下列不属于有效沟通需要满足的条件的是()。
第1题:
下列对于信息沟通的认识的描述,错误的是( )。
A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大
B.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通
C.善于倾听,能够有效改善沟通的效果
D.信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍
第2题:
第3题:
第4题:
信息传递的最基本要求是()。
第5题:
有效沟通须具备的必要条件是()。Ⅰ信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解;Ⅱ信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递,免除不必要的误解。Ⅲ信息接受者能够根据信息发送者传达的信息内涵做出正确的反映。
第6题:
下列对于信息沟通的认识的描述,错误的是()。
第7题:
克服沟通障碍的对策有()
第8题:
有效沟通的要求是()
第9题:
有效沟通一般需要满足哪几个条件()。
第10题:
信息发送者要提高信息传递的效果
沟通的内容要准确完整
沟通是要运用沟通技巧
优化信息渠道
信息接收者要学会有效倾听
第11题:
反馈:接受者接到信息后应及时反馈避免信息失效
全面:要求发送者发出的信息必须完整全面
准确:准确的信息可以充分反映发送者的意愿
回应:学会倾听客户的谈话并能做出恰当的回应
第12题:
及时:在信息传递过程中尽量减少中间环节
全面:要求发送者发出的信息必须完整全面
准确:准确的信息可以充分反映发送者的意愿
回应:学会倾听客户的谈话并能做出恰当的回应
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
()的缺点是信息完整传递速度较慢,接受者可以反对信息发送者的意见,在一定条件下可能给发送者造成心理上的压力。
第17题:
以下不属于公共组织沟通过程中的因素的是()
第18题:
管理需要信息沟通,而信息沟通必须具备的三个关键要素是:()
第19题:
下列不属于沟通的基本要素的是()。
第20题:
信息沟通过程中开始于需要沟通的主动者,即()。
第21题:
编码
解码
信息发送者
信息接收者
第22题:
应当遵守标准的沟通程序;即发出指令、接收指令和确认的闭环沟通程序
保证信息交流准确、清晰、简洁并切中要点
为避免接收者造成混乱,发送者尽量详细、全面地发送信息
应当使用标准的专业术语和IMO标准航海用语
第23题:
信息发送者要提高信息传递的效果
沟通的内部实质意义要准确完整
沟通是要运用沟通技巧
优化信息渠道
信息吸收者要学会有效倾听