商务信函有关事项的意图、缘由、措施、建议、要求、时间、地点、人物等不可遗漏，这是符合“7C”原则中的（）。A、正确B、礼貌C、完整D、简洁

题目

商务信函有关事项的意图、缘由、措施、建议、要求、时间、地点、人物等不可遗漏，这是符合“7C”原则中的（）。

  • A、正确
  • B、礼貌
  • C、完整
  • D、简洁
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1.下列选项中,不属于商务信函的开头段应遵循的原则是()。A.检查信函的完整性B.要很感性，让读者感动C.符合信函的目的和读者的需求D.给人以周到、礼貌、简洁明了的感觉

2.着装的TOP原则包括()。A、人物、场景、事件B、清洁、仪容、规范C、时间、场合、地点D、礼貌、正确、表达

3.接打电话的时候不在电话里谈秘密事项,不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循()原则A.简洁B.语气清晰C.保密D.礼貌

4.接听与拨打电话的原则和基本要求包括()。A.礼貌热情，语气清晰和婉B.保密C.表达规范正确D.时间尽量长E.简洁

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  • 第1题：

    信件的内容应该

    A、礼貌

    B、完整

    C、清楚

    D、正确

    E、简洁


    正确答案：ABCDE

  • 第2题：

    拟写决定时，正文的结构要求是( )

    A.发文缘由+要求

    B.决定事项+要求

    C.发文缘由+决定事项

    D.发文缘由+决定事项+要求


    正确答案：D
    决定的正文构成是发文缘由+决定事项+要求。

  • 第3题：

    TPO原则中，P是（）

    A:时间
    B:地点
    C:场合
    D:人物

    答案：B
    解析：

  • 第4题：

    书面沟通写信遵从的原则是（）

    • A、礼貌
    • B、清楚
    • C、正确
    • D、简洁

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题：

    幼儿的叙事性讲述的要求是（）。

    • A、要求说清人物、事物、时间、地点和为什么
    • B、要求说清人物、事件、时间、地点和为什么，并要求说明事情发生、发展的先后顺序
    • C、以幼儿认为将明白为标准
    • D、一般只要求幼儿能简洁、清楚地按顺序讲述事件

    正确答案:D

  • 第6题：

    指示性通知正文包括以下三方面内容：（）

    • A、发文缘由
    • B、发文地点
    • C、执行事项
    • D、发文时间
    • E、执行要求

    正确答案:A,C,E

  • 第7题：

    商务信函在写作上应做到（）。

    • A、谨记企业商誉
    • B、掌握7C原则
    • C、符合约定俗成的结构要求
    • D、版面华丽

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    导游交代游览注意事项是的内容是（）。

    • A、介绍景点概况
    • B、提醒游客记住旅行车有关情况，停车地点和开车时间
    • C、在景点示意图前，讲明游览路线，所需时间，集合时间地点等
    • D、讲明游览参观过程中的有关注意事项

    正确答案:B,C,D

  • 第9题：

    “TPO”原则分别为（）。

    • A、时间、地点、场合
    • B、时间、地点、环境
    • C、时间、人物、环境
    • D、时间、人物、场合

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    GCS量表测患者语言反应，患者得分为3分，下列符合患者表现的是（　　）。
    A

    言语模糊，字意难辨

    B

    对人物、时间、地点等定向问题清楚

    C

    言语不流利，但字意可辨

    D

    对话混淆不清，不能准确回答有关人物、时间、地点等定向问题

    E

    任何刺激均无语言反应


    正确答案： D
    解析：
    GCS量表测语言反应项目中，共有5项，最高为5分，最低为1分。A项，言语模糊，字意难辨为2分。B项，对人物、时间、地点等定向问题清楚为5分。C项，言语不流利，但字意可辨为3分。D项，对话混淆不清，不能准确回答有关人物、时间、地点等定向问题为4分。E项，任何刺激均无语言反应为1分。

  • 第11题：

    多选题
    商务信函在写作上应做到（）。
    A

    谨记企业商誉

    B

    掌握7C原则

    C

    符合约定俗成的结构要求

    D

    版面华丽


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    书面沟通写信遵从的原则是（）
    A

    礼貌

    B

    清楚

    C

    正确

    D

    简洁


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    一份周密的商务旅程表主要包括（ ）等内容。

    A.交通时间

    B.地点

    C.具体时间

    D.事项


    正确答案：ABCD
    旅程表包括六项内容：日期、时间、地点、交通工具及具体事项、备注。

  • 第14题：

    接听与拨打电话的原则和基本要求包括（）。

    A.表达规范、正确
    B.礼貌热情、语气清晰和婉
    C.简洁
    D.保密
    E.注意时间

    答案：A,B,C,D,E
    解析：
    接听与拨打电话的原则和基本要求包括（1）表达规范、正确；（2）礼貌热情、语气清晰和婉；（3）简洁；（4）保密；（5）注意时间。

  • 第15题：

    拟写决定时，正文的结构要求是（ ）。

    A.发文缘由十要求
    B.决定事项十要求
    C.发文缘由十决定事项
    D.发文缘由十决定事项十要求

    答案：D
    解析：

  • 第16题：

    某县局副职领导离郴外出，下列做法正确的是（）。

    • A、应事先向县局局长报告，并将外出的时间、地点及联系方式等有关事项告知县局办公室主任
    • B、应事先向市局分管局领导报告，并将外出的时间、地点及联系方式等有关事项告知县局办公室主任
    • C、应事先向县局局长报告，并将外出的时间、地点及联系方式等有关事项告知市局办公室主任
    • D、应事先向县局局长报告，并将外出的时间、地点及联系方式等有关事项告知县局其他副职领导

    正确答案:A

  • 第17题：

    来电用户表明是媒体记者身份，要求采访安徽公司实名制相关情况，客服代表需礼貌接待，了解媒体的（）相关信息。

    • A、媒体单位（电视台包括栏目）
    • B、记者信息（姓名、电话等）
    • C、采访事项（如采访背景、意图）等有关情况
    • D、回访时间

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    在进行电子商务交易时首先要保证身份的可认证性，这是电子商务安全要素中（）的要求。

    • A、真实性
    • B、保密性
    • C、完整性
    • D、不可依赖性

    正确答案:A

  • 第19题：

    下面有关电子商务安全要求的说法哪个是正确的？（）

    • A、A信息的标准性要求交易各方的信息都遵循统一标准
    • B、B通信的不可抵赖、不可否认要求要能确认对方的身份
    • C、C信息的完整性包括信息不被篡改、不被遗漏
    • D、D信息的一致性要求信息的收发方获得的信息是一致的

    正确答案:C

  • 第20题：

    “TPO”原则分别指（）。

    • A、时间、地点、场合
    • B、时间、地点、环境
    • C、时间、人物、环境
    • D、地点、人物、环境

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    商务信函有关事项的意图、缘由、措施、建议、要求、时间、地点、人物等不可遗漏，这是符合“7C”原则中的（）。
    A

    正确

    B

    礼貌

    C

    完整

    D

    简洁


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游交代游览注意事项是的内容是（）。
    A

    介绍景点概况

    B

    提醒游客记住旅行车有关情况，停车地点和开车时间

    C

    在景点示意图前，讲明游览路线，所需时间，集合时间地点等

    D

    讲明游览参观过程中的有关注意事项


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    信件的内容应该（）。
    A

    礼貌

    B

    完整

    C

    清楚

    D

    正确

    E

    简洁


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

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