“4Ps”营销策略最大特点是追求()。
第1题:
第2题:
关系营销的前提是()。
第3题:
下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中,正确的是()。
第4题:
CS经营倡导的顾客满意,本质上是培养顾客对品牌的忠诚,在经营策略上追求()
第5题:
大众营销模式下,企业并不追求让每个顾客都满意
第6题:
营销的4C理论强调企业应该将追求()放在第一位。
第7题:
“4Vs”营销策略最大特点是追求()。
第8题:
满足顾客需要
追求顾客满意
建立顾客忠诚
引起顾客共鸣
第9题:
顾客保留
顾客份额
顾客价值
顾客满意度
顾客忠诚
第10题:
顾客满意
顾客高兴
顾客投诉
顾客忠诚
第11题:
满足顾客需要
追求顾客满意
建立顾客忠诚
引起顾客共鸣
第12题:
( 难度:中等)下列选项中,对于4Cs理论描述错误的是:
A.要努力降低顾客购买成本
B.把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第最后
C.以消费者为中心实施有效的营销沟通
D.在追求顾客满意方面取得了很大的进展
答案:B
第13题:
第14题:
建立关系的基石是()
第15题:
以下关于顾客满意的说法,正确的是()
第16题:
()是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。
第17题:
顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果可感知效果超过顾客期望,顾客就会()。
第18题:
营销的目的是()
第19题:
顾客价值
顾客需求
顾客体验
顾客满意
顾客忠诚
第20题:
通过满足顾客需求来吸引顾客主动消费
通过满足顾客的经济情况吸引顾客主动消费
通过迎合顾客追求来吸引顾客主动消费
通过促销来吸引顾客主动消费
第21题:
顾客保留
顾客份额
顾客价值
顾客满意度
顾客忠诚
第22题:
顾客忠诚
顾客分析
顾客满意
顾客关系
第23题:
顾客需要
顾客满意
购买成本
顾客沟通