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  • 第1题:

    客户讲的不一定是对的,可是只要他是对的,你就要开始()

    • A、赞美他
    • B、认同他
    • C、感谢他

    正确答案:B

  • 第2题:

    对客户赞美适合所有客户。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括()

    • A、客户的兴趣爱好
    • B、共同关心的人或事
    • C、对客户工作生活环境的赞美
    • D、对客户的衣着、外表的赞美

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    营销员在准备开场白时,要有真诚的赞美。赞美客户必须要找出别人都知道的特点,才能显示出真诚。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    使用赞美接近法时,应注意赞美客户本人。如可以只赞美客户的衣服好看,不应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    在赞美客户的时候,我们要做到()。

    • A、保持微笑
    • B、根据事实
    • C、寻找赞美点
    • D、不管顾客户反映

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    恰当得体的销售礼仪必须做到以下几点()

    • A、穿着得体
    • B、保持亲切友善
    • C、真诚尊重客户
    • D、适当运用赞美
    • E、倾听寻找机会

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    单选题
    客户经理拜访客户时,赞美对方的成功属于以下哪点?()
    A

    从兴趣点上赞美 

    B

    从特殊技能上赞美 

    C

    从家庭上赞美 

    D

    从工作上赞美


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    在赞美客户的时侯,要注意以下几点()、()、赞美不一定适合所有客户。

    正确答案: 要选择适当的目标,要把握分寸
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    恰当得体的销售礼仪必须做到以下几点()
    A

    穿着得体

    B

    保持亲切友善

    C

    真诚尊重客户

    D

    适当运用赞美

    E

    倾听寻找机会


    正确答案: C,E
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    ( 难度:中等)下面关于客户拜访过程中的赞美理解正确的是:
    A.赞美就是拍马屁
    B.赞美主要是侧重于赞美客户的表面
    C.赞美要侧重赞美客户的内涵
    D.要极力的赞美客户,赞美的越多客户越喜欢

    答案:C

  • 第12题:

    ( 难度:中等)下面对赞美理解正确的是:
    A.选择适当的目标
    B.把握分寸
    C.赞美不一定适应所有的客户
    D.只要赞美到位,销售就没问题

    答案:ABC

  • 第13题:

    赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意:赞美要();赞美要();赞美要();赞美要()。


    正确答案:出自真诚;明确具体;选准时机;注意场合

  • 第14题:

    拜访中赞美客户应注意哪几点?


    正确答案:①赞美要选择适当的目标就个体客户来说,个人的衣着、举止谈吐、风度气质、才华成就、家庭环境、亲朋好友等,都可以给予赞美。
    ②赞美要把握分寸事实上,不合实际的、虚情假意的赞美,只会使客户感到难堪,甚至会产生反作用,导致客户对销售员产生不好的印象。
    ③赞美不一定适合所有客户有些客户不愿意与销售员做过多的交谈,更不愿意被别人评头论足、说三道四,尤其不喜欢销售员触及自己的个人或家庭私事,认为他们的所谓赞美只不过是一种愚弄客户的手段而已,所以对这种赞美不以为然,甚至十分反感。

  • 第15题:

    赞美接近法是一种能引起客户注意和兴趣好方法。为了让客户高兴,对客户赞美可以任意夸大其词,怎么吹捧都不过分


    正确答案:错误

  • 第16题:

    赞美接近法接触客户时,应该怎样做?()

    • A、应赞美客户的衣服好看
    • B、应注意赞美客户本人
    • C、应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配
    • D、不应赞美客本人
    • E、以上都对

    正确答案:B,C

  • 第17题:

    以下关于有效赞美的说法错误的是()。

    • A、赞美的语言要因人而异
    • B、赞美要注意场合
    • C、赞美要直接而不要间接
    • D、赞美的内容要具体

    正确答案:C

  • 第18题:

    客户经理拜访客户时,赞美对方的成功属于以下哪点?()

    • A、从兴趣点上赞美 
    • B、从特殊技能上赞美 
    • C、从家庭上赞美 
    • D、从工作上赞美

    正确答案:A

  • 第19题:

    属于在客户拜访开始阶段的技巧的是()。

    • A、突出自我介绍
    • B、围绕客户的话题
    • C、赞美客户
    • D、注意聆听

    正确答案:D

  • 第20题:

    判断题
    对客户赞美适合所有客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 不一定适合

  • 第21题:

    单选题
    关于厅堂风评简易KYC说法错误的是()
    A

    提问前多赞美客户,从能力、品味、衣着、气色等赞美客户

    B

    问家人时也要多赞美客户的眼光、能力

    C

    开门见山问客户的年收入

    D

    了解投资经验需要多问一些投资情况


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意:赞美要();赞美要();赞美要();赞美要()。

    正确答案: 出自真诚,明确具体,选准时机,注意场合
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    ( 难度:中等)下面对赞美理解不正确的是:
    A.选择适当的目标
    B.把握分寸
    C.赞美不一定适应所有的客户
    D.只要赞美到位,销售就没问题

    答案:D