由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。A、二十四小时B、四十八小时C、七十二小时

题目

由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。

  • A、二十四小时
  • B、四十八小时
  • C、七十二小时
相似考题

1.网络／系统割接提前公告包括()等可预见原因的通知A.检修线路B.设备搬迁C.工程割接D.网络及软件升级

2.电信企业因检修电路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。此题为判断题(对，错)。

3.电信业务经营者因工程施工等可预见原因，影响用户在24小时以内的，应在（）小时以前告知所涉及的用户，并向相关电信管理机构报告。

4.集团公司客户服务标准规定，因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的，应提前()小时告知所涉及的客户。A.24B.48C.72D.96

更多“由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。A、二十四小时B、四十八小时C、七十二小时”相关问题

  • 第1题：

    因网络设备设施检修、搬迁、施工、升级等可预见的原因，影响客户在24小时以内使用的，应在（）以前告知所涉及的客户。

    • A、24小时
    • B、36小时
    • C、72小时
    • D、96小时

    正确答案:C

  • 第2题：

    根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户。影响用户的时间超过（）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。


    正确答案:七十二；二十四

  • 第3题：

    由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前四十八小时通告所涉及的用户。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    对于可能影响客户使用的计划性网络割接应提前（）小时通告所涉及的客户。

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、一周

    正确答案:C

  • 第5题：

    关于光缆线路割接，下列描述不正确的为（）

    • A、第一类割接：一级长途光缆线路割接，指涉及对骨干设备节点、骨干网链路以及国际出口等骨干网络系统产生影响的光缆割接
    • B、第二类割接：一级长途光缆线路紧急割接，指因意外事件或紧急事件引起，或因一级长途光缆原因引起的骨干网络系统性能下降并可能影响到网络正常运行而必须立即进行的割接
    • C、第三类割接：指影响省际、国际电路的二级长途光缆线路及城域网的割接
    • D、第四类割接：除上述情况外的割接，包含了城域网的割接

    正确答案:D

  • 第6题：

    由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响用户的时间超出（）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。

    • A、12
    • B、24
    • C、36
    • D、48

    正确答案:B

  • 第7题：

    遇线路检修、设备搬迁、工程割接、网络和软件升级等可预见的原因可能影响用户的移动特性使用时，应提前多少小时通知用户（）

    • A、24
    • B、36
    • C、48
    • D、72

    正确答案:D

  • 第8题：

    集团公司客户服务标准规定，因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响客户在24小时内使用通信的，应提前（）小时告知所涉及的客户。

    • A、24
    • B、48
    • C、72
    • D、96

    正确答案:C

  • 第9题：

    电信企业因（）、（）、（）、（）等可预见的原因影响用户在24小时内使用的，应在72小时以前告知所涉及的用户。


    正确答案:检修电路；设备搬迁；工程割接；网络及软件升级

  • 第10题：

    单选题
    由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）通告所涉及的用户。
    A

    二十四小时

    B

    四十八小时

    C

    七十二小时


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    《电信服务规范》的主要内容包括（　　）。
    A

    电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作

    B

    由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前36小时通告所涉及的用户

    C

    为保护消费者合法权益，应明确移动电话机商品提供者的三包责任

    D

    发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告

    E

    对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户


    正确答案： D,E
    解析：
    《电信服务规范》的主要内容有：①发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告；②由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前72小时通告所涉及的用户；③电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前30日通知所涉及的用户，并妥善做好用户善后工作；④答复用户投诉时限，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

  • 第12题：

    多选题
    网络/系统割接提前公告包括（）等可预见原因的通知
    A

    检修线路

    B

    设备搬迁

    C

    工程割接

    D

    网络及软件升级


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    由于城市建设的需要，某市电信公司需要对20对光缆进行工程割接，经过资料的摸排，已经确定将为此受到影响的客户，根据相关电信法规的规定，应提前多长时间告知客户？（）

    • A、十二小时
    • B、二十四小时
    • C、四十八小时
    • D、七十二小时

    正确答案:D

  • 第14题：

    由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户

    • A、24小时
    • B、36小时
    • C、48小时
    • D、72小时

    正确答案:D

  • 第15题：

    根据《电信服务规范》，下列说法中不正确的是（）

    • A、由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前七十二小时通告所涉及的用户
    • B、电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前三十日通知所涉及用户
    • C、电信业务经营者对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户
    • D、对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起一个月内答复用户

    正确答案:D

  • 第16题：

    光缆线路割接定义，是指因工程施工、网络建设等原因，对现有的（）及（）进行必要的修复、调整、搬迁、改造等活动。


    正确答案:传输干线；系统

  • 第17题：

    集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接，由（）提前（）通知集团客户做好应急准备。

    • A、维护经理，7个工作日
    • B、客户经理，7个工作日
    • C、维护经理，7天
    • D、客户经理，7天

    正确答案:B

  • 第18题：

    全业务服务标准中规定，网络、系统割接（包括检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见原因的通知）应提前（）公告。

    • A、1天
    • B、3天
    • C、5天
    • D、1周

    正确答案:B

  • 第19题：

    因电信企业检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时以内使用的，应在（）小时以前告知所涉及的用户，超过24小时或影响重要用户使用的，应事先报电信主管部门批准。


    正确答案:72

  • 第20题：

    因电信企业检修线路、设备搬迁、工程搬迁、网络及软件升级等可预见的原因影响用户在24小时以内使用的，应在（）小时以前告知用户；超过24小时或影响重要用户使用的，应事先报电信主管部门批准。


    正确答案:72

  • 第21题：

    网络/系统割接提前公告包括（）等可预见原因的通知

    • A、检修线路
    • B、设备搬迁
    • C、工程割接
    • D、网络及软件升级

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    单选题
    对于可能影响客户使用的计划性网络割接应提前（）小时通告所涉及的客户。
    A

    24

    B

    48

    C

    72

    D

    一周


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响或可能影响用户使用的，应提前（）小时通告所涉及的用户
    A

    24小时

    B

    36小时

    C

    48小时

    D

    72小时


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容