对于已申请“A9签约客户交易查询”服务的客户账户,应由开户行柜员在BANCSLINK前端“动户通知签约”中将账户打标为“1”VIP客户。()
第1题:
WEB渠道原企业网银“A3今日交易查询、A5来账查询服务、A7网银汇入查询、A8签约客户交易查询”服务均已取消,目前上述服务替换为“A9签约客户交易查询”服务。()
第2题:
WEB渠道“A账户查询”服务下增加“A9签约客户交易查询”服务功能。取代原市场细分5下“A8签约客户交易查询”服务和“A5来账查询服务”,以及原市场细分4、5、6下“A7网银汇入查询”服务。()
第3题:
营运人员可通过()路径,点击“签约信息查询”按钮,查询单位结算账户是否已签约电子商业汇票业务。
第4题:
对
错
第5题:
客户提供签订了电话银行服务的账户
柜员执行“[630021]签约查询维护”交易
输入电话银行服务密码
查询出该账户电话服务功能信息
第6题:
对
错
第7题:
司法机关
客户主动
签约机构
经办柜员
第8题:
对
错
第9题:
签约业务的,柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料,审核无误后,执行“[800010]客户签约“交易,输入相关要素
查询签约关系的,柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
修改签约或解约,柜员执行执行“[800010]客户签约“交易,先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
修改签约或解约交易成功后,需打印《扣划款业务委托书》
第10题:
对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕
对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成
个人查询版可以升级为个人理财版,但不能降级
验证账户为外省账户时,必须使用客户外省中行的借记卡进行验证,不能用存折进行验证
第11题:
客户需按新签约的要求提供相关资料并填写申请书
柜员审核客户提供的资料
执行“[630021]签约查询维护”交易为客户重新设置新的服务密码
交易成功后,打印申请书并交客户确认核对,服务密码即时生效
第12题:
对
错
第13题:
企业客户申请注册、修改、删除网上银行企业服务,银行柜台人员应做好以下工作是()。
第14题:
“A9签约客户交易查询”服务支持网银市场细分23客户使用。()
第15题:
()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是
第16题:
客户服务-签约-贵金属-法人修改
客户服务-签约-贵金属-法人申请
客户服务-签约-贵金属-法人撤销
客户服务-签约-贵金属-法人开户
第17题:
对
错
第18题:
客户服务-签约-对公购物车
内部管理-查询-登记簿-票据交易-票据登记信息
客户信息-查询-账户-对公-账户信息
第19题:
您为什么申请网上银行
您已经申请过网上银行吗
用什么账户申请的
什么时候申请的
第20题:
对
错
第21题:
客户服务-签约-对公购物车
客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
内部管理-查询-登记簿-对账单
客户服务-签约-对私购物车
第22题:
对于所有异常交易柜员应于当日处理完毕
对于申请个人查询版服务客户,在柜台签约开通服务时可以通过联动交易完成,同时发放认证工具
客户市场细分只能将个人查询版升级为个人理财版,不能做降级处理,但客户可以不签署服务协议
验证账户为外省账户时,必须使用客户外省中行的借记卡进行验证,不能用存折进行验证
第23题:
对
错