更多“根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()A、市场关系型外包B、中间关系型外包C、选择性外包D、伙伴关系型外包”相关问题
  • 第1题:

    根据服务外包动机,将服务外包分为策略性外包、战略性外包和服务项目外包。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()。

    A、市场关系型外包

    B、中间关系型外包

    C、选择性外包

    D、伙伴关系型外包


    正确答案:ABD

  • 第3题:

    下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类()

    • A、信息技术外包服务(ITO)
    • B、技术性业务流程外包服务(BPO)
    • C、技术性知识流程外包(KPO)
    • D、人事外包

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    市场型外包关系不适合于商品特质的IT外包项目。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    以下不属于现行外包形式的是()

    • A、活动外包
    • B、合包
    • C、利益关系
    • D、计划外包

    正确答案:D

  • 第6题:

    信息技术外包的种类包括()。

    • A、整体外包
    • B、选择性外包
    • C、功能外包
    • D、业务处理的外包
    • E、合作外包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    企业选择外包承包方的标准有哪些。()

    • A、外包承包方信誉
    • B、外包承包方以往的业绩
    • C、外包承包方财务是否稳定
    • D、外包承包方与本企业主管的关系

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()关系的物流服务供应商。

    • A、合同外包
    • B、交易
    • C、买卖
    • D、承包

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    外包的主要种类包括(  )。
    A

    生产外包

    B

    信息系统外包

    C

    物流服务外包

    D

    客户关系外包

    E

    研发外包


    正确答案: B,E
    解析:
    外包的主要种类有:①生产外包;②信息系统外包;③物流服务外包;④客户关系外包;⑤研发外包。

  • 第10题:

    多选题
    根据外包的内容,业务外包的形式有()。
    A

    研发外包

    B

    生产外包

    C

    物流外包

    D

    应用服务外包

    E

    脑力资源外包


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()关系的物流服务供应商。
    A

    合同外包

    B

    交易

    C

    买卖

    D

    承包


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列哪些是通常认为的"服务外包"的分类()
    A

    信息技术外包服务(ITO)

    B

    技术性业务流程外包服务(BPO)

    C

    技术性知识流程外包(KPO)

    D

    人事外包


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    Gartner公司按发包的业务领域和最终服务的市场,将服务外包分为业务流程外包和()。

    A.人力外包

    B.产品外包

    C.信息技术外包

    D.知识流程外包


    正确答案:C

  • 第14题:

    根据客户与外包商建立的外包关系,可以将信息技术外包划分为:市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。其中市场关系型外包指( )。

    A.在有能力完成任务的外包商中自由选择,合同期相对较短
    B.与同一个外包商反复制订合同,建立长期互利关系
    C.在合同期满后,不能换用另一个外包商完成今后的同类任务
    D.与同一个外包商反复制订合同,建立短期关系

    答案:A
    解析:
    根据客户与外包商建立的外包关系,可以将信息技术外包划分为:市场关系型外包、中间关系型外包和伙伴关系型外包。市场型关系,组织可以在众多有能力完成任务的外包商中自由选择,合同期相对较短,而且合同期满后,能够低成本地、方便地换用另一外包商完成今后的同类任务。长期伙伴关系协议,在这关系下,组织与同一个外包商反复制订合同,并且建立了长期的互利关系。处于这两种之间的关系必须保持或维持合理的协作性,直至完成主要任务,这些关系被称为“中间”关系。

  • 第15题:

    下面有关服务外包说法正确的是()

    • A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去,交给外部专业服务提供商完成的经济活动
    • B、企业通过外包可以重组价值链,优化资源配置,降低成本,并增加企业竞争力.
    • C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司,这属于服务流程外包
    • D、按服务外包业务类型可将外包分为:信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包

    正确答案:B

  • 第16题:

    企业选择外包商时,以下说法不正确的是()

    • A、应选择企业文化与企业价值观完全不同的外包商
    • B、应选择拥有先进的技术管理方法的外包商
    • C、应选择有良好的社会信誉的外包商
    • D、应选择经济实力强的外包商

    正确答案:A

  • 第17题:

    物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()服务供应商。

    • A、合同外包
    • B、交易
    • C、买卖
    • D、承包

    正确答案:A

  • 第18题:

    运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外,还有()

    • A、用户管理
    • B、项目管理
    • C、外包管理
    • D、客户和外包商分别负责

    正确答案:D

  • 第19题:

    根据外包的内容,业务外包的形式有()。

    • A、研发外包
    • B、生产外包
    • C、物流外包
    • D、应用服务外包
    • E、脑力资源外包

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    根据客户与外包商建立的外包关系可以将ITO划分为()
    A

    市场关系型外包

    B

    中间关系型外包

    C

    选择性外包

    D

    伙伴关系型外包


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    运维管理的方式除完全客户管理或外包商管理外,还有()
    A

    用户管理

    B

    项目管理

    C

    外包管理

    D

    客户和外包商分别负责


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下不属于现行外包形式的是()
    A

    活动外包

    B

    合包

    C

    利益关系

    D

    计划外包


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    企业选择外包承包方的标准有哪些。()
    A

    外包承包方信誉

    B

    外包承包方以往的业绩

    C

    外包承包方财务是否稳定

    D

    外包承包方与本企业主管的关系


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    物流企业是指那些与客户企业在某种层面上建立起伙伴关系,战略联盟关系或()服务供应商。
    A

    合同外包

    B

    交易

    C

    买卖

    D

    承包


    正确答案: B
    解析: 暂无解析