按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,但可以根据工作需要将信用卡营销工作转包或分包。()
第1题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()
第2题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行不得将以下()等核心业务外包给发卡业务服务机构。
第3题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行可以基于自愿和保密原则,对信用卡业务中出现不良行为的营销人员、持卡人、特约商户、服务机构等有关风险信息进行共享。()
第4题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,发卡银行应当建立信用卡营销管理制度包括()。
第5题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行可以基于自愿和保密原则,对信用卡业务中出现不良行为的()等有关风险信息进行共享,加强在风险管理方面的合作。
第6题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,信用卡营销人员不得向客户承诺发卡,但可以根据工作需要采取快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等形式营销信用卡。()
第7题:
对
错
第8题:
对
错
第9题:
对营销人员进行系统培训
登记考核和规范管理
不得对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
对营销人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
营销人员
持卡人
特约商户
服务机构
第13题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,根据发卡业务管理中明确信用卡营销中的电话销售,要求开展营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。
第14题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,营销人员不得在未征得信用卡申请人同意的情况下,将申请人资料用于其他产品和服务的交叉营销。()
第15题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,出现信用卡申请材料出现疑点信息、漏填审核意见、各级审核人员未签名(签章、输入工作代码)或系统审核记录缺失等情况,应当审慎核发信用卡。()
第16题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,商业银行经营信用卡业务,应当依法保护客户合法权益和相关信息安全。未经客户授权,不得将相关信息用于本-行信用卡业务以外的其他用途。()
第17题:
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定,对首次申请本-行信用卡的客户,可以根据工作需要采取全程系统自动发卡方式核发信用卡。()
第18题:
营销人员应当严格遵守对客户资料保密的原则,不得泄露客户信息,不得将信用卡营销工作转包或分包。()
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错