精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。

题目

精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。

相似考题

1.通过预置的摄像头识别客户信息,实现精准客户营销信息推送。前期按照客户年龄段、性别等信息进行大概率客户识别和统计分析,统计分析后,可根据分析情况输入指令,如:向20－30岁年龄段男性客户推送贵金属产品,等等。后期要支持贵宾客户识别和信息推送,实现精准营销。这属于精准营销。()此题为判断题(对，错)。

2.()是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。A.客户概况分析B.客户需求分析C.客户价值分析

3.精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统，通过分析客户的行为和特征变化等信息，及时发现客户需求，提供满足客户需求的产品和服务，在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式。

4.制定市场推广计划,并通过各种渠道(包括传统营销、电话营销、网上营销)接触客户进行记录、分类和辨识,提供对潜在客户的管理,这是客户关系管理主要功能中的()。A、客户信息管理B、市场营销管理C、销售管理D、服务管理与客户关怀

更多“精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。”相关问题

  • 第1题：

    在与客户接触过程中，如能获得客户证件、卡号等信息，应在大堂IPAD中输入这些信息，准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息，进行精确营销。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    电话营销客服代表根据客服代表记录的相关信息，主动对客户进行呼出营销，促成客户需求实现，产生购买行为的营销方式是？（）

    • A、来话营销
    • B、回访营销
    • C、外呼营销
    • D、在线营销

    正确答案:B

  • 第3题：

    对于客户管理、产品推送等营销功能，移动助手（手持PAD）可独立使用或根据排队叫号机、智能柜员机传送的客户信息为营销人员提供客户星级展现、产品推送等营销支持。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    精准营销是指依托企业级数据仓库（EDW），通过分析客户的特征和行为变化等信息，及时发现客户需求，选择满足客户需求的金融产品和服务，在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    通过对潜在客户的资料、数据进行分析，向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务，这种营销方式是（）。

    • A、交互式营销
    • B、访客式营销
    • C、精准式营销
    • D、捆绑式营销

    正确答案:C

  • 第6题：

    不属于营销后续跟进工作的是（）。

    • A、对于有购买意向的客户进行电话跟踪
    • B、对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议
    • C、通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向
    • D、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果

    正确答案:C

  • 第7题：

    通过官方微信平台推送相关调查连接，同时接受在线预约办理业务，以实现支撑及完善（）类外呼流程。

    • A、产品营销
    • B、服务营销
    • C、客户关怀
    • D、业务

    正确答案:D

  • 第8题：

    判断题
    在与客户接触过程中，如能获得客户证件、卡号等信息，应在大堂IPAD中输入这些信息，准确识别客户身份、从系统推送的信息获知该客户交叉/升级销售的商机等信息，进行精确营销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    对于客户管理、产品推送等营销功能，移动助手（手持PAD）可独立使用或根据排队叫号机、智能柜员机传送的客户信息为营销人员提供客户星级展现、产品推送等营销支持。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    只有根据模型进行目标筛选的营销属于精准营销，所以根据规则对客户进行细分，并筛选高价值客户进行的营销不属于精准营销。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    精准营销是指依托企业级数据仓库（EDW），通过分析客户的特征和行为变化等信息，及时发现客户需求，选择满足客户需求的金融产品和服务，在合适的时机对客户进行营销的一种营销模式。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）.
    A

    引导式营销

    B

    捆绑式营销

    C

    体验式营销

    D

    外呼式营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    （）是指客户经理可依据掌握的信息，对客户最基本的信息进行分类，便于日后地查询或进行关联营销。

    • A、客户概况分析
    • B、客户需求分析
    • C、客户价值分析

    正确答案:A

  • 第14题：

    话务员主要接听客户来电并受理客户投诉，或主动致电相关客户进行信息收集、产品和服务的推广及营销工作。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    只有根据模型进行目标筛选的营销属于精准营销，所以根据规则对客户进行细分，并筛选高价值客户进行的营销不属于精准营销。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    客户经理职责主要有（）。

    • A、营销金融产品或服务
    • B、维护客户关系，开发客户潜在需求
    • C、收集市场信息，为开发新产品提供预测资料
    • D、对客户信息资料进行科学的分析和管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    以下哪种营销方式需要对客户信息进行统计分析后才能进行（）.

    • A、引导式营销
    • B、捆绑式营销
    • C、体验式营销
    • D、外呼式营销

    正确答案:D

  • 第18题：

    按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。

    • A、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
    • B、对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议
    • C、为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程
    • D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

    正确答案:B

  • 第19题：

    多选题
    客户经理职责主要有（）。
    A

    营销金融产品或服务

    B

    维护客户关系，开发客户潜在需求

    C

    收集市场信息，为开发新产品提供预测资料

    D

    对客户信息资料进行科学的分析和管理


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    判断题
    理财经理应在开展精准营销活动前通过客户画像等功能对客户清单中的客户基本情况进行了解和分析，优化完善精准营销活动话术，通过电话、短信、融e联等营销方式执行活动内容，并及时记录营销情况及后续跟进计划。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    通过对潜在客户的资料、数据进行分析，向其重点推介符合客户需要的特定电子银行产品及服务，这种营销方式是（）。
    A

    交互式营销

    B

    访客式营销

    C

    精准式营销

    D

    捆绑式营销


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    精准外呼营销是通过对数据库中客户信息进行分析，对客户购买某一特定产品或服务的可能性进行预测，从而较为准确的匹配，并自动推送关联的营销信息。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。
    A

    及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果

    B

    对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议

    C

    为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程

    D

    对于有购买意向的客户进行电话跟踪


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

相关内容