以下（）倾听的行为是不合适？A、记录客户的发言B、重复客户说话的重点内容C、先介绍自己的产品和服务，再让客户问题D、对客户说的话归纳总结

题目

以下（）倾听的行为是不合适？

  • A、记录客户的发言
  • B、重复客户说话的重点内容
  • C、先介绍自己的产品和服务，再让客户问题
  • D、对客户说的话归纳总结
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