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  • 第1题:

    要建立合作共赢的邮银关系,要求我们要在省、市、县三个层面都建立三种沟通渠道,确保信息对称和沟通无障碍。这三种沟通渠道是____:

    A、网络工作沟通渠道

    B、经营工作沟通渠道

    C、人力资源工作沟通渠道

    D、财务工作沟通渠道


    答案:B、C、D

  • 第2题:

    以下沟通障碍中,属于主观沟通障碍的是( )。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案:D
    解析:
    沟通的主要障碍包括:(1)个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别,使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。(2)如果双方在经验水平和知识结构上差距过大,就会产生沟通的障碍。(3)在按层次传达同一条信息时,往往会受到个人的记忆、思维能力的影响,从而降低信息沟通的效率。(4)对信息的态度不同,使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息,而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。(5)主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。(6)下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第3题:

    简述渠道防渗的类型包括哪些方面?


    正确答案: (1)土料防渗
    特点:投资少、施工简便,其防渗效果与夯实程度及影响深度有关,可用于小型渠道。
    (2)砌石防渗
    特点:就地取材、施工简单、抗冲、抗磨、耐久。
    (3)砖砌石防渗
    特点:砖砌护面也是一种因地制宜、就地取材的防渗衬砌措施,其优点是造价低廉、取材方便、施工技术简单、防渗效果较好。
    (4)混凝土防渗
    优点:防渗效果好,一般能减少渗漏损失水量的85%~90%以上;糙率系数小,可提高渠道的输水能力、减小渠道的断面尺寸;不生杂草,减少淤积,便于养护管理;经久耐用,
    一般可用40~50年。
    (5)沥青防渗
    特点:沥青材料护面具有防渗。耐久、抗碱、造价低、施工简便等优点。
    (6)塑料薄膜防渗
    特点:具有重量轻、运输方便、施工简单、造价低、耐腐蚀、防渗效果好等优点。但应防止杂草丛生,草根穿透薄膜。

  • 第4题:

    沟通出现障碍的缘故原由主要有()

    • A、信息策划障碍
    • B、信息吸收障碍
    • C、信息理解障碍
    • D、沟通渠道障碍

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    管理者与组织成员之间的有效沟通存在障碍的原因主要有()。

    • A、管理者观念和行为不当
    • B、沟通渠道上存在问题
    • C、组织机构设置中存在问题
    • D、信息接收者的障碍因素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    渠道整合能强化渠道竞争能力,其作用主要有利于哪些方面?


    正确答案: (1)有利于实现渠道的整体优化
    (2)优势互补,形成互动联盟
    (3)有利于高效沟通,减少渠道冲突

  • 第7题:

    沟通渠道出现任何障碍,都会影响沟通。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    简述沟通渠道障碍主要有几个方面?


    正确答案: ①选择沟通媒介不当。
    ②几种媒介互相冲突。
    ③沟通渠道过长。
    ④外部干扰。

  • 第9题:

    多选题
    沟通出现障碍的缘故原由主要有()
    A

    信息策划障碍

    B

    信息吸收障碍

    C

    信息理解障碍

    D

    沟通渠道障碍


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述头痛渠道障碍主要有那几个方面?

    正确答案: 选择沟通媒介不当;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;外部干扰。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述渠道防渗的类型包括哪些方面?

    正确答案: (1)土料防渗
    特点:投资少、施工简便,其防渗效果与夯实程度及影响深度有关,可用于小型渠道。
    (2)砌石防渗
    特点:就地取材、施工简单、抗冲、抗磨、耐久。
    (3)砖砌石防渗
    特点:砖砌护面也是一种因地制宜、就地取材的防渗衬砌措施,其优点是造价低廉、取材方便、施工技术简单、防渗效果较好。
    (4)混凝土防渗
    优点:防渗效果好,一般能减少渗漏损失水量的85%~90%以上;糙率系数小,可提高渠道的输水能力、减小渠道的断面尺寸;不生杂草,减少淤积,便于养护管理;经久耐用,
    一般可用40~50年。
    (5)沥青防渗
    特点:沥青材料护面具有防渗。耐久、抗碱、造价低、施工简便等优点。
    (6)塑料薄膜防渗
    特点:具有重量轻、运输方便、施工简单、造价低、耐腐蚀、防渗效果好等优点。但应防止杂草丛生,草根穿透薄膜。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述沟通渠道障碍主要有哪些方面?

    正确答案: (1)选择沟通媒介不当。
    (2)几种媒介互相冲突。
    (3)沟通渠道过长。
    (4)外部干扰。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通障碍的形式主要有两种:组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    在沟通障碍中,属于主观性沟通障碍的是( )。

    A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
    B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    C.组织结构不合理引起的沟通障碍
    D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

    答案:A
    解析:
    选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

  • 第15题:

    有效的沟通,必须是沟通渠道畅通的信息交流。否则,沟通渠道出现任何障碍,都会影响沟通。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    沟通渠道障碍主要有以下几个方面:


    正确答案: A.选择沟通媒介不当;
    B.几种媒介互相冲突;
    C.沟通渠道过长;
    D.外部干扰。

  • 第17题:

    简述团体内沟通的渠道。


    正确答案: 主要分为两大部分:语言沟通和非语言沟通。
    好的语言沟通应该做到:
    一寻找共同点。
    二共情。
    三真诚赞美。
    在非语言沟通中应该注意这样几个问题:
    一目光接触。
    二面部表情。
    三体态语言。
    四触摸。

  • 第18题:

    简述学校组织的沟通障碍主要有哪些,并说明如何克服。


    正确答案: (1)学校组织的沟通障碍主要有下列三种情况:主观方面的障碍;客观方面的障碍;沟通渠道方面的障碍。
    (2)克服沟通障碍的方法:可以从许多方面改善沟通的状况,如在发送者和接受者之间建立彼此信任、相互尊重的良好关系;使用恰当的、准确的语言文字;选择最佳沟通媒体;注意信息的时效性;重视对信息的反馈。

  • 第19题:

    简述头痛渠道障碍主要有那几个方面?


    正确答案:选择沟通媒介不当;几种媒介互相冲突;沟通渠道过长;外部干扰。

  • 第20题:

    问答题
    沟通渠道障碍主要有以下几个方面:

    正确答案: A.选择沟通媒介不当;
    B.几种媒介互相冲突;
    C.沟通渠道过长;
    D.外部干扰。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述学校组织的沟通障碍主要有哪些,并说明如何克服。

    正确答案: (1)学校组织的沟通障碍主要有下列三种情况:主观方面的障碍,客观方面的障碍,沟通渠道方面的障碍。(2)克服沟通障碍的方法:可以从许多方面改善沟通的状况,如在发送者和接收者之间建立彼此信任、相互尊重的良好关系;使用恰当的、准确的语言文字;选择最佳沟通媒体;注意信息的时效性;重视对信息的反馈。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述沟通渠道障碍主要有几个方面?

    正确答案: ①选择沟通媒介不当。
    ②几种媒介互相冲突。
    ③沟通渠道过长。
    ④外部干扰。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    渠道整合能强化渠道竞争能力,其作用主要有利于哪些方面?

    正确答案: (1)有利于实现渠道的整体优化
    (2)优势互补,形成互动联盟
    (3)有利于高效沟通,减少渠道冲突
    解析: 暂无解析