胡子师长最后的心愿给我们的启示是：如果对方没有理解但你却误信他（她）已理解你的真实意思，这会使你付出沉重的代价。

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

“你是否理解，你是否明白...如果是这样，你不要悲哀”出自歌曲（）。

第6题：

控制的本质，就是你对对方有“期待”中的反应，如果对方没有按照你的逻辑走，你就会有强烈的不舒服的感受。

第7题：

在商务谈判中，认同的作用是十分重要的。如果谈判的对方认同你就意味着他与你有共同的语言，可交流信息，相互理解，互相信任，相互合作。

第8题：

汉语人有数量多少之分，有阴阳之分，但一般却认为汉语没有数和性的语法范畴，谈谈你的理解。

第9题：

沟通时，开放式的问题不利于帮助分析对方是否真正理解你的意思。（）

第10题：

第11题：

第12题：

(难度：中等)如果你告诉对方，你必须把谈判结果向更高权威汇报时，你的谈判对手就会付出更大的努力，因为他知道他必须提出一个能够让你说服你上司的合理理由。

答案:(yes)

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

If you learn to read the signs, you can tell whether what a person says is what he really means, or whether, like the man whose stomach does not move when he laughs, he is trying to deceive you.（）

• A、如果你学会理解这些姿势，你就会分辨出一个人说的是否是他真正的意思，或者他是否像那种“笑里藏刀”的人在试图蒙蔽你。
• B、如果你学会理解这些姿势，你就会分辨出一个人是否口是心非，是否像那种“笑里藏刀”的人试图蒙蔽你。
• C、如果你学会理解这些姿势，你就会分辨出一个人所说的话是否是他真正要表达的东西，是否是那种“笑里藏刀”的人试图蒙蔽你。

第18题：

如果对方表达的意思你没有理解，应该（）

• A、装作理解了
• B、等他讲完之后再提出
• C、询问己方其他人
• D、打断他，当场请教

第19题：

假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧，彼此争论激烈，但你相信你自己的观点是正确的，在争论结束时，你会（）。

• A、直截了当告诉对方：“你肯定错了”
• B、规劝对方：“你不要固执，为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
• C、邀请对方：“我不相信说服不了你，我们找时间再讨论”
• D、和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点，但我从你那里学到许多”

第20题：

一位前来入住的李小姐自称是北京一家外企公司的经理，她的公司与你店有协议，已让秘书帮其预定了你饭店的标准间，但你却查不到预定，你将如何处理？

第21题：

第22题：

第23题：