    • A、教练员对运动员说“放开做,我相信你”
    • B、教练对运动员说“不要紧张,不要害怕对手”
    • C、运动员进行自我暗示“我浑身充满了力量,我完全能够保持速度”
    • D、运动员进行自我暗示“我要集中精力做好每一个动作”

    正确答案:B

  • 第17题:

    学生在考前对自己说“我一定能行,要相信自己的能力”来减压,属于()行为。

    • A、暗示
    • B、自主训练
    • C、冥想放松
    • D、大脑训练

    正确答案:A

  • 第18题:

    某团旅游中不幸遇到交通事故,大家惊慌失措,但由于导游人员镇定自若地组织抢救,使大家情绪很快安定下来,这属于调整游客情绪方法中的()。

    • A、补偿法
    • B、暗示法
    • C、转移注意法
    • D、分析说服法

    正确答案:B

  • 第19题:

    做好客户情绪管理的方法包括()

    • A、转移法
    • B、赞同法
    • C、标准法
    • D、换人法
    • E、补偿法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    多选题
    自我控制方法包括()
    A

    转移注意法

    B

    心理暗示法

    C

    积极补偿法

    D

    反其道而行法


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    某团旅游中不幸遇到交通事故,大家惊慌失措,但由于导游人员镇定自若地组织抢救,使大家情绪很快安定下来,这属于调整游客情绪方法中的(  )。
    A

    补偿法

    B

    暗示法

    C

    转移注意法

    D

    分析说服法


    正确答案: D
    解析:
    心理暗示在导游过程中是一种控制或影响旅游者心理的有效手段。导游人员在带团过程中可以充分运用暗示的方法,通过自己的言语、表情、手势、行为影响和改变旅游者的心理活动。当在旅游过程中发生意外事故时,旅游者往往表现得恐慌忙乱,而此时导游人员若能镇定自若并有条不紊地进行指挥,就能够起到重要的暗示作用,使旅游者情绪很快安定下来,对导游人员产生信任依赖之感。

  • 第22题:

    单选题
    安许茨4型罗经消除速度误差的原理属于:()
    A

    外补偿法

    B

    力矩补偿法

    C

    内补偿法

    D

    校正器补偿法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    推销员向顾客承诺:“如果您现在就采购我的产品,我可以给你一个特别优惠,再给你降价5%。”这种方式是采取了()
    A

    利益成交法

    B

    暗示成交法

    C

    诱导成交法

    D

    优待成交法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析