以下（）客户须由分行组织人员进行上门对账。A、本月出账累计600万元客户，当季度第二个月账单未回签B、本月入账累计382万元客户，当季度前两个月账单未回签C、本月入账累计64万元客户，当季度前两个月账单未回签D、本月出账累计138万元客户，当季度前两个月账单未回签

题目

以下（）客户须由分行组织人员进行上门对账。

  • A、本月出账累计600万元客户，当季度第二个月账单未回签
  • B、本月入账累计382万元客户，当季度前两个月账单未回签
  • C、本月入账累计64万元客户，当季度前两个月账单未回签
  • D、本月出账累计138万元客户，当季度前两个月账单未回签
相似考题

1.下列说法正确的是（）A、签约客户活期转账单笔限额：500000每日累计：1000000B、签约客户活期转账单笔限额：500000每日累计：500000C、非签约客户活期转账单笔限额：500000每日累计：1000000D、非签约客户不支持

2.客户对当期已出账单，无力全额偿还时，最适合选择的分期是（）A、账单分期B、灵活分期C、现金分期D、汽车分期

3.电子余额对账单发出（）后未收到客户回签信息的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。A、一周B、两周C、三周D、5个工作日

4.电子对账以现有网上银行企业客户服务系统和证书验证体系为依托，架设网银电子对账平台，为客户提供（）等网上服务。A、对账单下载B、副本账查询C、副本账下载D、对账结果回签E、错账申诉

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  • 第1题：

    纸质余额对账单发出（）后未收到客户回签的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。

    • A、一周
    • B、二周
    • C、三周
    • D、5个工作日

    正确答案:C

  • 第2题：

    什么情况下，客户的清单和账单金额合计显示不一致？（）

    • A、系统出账问题
    • B、SP费用未计算
    • C、集团统付客户，账单显示的是统计集团的总费用
    • D、合户客户，账单中的费用是多个号码费用的总和

    正确答案:C,D

  • 第3题：

    对账单（）没有收回的，信用社要对该客户的结算账户进行监控，办理业务前告知客户要先进行对账。

    • A、两个月
    • B、一个月
    • C、半个月
    • D、三个月

    正确答案:A

  • 第4题：

    积分业务，说法错误的是（）。

    • A、消费积分根据客户月度话费账单及客户星级，按月累计至客户积分账户
    • B、赠送的话费可以累计消费积分
    • C、未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分
    • D、消费积分=月度话费账单消费金额（元）*星级系数

    正确答案:B

  • 第5题：

    关于对账单回收期限，以下说法正确的是（）。

    • A、电子对账的余额对账单回收期为一个月
    • B、邮递对账的余额对账单回收期为两个月
    • C、回收期内如遇国庆、春节等长假的，回收期可延长5个工作日
    • D、上门对账应于当季度内完成

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    电子对账系统中，客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签，则当月明细账单只能查询而不能打印（下载），次月起不能查询、打印（下载）明细账单，余额对账单回签后，系统恢复正常。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能，但不提供纸质账单打印功能（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    多选题
    客户通过柜面查询账单，可以获取以下哪类账单信息（）
    A

    已出账单

    B

    未出账单明细

    C

    已出账单明细

    D

    以上全部不是


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    纸质余额对账单发出（）后未收到客户回签的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。
    A

    一周

    B

    二周

    C

    三周

    D

    5个工作日


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    电子对账系统中，客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签，则当月明细账单只能查询而不能打印（下载），次月起不能查询、打印（下载）明细账单，余额对账单回签后，系统恢复正常。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列说法正确的是（）
    A

    签约客户活期转账单笔限额：500000每日累计：1000000

    B

    签约客户活期转账单笔限额：500000每日累计：500000

    C

    非签约客户活期转账单笔限额：500000每日累计：1000000

    D

    非签约客户不支持


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。
    A

    6个月

    B

    3个月

    C

    2个月

    D

    1个月


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    证券公司从事证券资产管理业务、融资融券业务，应当按照规定编制对账单，该对账单应按（）寄送客户。

    • A、周
    • B、月
    • C、季度
    • D、年

    正确答案:B

  • 第14题：

    企业网银“电子对账”功能菜单下可办理哪些业务（）

    • A、对账单查询
    • B、纸式对账单打印
    • C、对账单回签
    • D、对账结果查询

    正确答案:A,C,D

  • 第15题：

    余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

    • A、6个月
    • B、3个月
    • C、2个月
    • D、1个月

    正确答案:C

  • 第16题：

    下列关于单位客户逾期未收回对账单情形处理的说法，错误的是（）。

    • A、单位客户连续二期未反馈的，应上门对账
    • B、上门对账应双人办理，由对账人员与客户开户机构业务主管各一人
    • C、上门对账人员负责带回对账回单至营业机构核对印鉴
    • D、明细对账单不需要客户返回

    正确答案:B

  • 第17题：

    对账应重点关注（）。

    • A、网点未与企业签订对账服务协议，未通过协议方式明确双方权利义务
    • B、未严格执行业务经办与对账岗位分离制度，账务处理人员与对账人员混岗操作
    • C、代替客户做网银对账单回签
    • D、人为调高对账单回收率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。

    • A、客户服务-对账单-SWIFT账单制作
    • B、内部管理-对账单-SWIFT账单制作
    • C、公共管理-对账单-SWIFT账单制作
    • D、资金业务-对账单-SWIFT账单制作

    正确答案:A

  • 第19题：

    多选题
    企业网银“电子对账”功能菜单下可办理哪些业务（）
    A

    对账单查询

    B

    纸式对账单打印

    C

    对账单回签

    D

    对账结果查询


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    电子对账以现有网上银行企业客户服务系统和证书验证体系为依托，架设网银电子对账平台，为客户提供（）等网上服务。
    A

    对账单下载

    B

    副本账查询

    C

    副本账下载

    D

    对账结果回签

    E

    错账申诉


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    网银登录界面上提示“您有X笔电子对账未回签业务待处理”，“对账结果查询”也显示“未回签”的对账单，但点击“对账单查询与回签”，对账单状态选择“未回签”，但是不显示账户，原因是什么、正确处理方式是？（）
    A

    首先确认登陆的网银账号是否正确。

    B

    原因是客户的网银客户号和我*行对账系统中的网银客户号不一致。

    C

    使用主管网银盾登录，点击“账户查询-电子对账-电子对账签约管理-修改”，点击确认进行提交

    D

    网银转纸质对账。

    E

    让客户打95533。


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    关于对账单回收期限，以下说法正确的是（）。
    A

    电子对账的余额对账单回收期为一个月

    B

    邮递对账的余额对账单回收期为两个月

    C

    回收期内如遇国庆、春节等长假的，回收期可延长5个工作日

    D

    上门对账应于当季度内完成


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    电子余额对账单发出（）后未收到客户回签信息的，银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。
    A

    一周

    B

    两周

    C

    三周

    D

    5个工作日


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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