对于已签约快信通服务的客户,柜员可以在未经客户同意的情况下,自主发起、重发、取消短信交易。
第1题:
客户可以通过发送短信()到10086,即可定制短信提醒服务;编辑短信()到10086即可取消此服务。客户向10086发起的请求信息和回复信息一律()。
第2题:
客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。
第3题:
客户签约注册短信通服务时,以客户在ABIS中的账号作为短信通的注册号。
第4题:
客户选择()短信通业务计费的,取消签约的当月不能再进行签约。
第5题:
对
错
第6题:
当月
次月
当天
次日
第7题:
“[680002]支付宝卡通撤销签约”
“[029260]手工销号”
“[690002]财付通签约维护”
“[690001]财付通柜台签约”
第8题:
基金转换
快信通签约
积存金签约
大额存单签约
第9题:
客户服务-签约-对私购物车
客户服务-签约-银期转账
客户服务-签约-银期通
客户服务-签约-对公购物车
第10题:
个人客户取消签约账户
个人客户签约账号维护
个人客户取消客户号
都可以办理
第11题:
对
错
第12题:
网点业务经办
网点业务复核
客户经理
客户经理(快信通)
网点业务经办(快信通)
第13题:
以下哪些柜员有权在个人理财销售系统内发起短信交易()。
第14题:
对于已申请“A9签约客户交易查询”服务的客户账户,应由开户行柜员在BANCSLINK前端“动户通知签约”中将账户打标为“1”VIP客户。()
第15题:
综合柜员在操作核心系统中有哪几种方式办理签约短信()
第16题:
客户服务-签约-对私购物车
客户服务-签约-银期转账
客户服务-签约-银期通
客户服务-签约-对公购物车
第17题:
客户需按新签约的要求提供相关资料
柜员执行“[620061]短信签约(新)”交易,通过签约账号/卡号/手机号码,查询出原签约信息
柜员按新签约的申请表修改短信银行服务的信息
交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第18题:
对
错
第19题:
客户服务-签约-对私购物车
客户服务-签约-银商通
客户服务-签约-银商通协议
客户服务-签约-对公购物车
第20题:
手机号
卡/账号
客户号
证件号
第21题:
包月
按条
第22题:
建立自动滚续协议
工作台快速购买
交易撤单
快信通交易
客户资料查询
第23题:
柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认